Aggiornamenti e soluzioni alternative per recenti problemi di Outlook per Mac
Ultimo aggiornamento: febbraio 2019
Outlook per Mac si arresta in modo anomalo e rallenta le prestazioni
Problemi che interessano le funzionalità e i componenti aggiuntivi di Outlook per Mac
Il carattere appare più piccolo in una finestra di composizione di Outlook 2016 per Mac
Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2017
PROBLEMA
Nella finestra di un nuovo messaggio è possibile accedere all'impostazione Zoom selezionando la scheda Opzioni e facendo clic sul pulsante Zoom sulla barra multifunzione.
Se l'impostazione di zoom viene modificata in un nuovo messaggio, l'impostazione modificata rimane tale finché non viene modificata nuovamente. Il comando Zoom non modifica le dimensioni effettive del carattere, ma si limita a eseguire lo zoom avanti o indietro sul testo nella finestra di composizione (influisce sulla finestra di modalità composizione di tutti i nuovi messaggi/risposte). Il comando Zoom non influisce sul riquadro di lettura o sui messaggi ricevuti, che verranno visualizzati nelle dimensioni effettive del carattere.
Dopo essere stata applicata nel profilo di Outlook, l'impostazione verrà mantenuta per tutti i messaggi futuri, finché non verrà modificata nel menu Opzioni del messaggio.
Se lo zoom viene impostato su un valore inferiore a 100% i caratteri potrebbero essere percepiti come più piccoli. Ad esempio, se lo zoom viene impostato su 75%, il tipo di carattere del messaggio (o della risposta/inoltro) appena scritto sembra di dimensioni inferiori, se confrontato con il riquadro di lettura o un messaggio ricevuto aperto (non in modalità di composizione).
STATO
Questo è il comportamento da progettazione. Se si verifica questo problema, controllare le impostazioni dello zoom e modificarle nel modo appropriato.
Non è possibile allegare file oltre 25 M in Outlook per Mac con IMAP o POP [SOLUZIONE ALTERNATIVA]
Ultimo aggiornamento: agosto 2017
PROBLEMA
Quando si invia un messaggio di posta elettronica con un allegato di dimensioni superiori a 25 MB, viene visualizzato un messaggio di errore e il messaggio viene bloccato.
STATO: Soluzione alternativa
Stiamo lavorando per risolvere il problema. Nel frattempo, usare la posta elettronica Web per l'invio di allegati di dimensioni superiori a 25 MB.
Non è possibile trasferire direttamente i profili di Entourage in Outlook per Mac 2016 [SOLUZIONE ALTERNATIVA]
Ultimo aggiornamento: agosto 2017
PROBLEMA
Non è possibile trasferire i profili di Entourage quando si esegue la migrazione a Outlook per Mac 2016.
STATO: Soluzione alternativa
Per trasferire i profili di Entourage in Outlook per Mac 2016, importare prima i dati dei profili in Outlook 2011, quindi importare i dati dei profili di Outlook 2011 in Outlook per Mac 2016.
Per altre informazioni, vedere questi articoli: Importare informazioni in Outlook per Mac 2011 e Importare messaggi di posta elettronica, contatti e altri elementi in Outlook 2016 per Mac.
Non è possibile aggiungere destinatari all'elenco Mittenti attendibili in Outlook [SOLUZIONE ALTERNATIVA]
Ultimo aggiornamento: agosto 2017
PROBLEMA
Non è possibile aggiungere un destinatario ai Mittenti attendibili in Outlook 2016 per Mac. Al momento, Outlook consente di aggiungere un destinatario solo all'elenco Mittenti bloccati. I messaggi di posta elettronica del mittente bloccato verranno spostati nella cartella Posta indesiderata.
STATO: Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, usare il lato server della posta elettronica Web per gestire le impostazioni.
Per altre informazioni, vedere questo articolo.
Non è possibile importare i contatti di Apple in Outlook 2016 per Mac [SOLUZIONE ALTERNATIVA]
Ultimo aggiornamento: agosto 2017
PROBLEMA
Non è possibile importare i contatti di Apple in Outlook 2016 per Mac.
STATO: Soluzione alternativa
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Trascinare i contatti dalla rubrica del Mac e rilasciarli sul desktop.
In questo modo viene creato un unico file VCF sul desktop.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e scegliere Apri con > Microsoft Outlook.
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Si apre una finestra Nuovo contatto in Outlook con il primo indirizzo contenuto nel file VCF.
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Nella finestra del contatto fare clic su Salva. Outlook salverà il file e inizierà a popolare il resto dei contatti.
È anche possibile trascinare il file VCF direttamente in una cartella dei contatti di Outlook. I contatti verranno salvati automaticamente in Outlook.
Problemi noti, funzionalità modificate, bloccate o eliminate
Strumenti per la risoluzione automatizzata dei problemi
Usare gli strumenti seguenti per risolvere diversi problemi di Outlook per Mac. Vedere questa pagina per altre informazioni e per la procedura per installare gli strumenti: Strumenti di supporto di Outlook per Mac.
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Questo strumento risolve i problemi della funzionalità di ricerca in Outlook per Mac. Ad esempio, nel caso in cui la ricerca non restituisca risultati per gli elementi presenti nella cassetta postale o restituisce dati obsoleti nonostante siano presenti elementi più recenti. |
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Questo strumento reimposta le personalizzazioni apportate a Outlook nel menu Outlook > Preferenze. Ripristina anche le impostazioni relative alle dimensioni e alla posizione della finestra di Outlook. |
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Questo strumento consente di scegliere Outlook per Mac come applicazione di posta predefinita. Outlook apre quindi un nuovo messaggio di posta elettronica ogni volta che si fa clic su un collegamento mailto: in un messaggio di posta elettronica o in un sito Web. |
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Questo strumento consente di reimpostare gli indirizzi recenti archiviati da Outlook ed eliminare gli indirizzi recenti tutti insieme, invece che uno alla volta. |
Servono altre informazioni?
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Si vuole richiedere una funzionalità?
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Per suggerire nuove funzionalità di Outlook per Mac, passare a ? > Suggerisci una caratteristica. In alternativa, è possibile condividere idee e suggerimenti nel sito Outlook UserVoice. Ogni idea verrà presa in considerazione. |
