Aggiornamenti e soluzioni alternative per recenti problemi di Outlook per Mac

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2017

PROBLEMA

Nella finestra di un nuovo messaggio è possibile accedere all'impostazione Zoom selezionando la scheda Opzioni e facendo clic sul pulsante Zoom sulla barra multifunzione.

Se l'impostazione di zoom viene modificata in un nuovo messaggio, l'impostazione modificata rimane tale finché non viene modificata nuovamente. Il comando Zoom non modifica le dimensioni effettive del carattere, ma si limita a eseguire lo zoom avanti o indietro sul testo nella finestra di composizione (influisce sulla finestra di modalità composizione di tutti i nuovi messaggi/risposte). Il comando Zoom non influisce sul riquadro di lettura o sui messaggi ricevuti, che verranno visualizzati nelle dimensioni effettive del carattere.

Dopo essere stata applicata nel profilo di Outlook, l'impostazione verrà mantenuta per tutti i messaggi futuri, finché non verrà modificata nel menu Opzioni del messaggio.

Se lo zoom viene impostato su un valore inferiore a 100% i caratteri potrebbero essere percepiti come più piccoli. Ad esempio, se lo zoom viene impostato su 75%, il tipo di carattere del messaggio (o della risposta/inoltro) appena scritto sembra di dimensioni inferiori, se confrontato con il riquadro di lettura o un messaggio ricevuto aperto (non in modalità di composizione).

STATO

Questo è il comportamento da progettazione. Se si verifica questo problema, controllare le impostazioni dello zoom e modificarle nel modo appropriato.

Ultimo aggiornamento: agosto 2017

PROBLEMA

Quando si invia un messaggio di posta elettronica con un allegato di dimensioni superiori a 25 MB, viene visualizzato un messaggio di errore e il messaggio viene bloccato.

STATO: Soluzione alternativa

Stiamo lavorando per risolvere il problema. Nel frattempo, usare la posta elettronica Web per l'invio di allegati di dimensioni superiori a 25 MB.

Ultimo aggiornamento: agosto 2017

PROBLEMA

Non è possibile trasferire i profili di Entourage quando si esegue la migrazione a Outlook per Mac 2016.

STATO: Soluzione alternativa

Per trasferire i profili di Entourage in Outlook per Mac 2016, importare prima i dati dei profili in Outlook 2011, quindi importare i dati dei profili di Outlook 2011 in Outlook per Mac 2016.

Per altre informazioni, vedere questi articoli: Importare informazioni in Outlook per Mac 2011 e Importare messaggi di posta elettronica, contatti e altri elementi in Outlook 2016 per Mac.

Ultimo aggiornamento: agosto 2017

PROBLEMA

Non è possibile aggiungere un destinatario ai Mittenti attendibili in Outlook 2016 per Mac. Al momento, Outlook consente di aggiungere un destinatario solo all'elenco Mittenti bloccati. I messaggi di posta elettronica del mittente bloccato verranno spostati nella cartella Posta indesiderata.

STATO: Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, usare il lato server della posta elettronica Web per gestire le impostazioni.

Per altre informazioni, vedere questo articolo.

Ultimo aggiornamento: agosto 2017

PROBLEMA

Non è possibile importare i contatti di Apple in Outlook 2016 per Mac.

STATO: Soluzione alternativa

1. Trascinare i contatti dalla rubrica del Mac e rilasciarli sul desktop.

   In questo modo viene creato un unico file VCF sul desktop.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e scegliere Apri con > Microsoft Outlook.

3. Si apre una finestra Nuovo contatto in Outlook con il primo indirizzo contenuto nel file VCF.

4. Nella finestra del contatto fare clic su Salva. Outlook salverà il file e inizierà a popolare il resto dei contatti.

È anche possibile trascinare il file VCF direttamente in una cartella dei contatti di Outlook. I contatti verranno salvati automaticamente in Outlook.