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È possibile accedere alla cassetta postale di un'altra persona se si dispone delle autorizzazioni appropriate per tale cassetta postale.

Considerare gli scenari seguenti:

  • Un responsabile vuole fare in modo che l'assistente possa controllare la posta elettronica al suo posto. In questo scenario l'assistente a cui sono state concesse le autorizzazioni appropriate potrà controllare la cassetta postale del responsabile.

  • Un responsabile vuole fare in modo che l'assistente possa controllare una cartella specifica della propria cassetta postale. In questo scenario l'assistente a cui sono state concesse le autorizzazioni appropriate per la cartella della cassetta postale del responsabile potrà controllare solo il contenuto di quella cartella specifica.

Nota: Questa funzionalità è disponibile solo per Microsoft 365 account di posta elettronica e altri account basati su Microsoft Exchange. Per altre informazioni, vedere Informazioni sugli account di Microsoft Exchange.

I passaggi descritti in questo articolo presuppongono che siano già state concesse le autorizzazioni appropriate per la cassetta postale dell'altra persona.

Contenuto dell'articolo

Accedere alla cassetta postale di un'altra persona in Outlook

Se si usa Outlook 2013, la cassetta postale per cui sono state ricevute le autorizzazioni di accesso viene visualizzata automaticamente nell'elenco delle cartelle. Nell'esempio sotto ad Adalberto Udinese sono state concesse le autorizzazioni per accedere alla cassetta postale di Palmira Loggia. La cassetta postale di Palmira viene visualizzata automaticamente nell'elenco delle cartelle di Adalberto in Outlook 2013.

Nota: Se le autorizzazioni di accesso sono state concesse di recente, è possibile che sia necessario attendere alcune ore prima che la cassetta postale dell'altro utente venga visualizzata nell'elenco delle cartelle.

Cartella condivisa visualizzata nell'elenco delle cartelle di Outlook 2013

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Aggiungere la cassetta postale di un'altra persona all'elenco delle cartelle in Outlook Web App

Al termine di questa procedura, la cassetta postale per cui sono state ricevute le autorizzazioni di accesso verrà visualizzata nell'elenco delle cartelle di Outlook Web App ogni volta che si apre Outlook Web App.

  1. Accedere alla propria casetta postale mediante Outlook Web App.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul proprio nome nell'elenco delle cartelle e scegliere Aggiungi cartella condivisa.

    Opzione Aggiungi cartella condivisa visualizzata facendo clic con il pulsante destro del mouse in Outlook Web App

  3. Nella finestra di dialogo Aggiungi cartella condivisa digitare il nome della cassetta postale per cui sono state ricevute le autorizzazioni di accesso e fare clic su Aggiungi.

    Finestra di dialogo Aggiungi cartella condivisa di Outlook Web App

  4. La cassetta postale verrà visualizzata nell'elenco delle cartelle di Outlook Web App.

    Cartella condivisa visualizzata in Outlook Web App

    Se sono state ricevute autorizzazioni di accesso solo per determinate cartelle della cassetta postale dell'altro utente, verranno visualizzate solo tali cartelle.

Se non si vuole che la cassetta postale dell'altra persona venga visualizzata ogni volta che si apre Outlook Web App, fare clic con il pulsante destro dl mouse sulla cartella e scegliere Rimuovi cartella condivisa.

Opzione Rimuovi cartella condivisa visualizzata facendo clic con il pulsante destro del mouse

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Aprire la cassetta postale di un'altra persona in una finestra separata del browser in Outlook Web App

Se non si vuole aggiungere la cassetta postale dell'altra persona all'elenco delle cartelle in Outlook Web App, è sufficiente aprire tale cassetta postale in una finestra del browser separata.

  1. Accedere alla propria casetta postale mediante Outlook Web App.

  2. Nella barra di spostamento nella parte superiore della schermata di Outlook Web App fare clic sul proprio nome. Verrà visualizzato un elenco a discesa. Fare clic su Apri un'altra cassetta postale.

    Menu Apri un'altra cassetta postale di Outlook Web App

  3. Digitare l'indirizzo di posta elettronica dell'altra cassetta postale che si vuole aprire e fare clic su Apri.

    Finestra di dialogo Apri un'altra cassetta postale di Outlook Web App

  4. La cassetta postale dell'altra persona verrà aperta in una finestra separata del browser in Outlook Web App.

Se sono state ricevute autorizzazioni di accesso solo per determinate cartelle della cassetta postale dell'altro utente, verranno visualizzate solo tali cartelle.

Suggerimento: Se si deve accedere spesso alla cassetta postale per cui sono state ricevute le autorizzazioni di accesso, è possibile fare in modo che venga visualizzata nell'elenco delle cartelle della casetta posatale di Outlook Web App. A tale scopo, vedere Aggiungere la cassetta postale di un'altra persona all'elenco delle cartelle in Outlook Web App in questo articolo.

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Altre fonti di informazioni

  • L'autorizzazione ad eseguire azioni per conto di un altro utente è comunemente denominata accesso delegato. L'autorizzazione ad accedere alla cassetta postale di un'altra persona è un esempio di autorizzazione di accesso delegato che può essere concesso a un utente. Altre esempi di autorizzazioni di accesso delegato includono l'autorizzazione ad inviare posta elettronica per conto di un'altra persona e l'autorizzazione ad accedere al calendario di un altro utente e gestirlo.

  • Per informazioni su come accedere a Outlook Web App, vedere Accedere a Outlook Web App.

  • Per informazioni su come inviare posta elettronica per conto di un'altra persona o di un gruppo, vedere Inviare posta elettronica dall'account di un'altra persona o di un gruppo.

  • Per informazioni su come gestire la posta elettronica e gli elementi del calendario di un'altra persona, vedere Gestire la posta e gli elementi del calendario di un'altra persona.

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