Visualizzare l'estratto conto o la fattura per Office 365 per le aziende

Suggerimento : Per Office 365 Home, Personal e University, vedere Visualizzare la fattura per Office 365 Home.

Come trovare e visualizzare il proprio estratto conto o la fattura per informazioni sulle tariffe dell'abbonamento a Office 365. È anche possibile salvare e stampare una copia della fattura. Se serve aiuto per interpretare gli addebiti riportati nella fattura, vedere Informazioni sulla fattura per Office 365 per le aziende per una descrizione dettagliata.

  1. Accedere a Office 365 come amministratore globale con il proprio account aziendale o dell'istituto di istruzione. Come eseguire l'accesso.

  2. Selezionare l'icona di avvio delle app Icona di avvio delle app di Office 365 nell'angolo in alto a sinistra e scegliere Amministratore.

  3. Nell'Interfaccia di amministrazione di Office 365 scegliere Fatturazione > Fatture

    La schermata potrebbe avere un aspetto simile a uno dei due screenshot seguenti:

    Screenshot del menu Fatturazione nell'interfaccia di amministrazione di Office 365, con l'opzione Fatture selezionata.

    Screenshot del menu Fatturazione nella nuova interfaccia di amministrazione di Office 365, con l'opzione Fatture selezionata.

  4. Scegliere il mese e la data della fattura desiderata e quindi scegliere Visualizza.

    Screenshot della pagina Fatture nell'interfaccia di amministrazione di Office 365.
  5. Selezionare un ordine e quindi scegliere Visualizza dettagli.

  6. Nella pagina Dettagli fattura è possibile vedere:

    • Il saldo totale, l'importo dovuto corrente, la scadenza del pagamento, l'importo dell'ultimo pagamento e la relativa data di ricezione.

    • Le istruzioni per il pagamento.

    • Le date dei pagamenti effettuati con gli importi pagati.

    • La data di creazione dell'ordine e il numero d'ordine.

  7. Per visualizzare la fattura di un mese specifico, scegliere un mese a un anno e quindi scegliere Mostra.

    Screenshot della sezione Fattura della pagina Dettagli fattura nell'interfaccia di amministrazione di Office 365.
  8. Per stampare o salvare una copia PDF della fattura, scegliere Visualizza fattura (.pdf).

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Gli amministratori di Office 365 per le aziende ottengono accesso gratuito agli operatori del supporto Microsoft qualificati per ricevere supporto di pre-vendita, sugli account e per la fatturazione, oltre che per la risoluzione di problemi tecnici. Possono anche contattare il supporto per conto degli utenti di Office 365 dell'organizzazione.

Ottenere assistenza dai forum della community di Office 365 Amministratori: Accedere e creare una richiesta di servizio Amministratori: Contattare il supporto

Nota : Se si usa Office 365 gestito da 21Vianet in Cina, contattare il team di supporto 21Vianet.

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