Personalizzare la comunicazione

Personalizzare la comunicazione

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Quando l'argomento di un messaggio di posta elettronica solleva una discussione, puoi sfruttare l'integrazione di Skype for Business con Outlook per inviare un messaggio istantaneo a una persona inclusa nel thread direttamente da Outlook. E se hai bisogno di coinvolgere qualcun altro nella discussione? Nessun problema. Non vuoi perdere tempo a digitare? Basta un clic per trasformare un messaggio istantaneo in una conversazione audio e video. È più importante mostrare che raccontare? Puoi condividere il desktop. Vuoi coinvolgere ancora più persone? Pianifica una riunione di aggiornamento Skype for Business.

Cosa serve per questo corso

Questo corso mostra come usare Skype for Business per comunicare tramite una varietà di dispositivi e piattaforme. Spiega anche come avviare una conversazione Skype for Business da Outlook. Puoi seguire questo corso e imparare dall'osservazione diretta. Ma per ottenere il massimo dal corso, prova gli esercizi contenuti nei moduli per valutare i tuoi risultati.

Ecco un elenco delle applicazioni software usate in questo corso, seguito dalle istruzioni di configurazione.

  • Outlook 2016

  • Skype for Business per il PC

  • Skype for Business per iOS

  • Skype for Business per Android

Le sezioni seguenti offrono informazioni per la configurazione di Outlook e Skype for Business. Segui le istruzioni appropriate per il software e i dispositivi che usi.

Questa esercitazione usa Outlook 2016 per il PC. Per informazioni sulla configurazione di Outlook per un PC desktop o un tablet Windows, vedi Configurare la posta elettronica in Outlook per Windows. Per informazioni sull'installazione di Skype for Business in un PC desktop o un tablet Windows, vedi Installare Skype for Business nel PC. Per altre informazioni sull'installazione di Skype for Business in Windows Phone, vedi Installare Skype for Business in Windows Phone. Per informazioni sull'installazione di Office 365 nel PC, vedi Installare Office nel PC o nel Mac.

Questa esercitazione fornisce istruzioni per l'uso di Outlook per Android e Skype for Business per Android, ma non spiega nel dettaglio come usare i dispositivi Android. Per informazioni sulla configurazione di Outlook per Android, vedi Configurare la posta elettronica in un dispositivo Android con Office 365 per le aziende. Per informazioni sull'installazione di Skype for Business per Android, vedi Installare Skype for Business per Android.

Questa esercitazione presenta Outlook e Skype for Business su iPhone e iPad. Per informazioni sulla configurazione di Outlook per iOS, vedi Configurare la posta elettronica in iPhone, iPad o iPod Touch. Per altre informazioni sull'installazione di Skype for Business per iPhone e iPad, vedi Installare Skype for Business per iOS.

Attualmente non è disponibile alcun client per Skype for Business per Mac. Il client più recente disponibile è Lync 2011 per Mac. Per altre informazioni, vedi Istruzioni di installazione per Office 365 per clienti aziendali che usano un Mac.

Con Sykpe for Business posso connettermi, comunicare e condividere contenuti con altri, nel modo che preferisco.

Ora Skype for Business è incorporato nelle app di Office, quindi posso collaborare con il mio team direttamente dai miei documenti o da un messaggio di posta elettronica in Outlook.

Skype for Business funziona sia nei computer desktop che nei dispositivi mobili.

Così i miei colleghi sono sempre raggiungibili, sia in ufficio che fuori.

Messaggistica istantanea, chiamate vocali, video, condivisione desktop: è tutto incorporato in Skype for Business.

Così, una breve conversazione via chat può trasformarsi in una riunione di lavoro con il team senza perdere il ritmo.

Skype for Business è integrato nelle nostre app di Office preferite. Per comunicare con il team, non serve che esca dal mio documento di Word o dal messaggio di Outlook.

In Outlook posso vedere a colpo d'occhio se i miei colleghi sono disponibili. E con un solo clic posso inviare un messaggio istantaneo o telefonare.

Se un collega è fuori ufficio, possiamo comunque comunicare, dato che Skype for Business funziona anche nei dispositivi mobili.

Non ho bisogno di creare una pianificazione o di prenotare una sala riunioni per mettermi in contatto con il mio team.

Mi basta aggiungere altre persone a una conversazione per creare rapidamente una riunione virtuale.

La messaggistica istantanea è fantastica, ma a volte è meglio vedersi faccia a faccia, anche se si è a chilometri di distanza.

Con Skype for Business posso aggiungere il video a una riunione o a una conversazione, senza rallentare il flusso delle idee.

Posso anche condividere il desktop, una presentazione di PowerPoint o un file di programma con il team.

Ognuno può usare un PC, un portatile o un dispositivo mobile e rimanere sempre in sincronia con gli altri membri del team.

Outlook e Skype for Business interagiscono tra loro. Quando ricevo un messaggio in Outlook, posso pianificare una riunione di aggiornamento con tutte le persone incluse nel thread.

E per coinvolgere anche i colleghi che lavorano in remoto, mi basta un clic per trasformare la riunione in una riunione online.

Con Skype for Business, tutti i membri del team possono partecipare alla riunione usando l'app per dispositivi mobili, un Web browser, un telefono o un PC desktop.

Comunica nel modo che preferisci... con Skype for Business.

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