Verificare le impostazioni di protezione delle app nei dispositivi iOS

Verificare che le impostazioni di protezione delle app funzionino nei dispositivi degli utenti

Dopo avere impostato le configurazioni delle app per dispositivi iOS per proteggere le app, è possibile seguire queste procedure per verificare che le impostazioni scelte funzionino.

Accertarsi prima di tutto che i criteri si applichino all'app in cui dovranno essere verificati.

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 Business scegliere Criteri > Modifica criterio.

  2. Scegliere Criteri per le applicazioni per iOS per le impostazioni create al momento della configurazione oppure scegliere un altro criterio creato e verificare che sia applicato a Outlook, ad esempio.

    Mostra tutte le app per cui questo criterio protegge i file.

Verificare il criterio di richiesta di un PIN per accedere alle app di Office

Nel riquadro Modifica criterio scegliere Modifica accanto a Controllo dell'accesso ai documenti di Office, espandere Gestisci la modalità di accesso ai file di Office nei dispositivi mobili e verificare che l'opzione Richiedi un PIN o l'impronta digitale per accedere alle app di Office sia attivata.

Verificare che l'opzione Richiedi un PIN o l'impronta digitale per accedere alle app di Office sia attivata.
  1. Nel dispositivo iOS dell'utente aprire Outlook e accedere con le credenziali di Microsoft 365 Business dell'utente.

  2. Verrà anche chiesto di immettere un PIN o di usare l'impronta digitale.

    Immettere un PIN nel dispositivo iOS per accedere alle app di Office.

Verificare il criterio Reimposta il PIN dopo il numero di tentativi non riusciti

Nel riquadro Modifica criterio scegliere Modifica accanto a Controllo dell'accesso ai documenti di Office, espandere Gestisci la modalità di accesso ai file di Office nei dispositivi mobili e verificare che l'opzione Reimposta il PIN dopo il numero di tentativi non riusciti sia impostata su un numero. Il valore predefinito è 5.

  1. Nel dispositivo iOS dell'utente aprire Outlook e accedere con le credenziali di Microsoft 365 Business dell'utente.

  2. Immettere un PIN non corretto per il numero di volte specificato dal criterio. Verrà visualizzato l'avviso È stato raggiunto il limite di tentativi per il PIN con la richiesta di reimpostare il PIN.

    Dopo un numero eccessivo di tentativi di immissione di un PIN non corretto, è necessario reimpostare il PIN.
  3. Scegliere OK. Verrà chiesto di accedere con le credenziali di Microsoft 365 Business dell'utente e quindi di impostare un nuovo PIN.

Verificare il criterio Forza gli utenti a salvare tutti i file di lavoro in OneDrive for Business

Nel riquadro Modifica criterio scegliere Modifica accanto a Protezione in caso di smarrimento o furto dei dispositivi, espandere Proteggi i file di lavoro in caso di furto o smarrimento dei dispositivi e verificare che l'opzione Forza gli utenti a salvare tutti i file di lavoro in OneDrive for Business sia attivata.

Assicurarsi che l'opzione Forza gli utenti a salvare tutti i file di lavoro in OneDrive for Business sia attivata.
  1. Nel dispositivo iOS dell'utente aprire Outlook e accedere con le credenziali di Microsoft 365 Business dell'utente, quindi immettere il PIN se richiesto.

  2. Aprire un messaggio di posta elettronica che contiene un allegato, aprire l'allegato e scegliere Salva nella parte inferiore dello schermo.

    Toccare l'opzione Salva dopo avere aperto un allegato per provare a salvarlo.
  3. Dovrebbe essere visualizzata solo un'opzione per OneDrive for Business. In caso contrario, toccare Aggiungi account e selezionare OneDrive for Business nella schermata Aggiungi account di archiviazione. Quando richiesto, specificare le credenziali di Microsoft 365 Business dell'utente finale per accedere.

    Toccare Salva e selezionare OneDrive for Business.

Verificare il criterio Richiedi all'utente di accedere di nuovo se le app di Office sono rimaste inattive per il periodo di tempo specificato

Nel riquadro Modifica criterio scegliere Modifica accanto a Controllo dell'accesso ai documenti di Office, espandere Gestisci la modalità di accesso ai file di Office nei dispositivi mobili e verificare che l'opzione Richiedi agli utenti di accedere di nuovo dopo che le app di Office sono rimaste inattive per sia impostata su un numero di minuti. Il valore predefinito è 30 minuti.

  1. Nel dispositivo iOS dell'utente aprire Outlook e accedere con le credenziali di Microsoft 365 Business dell'utente, quindi immettere il PIN se richiesto.

  2. Dovrebbe essere visualizzata la posta in arrivo di Outlook. Non usare il dispositivo iOS per almeno 30 minuti o comunque per un periodo di tempo superiore a quello specificato nel criterio. Il dispositivo probabilmente diventerà inattivo.

  3. Accedere di nuovo a Outlook nel dispositivo iOS.

  4. Verrà chiesto di immettere il PIN per poter accedere di nuovo a Outlook.

Verificare il criterio Proteggi i file di lavoro con la crittografia

Nel riquadro Modifica criterio scegliere Modifica accanto a Protezione in caso di smarrimento o furto dei dispositivi, espandere Proteggi i file di lavoro in caso di furto o smarrimento dei dispositivi e verificare che l'opzione Proteggi i file di lavoro in caso di furto o smarrimento dei dispositivi sia attivata e che l'opzione Forza gli utenti a salvare tutti i file di lavoro in OneDrive for Business sia disattivata.

  1. Nel dispositivo iOS dell'utente aprire Outlook e accedere con le credenziali di Microsoft 365 Business dell'utente, quindi immettere il PIN se richiesto.

  2. Aprire un messaggio di posta elettronica che contiene alcuni file di immagine allegati.

  3. Toccare l'allegato e quindi toccare l'opzione Salva sotto di esso.

  4. Aprire l'app Foto dalla schermata iniziale. Dovrebbe essere visualizzata una foto (o più foto, se sono stati salvati più file di immagine allegati) salvata, ma crittografata.

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