Utilizzo dei servizi di messaggistica immediata con Outlook

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È possibile utilizzare Microsoft Office Outlook 2007 con diversi servizi di messaggistica immediata. Tali servizi consentono di visualizzare la disponibilità corrente di altri utenti e di avviare con questi una conversazione in linea in tempo reale.

Contenuto dell'articolo

Informazioni sui servizi di messaggistica immediata

Servizi compatibili con Outlook

Attivazione o disattivazione della disponibilità in linea in Outlook

Invio di un messaggio immediato

Informazioni sui servizi di messaggistica immediata

I servizi di messaggistica immediata non sono più limitati alle semplici chat di testo in tempo reale. Nelle chat è ora possibile utilizzare audio e video, condividere applicazioni, trasferire file ed eseguire altre operazioni.

Le rappresentazioni visive . Button Image Button Image di disponibilità di altre persone, chiamata in linea, consente di verificare immediatamente se una persona è in linea e disponibile per una conversazione in tempo reale. Funzionalità varia a seconda dei client, tra cui chat di testo, conferenze audio e video, la condivisione di file e collaborazione di assistenza remota, consentendo ad altri utenti di assumere temporaneamente il controllo del computer di messaggistica immediata.

Controllare la modalità dello stato in linea ad altri utenti. Ad esempio, se si è occupati e grado di comunicare, è possibile modificare lo stato in linea di Button Image occupato. È possibile connettere il servizio di messaggistica immediata, quali Microsoft Lync, a sistema telefonico di un'organizzazione in cui è possibile ottenere su schermo avvisi di chiamate in ingresso e reindirizzare le chiamate a un altro telefono. Quando sta parlando al telefono, lo stato in linea può essere modificato automaticamente per avvisare gli altri utenti che non si è disponibili.

Nota : Le scelte relative alla disponibilità in linea variano in base al servizio. Per informazioni sulle scelte incluse in un servizio specifico, vedere la relativa Guida.

Quando un messaggio viene aperto in Outlook o visualizzato nel Riquadro di lettura, la disponibilità in linea del mittente viene indicata accanto al nome corrispondente. La disponibilità in linea viene inoltre visualizzata quando si posiziona il puntatore su ogni nome contenuto nelle righe A e Cc.

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Servizi compatibili con Outlook

Office Outlook 2007 può essere utilizzato con diversi servizi di messaggistica immediati, inclusi Microsoft Skype e Lync. Con questi servizi, è possibile comunicare con i tuoi contatti in tempo reale come avviene durante una conversazione dal vivo. Ulteriori funzionalità di collaborazione sono incluse in ogni servizio.

  • Microsoft Skype   La sostituzione di Windows Messenger, è possibile utilizzare Skype per chat in linea tramite testo, conversazione vocale o conversazione video, in tempo reale, con amici, familiari o colleghi. In alcune situazioni, è anche possibile comunicare con utenti che utilizzano altri servizi di messaggistica immediata. 

  • Microsoft Lync     La sostituzione di Microsoft Office Communicator, Lync è un client di comunicazioni integrate information worker di comunicare in tempo reale. Lync funziona con i programmi di Microsoft Office System e l'infrastruttura telefonica aziendale. In alcune situazioni, è possibile comunicare con utenti che utilizzano altri servizi di messaggistica immediata, tra cui Skype e da società quali Yahoo!.

Per un contatto di Outlook, la disponibilità in linea viene visualizzata quando si posiziona il puntatore sull'indirizzo di posta elettronica corrispondente. In una nuova convocazione di riunione, la disponibilità in linea viene visualizzata quando si posiziona il puntatore sul nome del partecipante.

Stato in linea è disponibile per qualsiasi persona il cui indirizzo di posta elettronica servizi di messaggistica immediata è aggiunti nell'elenco dei contatto di messaggistica immediata. Inoltre, verrà visualizzato stato in linea per gli utenti di Lync, indipendentemente se sono nell'elenco dei contatto di messaggistica immediata.

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Attivazione o disattivazione della disponibilità in linea in Outlook

In Outlook è possibile aggiungere l'indirizzo di messaggistica immediata di ogni contatto nella casella di testo Indirizzo IM corrispondente. Quando tale contatto invia un messaggio dall'indirizzo di posta elettronica salvato nell'elenco Contatti dell'utente, l'indirizzo di messaggistica immediata viene utilizzato per determinare la disponibilità in linea del contatto.

  1. Scegliere Opzioni dal menu Strumenti, quindi selezionare la scheda Altro.

  2. In Nomi di persona selezionare la casella di controllo Visualizza la disponibilità in linea accanto al nome.

  3. È possibile selezionare facoltativamente la casella Visualizza la disponibilità in linea nei campi A e Cc solo quando il puntatore del mouse viene posizionato sul nome.

    Nota : Questa opzione consente di visualizzare comunque la disponibilità in linea, ma solo quando il puntatore viene posizionato su un nome.

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Invio di un messaggio immediato

È possibile inviare un messaggio immediato a qualsiasi utente la cui disponibilità è diversa dallo stato Non in linea.

  1. Accanto al nome dell'utente fare clic sull'indicatore della disponibilità in linea.

  2. Fare clic su Invia messaggio immediato.

  3. Scrivere il messaggio e quindi fare clic su Invia.

    Con un messaggio di posta elettronica aperto, è possibile rispondere al mittente o al mittente e a tutti gli altri destinatari del messaggio mediante un messaggio immediato. Nella scheda Messaggio, nel gruppo Rispondi, fare clic su IM, quindi selezionare Rispondi con un messaggio immediato o Rispondi a tutti con un messaggio immediato.

    Reply to the sender with an instant message

Nota : 

  • Stato in linea è disponibile per qualsiasi persona il cui indirizzo di posta elettronica servizi di messaggistica immediata è aggiunti nell'elenco dei contatto di messaggistica immediata. Inoltre, la disponibilità in linea viene visualizzata per gli utenti di Lync, indipendentemente se sono nell'elenco dei contatti.

  • Quando si apre un messaggio in Microsoft Outlook o quando viene visualizzato nel Riquadro di lettura, la disponibilità in linea . Button Image Button Image di una persona viene visualizzato accanto al nome del mittente. Inoltre, se si attiva questa opzione, ogni nome nelle righe a e Cc verrà visualizzato lo stato in linea quando si posiziona il puntatore del mouse sul nome.

    Per istruzioni sulla procedura per la modifica di questa opzione, vedere la sezione Attivazione o disattivazione della disponibilità in linea in Outlook.

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Nota : Dichiarazione di non responsabilità per la traduzione automatica: Il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da una persona. Microsoft offre le traduzioni automatiche per consentire a coloro che non conoscono la lingua inglese di leggere gli articoli sui prodotti, sui servizi e sulle tecnologie Microsoft. Dal momento che l'articolo è stato tradotto automaticamente, potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli.

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