Utilizzare messaggi offline su Skype for Business

Utilizzare messaggi offline su Skype for Business

È ora possibile inviare messaggi Skype for Business ai contatti anche se non hanno effettuato l'accesso.

Questa funzione consente di far sapere ai contatti che si sta tentando di mettersi in contatto con loro. Non è necessario attendere che gli utenti siano online prima di inviare loro un messaggio. E non si riceveranno più le notifiche "impossibile inviare il messaggio", quando si invia un messaggio ad utenti offline.

Inviare un messaggio a un contatto offline

Quando si inizia a inviare un messaggio Skype for Business a un utente che è offline, si riceve un messaggio che conferma che tale persona riceverà il messaggio anche se è offline.

Messaggio che indica che il destinatario è offline.

Nota : È possibile utilizzare la messaggistica offline solo per conversazioni tra due persone.

Recuperare un messaggio perso

Se mentre si è offline vengono ricevuti dei messaggi, si riceverà una notifica in Skype for Business e anche tramite gli avvisi di Windows.

Vedere i messaggi persi in Skype for Business

Accedere ai messaggi persi dalla pagina di messaggistica istantanea di Skype for Business

In Skype for Business:

  • Fare doppio clic per aprire una conversazione persa.

  • I messaggi non letti nella conversazione verranno indicati da un punto arancione.

  • Gli indicatori di conversazioni perse scompariranno automaticamente dopo aver visualizzato le conversazioni o dopo averle visualizzate a schede.

Ricevere notifiche in caso di messaggi persi tramite gli avvisi di Windows

Gli avvisi di Windows consentono di sapere se ci sono messaggi persi.

Ricevere le notifiche relative ai messaggi persi tramite gli avvisi di Windows

Questa funzione non viene ancora visualizzata?

Se ci si accorge che la messaggistica offline non è disponibile nel client Skype for Business, potrebbe essere per il seguente motivo:

Presto sarà disponibile    La funzione verrà implementata nell'azienda tramite un aggiornamento di Office per il client a portata di clic di Skype for Business 2016.

Non è stata ancora abilitata    La funzione di messaggistica offline dipende dal fatto che la proprietà EnableIMAutoArchiving sia impostata su Vero. Se è impostata su Falso, la messaggistica offline non verrà abilitata. Contattare il team di supporto tecnico della rete aziendale per ricevere assistenza e inviare loro un collegamento all'argomento della Guida di amministrazione Attivare o disattivare la messaggistica offline per gli amministratori.

Servizio Exchange Service non disponibile    Devi disporre di Exchange Online o Exchange Server 2013 per vedere i messaggi online in Skype for Business. Contatta il team di assistenza tecnica del luogo di lavoro per avere assistenza.

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per i tuoi commenti e suggerimenti

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×