Utilizzare la segreteria telefonica

Se l'organizzazione ha abilitato questa funzionalità, è possibile chiamare la propria segreteria telefonica per controllare i messaggi o modificare il messaggio di saluto. I messaggi della segreteria telefonica vengono visualizzati anche nella cartella Posta in arrivo di Microsoft Outlook.

Selezionare l'operazione da eseguire

Configurare la segreteria telefonica tramite Lync 2010

Specificare il ritardo prima dell'inoltro delle chiamate alla segreteria telefonica

Visualizzare e ascoltare la segreteria telefonica in Lync 2010

Chiamare la propria segreteria telefonica da Lync 2010

Chiamare direttamente la segreteria telefonica di un contatto

Modificare il messaggio di saluto

Configurare la segreteria telefonica tramite Lync 2010

Per configurare la segreteria telefonica:

  1. Nella finestra principale di Lync, fare clic sull'icona Telefono.

  2. Sotto la tastiera, fare clic sul pulsante Visualizza opzioni segreteria telefonica, quindi fare clic su Configura segreteria telefonica.

  1. Quando viene aperto Outlook Web App, effettuare l'accesso.

  2. Nelle opzioni drl Telefono, fare clic su Nuova regola.

  3. Nella finestra di dialogo Nuova regola, nella casella Nome, digitare un nome per la regola.

  4. In Aggiungi condizioni, fare clic per aggiungere e specificare le condizioni per l'invio delle chiamate alla segreteria telefonica.

  5. In Aggiungi azioni selezionabili dal chiamante, fare clic per specificare ulteriori opzioni.

  6. In Messaggi di saluto e istruzioni vocali, fare clic sul collegamento Riproduzione sul telefono, quindi scegliere Salva nel messaggio visualizzato.

  7. Fare clic su Componi. Outlook compone il numero del servizio di segreteria telefonica.

  8. Seguire le istruzioni vocali per registrare il saluto.

  9. Nella schermata, alla destra di Componi questo numero di telefono, fare clic sul pulsante X.

  10. Nella finestra di dialogo Nuova regola, fare clic su Salva e chiudi.

  11. Fare clic su Salva e chiudere la finestra di Outlook Web App.

Per ulteriore assistenza, fare clic sul pulsante ? nelle opzioni Telefono di Outlook Web App.

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Specificare il ritardo prima dell'inoltro delle chiamate alla segreteria telefonica

Per specificare il ritardo prima dell'inoltro delle chiamate alla segreteria telefonica:

  1. Nella finestra principale di Lync, fare clic sul pulsante Opzioni Pulsante Opzioni Lync , quindi selezionare Inoltro di chiamata.

  2. Fare clic sul collegamento accanto a Le chiamate senza risposta verranno inoltrate a.

  3. Nell'elenco Inoltra chiamate senza risposta a, fare clic su Segreteria telefonica.

  4. Specificare il numero di secondi di attesa prima di inviare le chiamate in arrivo alla segreteria telefonica, quindi fare clic su OK.

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Visualizzare e ascoltare la segreteria telefonica in Lync 2010

Se sono presenti messaggi di segreteria telefonica non ancora ascoltati, l'icona Telefono nella finestra principale di Lync si illumina e viene visualizzato un piccolo numero. Se si seleziona l'icona, sotto la tastiera viene visualizzato l'elenco dei messaggi non ancora ascoltati. I messaggi più recenti vengono visualizzati in grassetto.

  1. Nella finestra principale di Lync, fare clic sull'icona Telefono.

  2. Per ascoltare un messaggio, fare clic sulla freccia verde.

  3. Facoltativamente, per richiamare la persona, scegliere il messaggio e fare clic su Chiama.

Nota :  Nell'elenco Conversazioni della finestra principale di Lync sono visualizzate eventuali chiamate perse per le quali non sono presenti messaggi di segreteria telefonica.

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Chiamare la propria segreteria telefonica da Lync 2010

Per chiamare la propria segreteria telefonica:

  1. Nella finestra principale di Lync, fare clic sull'icona Telefono.

  2. Sotto la tastiera, fare clic sul pulsante Visualizza opzioni segreteria telefonica, quindi scegliere Chiama segreteria telefonica.

  3. Utilizzare la tastiera nella finestra principale di Lync o nella finestra di conversazione per inserire il PIN.

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Chiamare direttamente la segreteria telefonica di un contatto

Per chiamare la segreteria telefonica di un contatto:

  1. Nell'elenco Contatti, selezionare il contatto, quindi fare clic sul menu Chiama.

  2. Fare clic su Segreteria telefonica.

Nota :  È possibile eseguire questa operazione anche nella scheda contatto.

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Modificare il messaggio di saluto

Per modificare il messaggio di saluto della segreteria telefonica:

  1. Nella finestra principale di Lync, fare clic sull'icona Telefono.

  2. Sotto la tastiera, fare clic sul pulsante Visualizza opzioni segreteria telefonica, quindi scegliere Configura segreteria telefonica. Quando Outlook Web App viene aperto, eseguire l'accesso.

  3. Nelle opzioni del Telefono, sotto Outlook Voice Access, fare clic sul collegamento Riproduzione sul telefono.

  4. Seguire le istruzioni vocali per registrare il saluto.

  5. Nelle opzioni del Telefono, fare clic su Salva e chiudere la finestra di Outlook Web App.

    Per ulteriore assistenza, fare clic sul pulsante ? nelle opzioni Telefono di Outlook Web App.

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