Si sta tentando di visualizzare o interagire con una cartella di lavoro in una finestra del browser e, per qualche motivo, non è possibile. Potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore simile a uno di questi:
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"La cartella di lavoro contiene connessioni dati esterne o caratteristiche di business intelligence non supportate".
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"Per modificare nel browser, verrà creata una copia del file senza fogli di report interattivi".
Oppure, forse si sta ricevendo un altro tipo di messaggio. In entrambi i casi, non sembra possibile usare la cartella di lavoro nel browser come previsto. Ci si potrebbe chiedere perché, e cosa ancora più importante, cosa fare al riguardo.
Perché si verifica questo errore e quali sono le possibili soluzioni?
Molto probabilmente si sta provando a usare una cartella di lavoro con caratteristiche di business intelligence (BI) non supportate in una finestra del browser. Le caratteristiche di business intelligence possono includere elementi come connessioni dati esterne, rapporti di grafico pivot, rapporti di tabella pivot, un modello di dati, un foglio di Power View, controlli sequenza temporale e così via. L'uso di una cartella di lavoro con caratteristiche di business intelligence in una finestra del browser può dipendere da diversi elementi, ad esempio quelli elencati nella tabella seguente.
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Fattore |
Descrizione |
Soluzione |
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Configurazione dell'ambiente (locale) |
Se si prova a visualizzare la cartella di lavoro in un ambiente locale, potrebbe esserci un problema con la configurazione dell'ambiente. Ad esempio, se Excel Web App, che fa parte di Office Web Apps, viene usata per visualizzare le cartelle di lavoro in una finestra del browser anziché Excel Services in SharePoint Server 2013, è possibile che la cartella di lavoro contenga caratteristiche non supportate in Excel Web App. Per altre informazioni, vedere Confronto tra Excel Online, Excel Services ed Excel Web App. |
Chiedere all'amministratore di SharePoint di esaminare questo argomento. |
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Quale abbonamento a Microsoft 365 hai |
Se si usa Microsoft 365, l'abbonamento in uso potrebbe influire sulla possibilità di visualizzare una cartella di lavoro in una finestra del browser. Per altre informazioni, vedere Funzionalità di business intelligence in Excel e SharePoint. |
Chiedere all'amministratore di esaminare questo argomento. |
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Posizione della cartella di lavoro |
Se si apre la cartella di lavoro da una posizione non sicura o dalla cartella online personale di un utente, le caratteristiche di business intelligence nella cartella di lavoro potrebbero non essere disponibili per l'uso in una finestra del browser. Per altre informazioni, vedere Condividere cartelle di lavoro con Excel Services. |
Chiedere al proprietario della cartella di lavoro di verificare che la cartella di lavoro sia salvata in un Raccolta SharePoint. |
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Contenuto della cartella di lavoro |
Alcune caratteristiche, ad esempio le macro o la protezione della cartella di lavoro, possono impedire la visualizzazione di una cartella di lavoro in una finestra del browser. Per altre informazioni, vedere Differenze nell'uso di una cartella di lavoro nel browser e in Excel. |
Aprire il file in Excel. |
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Microsoft 365 impostazioni amministrative |
Se si sta visualizzando o modificando una cartella di lavoro ospitata in Microsoft 365 e non è interattiva come previsto (ad esempio, le cartelle di lavoro di Power Pivot non sono interattive), l'amministratore potrebbe dover abilitare queste caratteristiche. |
Chiedere all'amministratore di verificare se abilitare o disabilitare le funzionalità di anteprima in SharePoint sono abilitate. |
Se, per qualsiasi motivo, si prova a usare una cartella di lavoro in una finestra del browser e non è possibile, in genere è possibile salvare il file nel dispositivo e quindi aprirlo in Excel.
