Uso di TalkBack per gestire i contatti in Skype for Business per Android

Con Skype for Business per Android è possibile usare TalkBack, l'utilità di lettura dello schermo integrata in Android, per gestire contatti sul telefono o sul tablet. È possibile trovare e aggiungere contatti, preferiti e gruppi all'interno e all'esterno dell'organizzazione in modo che siano disponibili quando si vuole comunicare con loro attraverso chiamate vocali e videochiamate, messaggistica istantanea e riunioni online.

Note : 

  • Se non è già disponibile, scaricare e installare l'app Skype for Business da Google Play.

  • Per spostarsi e immettere le informazioni e i comandi, è possibile usare le dita, la dettatura o una tastiera esterna. Per avere informazioni sulle funzioni di accessibilità, consultare Informazioni di base sull'uso di TalkBack con Skype for Business per Android.

  • Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Android, TalkBack. Per altre informazioni sull'uso di TalkBack, vedere Guida introduttiva a TalkBack su Android.

  • Le scelte rapide da tastiera e le opzioni di spostamento nell'app Skype for Business per Android potrebbero essere diverse da quelle di Skype for Business online usato nel browser web del dispositivo.

In questo argomento

Aprire Skype for Business per Android e accedere

  1. Aprire Skype for Business per Android.

  2. Accedere, se necessario.

    Suggerimento : Se non si è usciti da Skype for Business per Android all'ultimo utilizzo, l'app si apre senza chiedere di accedere. Per avere informazioni sull'accesso, consultare Informazioni di base sull'uso di TalkBack con Skype for Business per Android.

Trovare persone o gruppi e aprire la scheda contatto

Per trovare persone o gruppi in Skype for Business per Android, navigare o cercare nei seguenti luoghi:

  • Elenco recenti

  • Preferiti

  • Contatti

  • Elenco dell'organizzazione

  • Al di fuori dell'organizzazione

Trovare una persona nell'elenco Recenti

La caratteristica più importante della schermata principale di Skype for Business per Android è l'elenco Recenti. Questo elenco mostra i dettagli delle più recenti interazioni con i contatti, compresi i loro nomi e le date delle conversazioni o riunioni recenti.

  1. Scorrere l'elenco delle ultime interazioni Skype con le persone.

  2. Per scorrere verso il basso, scorrere in alto con due dita. Per scorrere verso l'alto, scorrere in basso con due dita.

  3. Quando si trova la persona cercata, spostare lo stato attivo su quella interazione.

  4. Per aprire la scheda contatto, effettuare un doppio tocco.

Trovare una persona o gruppo nei Contatti o nell'elenco o Preferiti

Se la persona non è presente nell'elenco Recenti, cercare nei Contatti o nell'elenco Preferiti.

  1. Nella schermata principale, vicino all'angolo in alto a destra, far scorrere finché lo stato attivo non è sul pulsante Contatti. Viene enunciato "Mostra contatti e schermata di gestione contatti". Effettuare un doppio tocco.
    Si apre la schermata Contatti, che comprende persone o gruppi aggiunti come Preferiti e Contatti web.

  2. Scorrere gli elenchi. I Preferiti sono elencati orizzontalmente nella parte superiore dello schermo; i Contatti web sono elencati verticalmente sotto i Preferiti.

  3. Per far enunciare altri nomi di questi elenchi, utilizzare due dita per scorrerli.

  4. Quando si trova la persona o il gruppo cercato, spostare lo stato attivo su quel contatto.

  5. Per aprire la scheda contatto, effettuare un doppio tocco.

Trovare una persona o gruppo nell'elenco dell'azienda

  1. Nella parte alta della schermata principale, far scorrere finché lo stato attivo non è sulla casella Cerca nell'elenco dell'azienda. Effettuare un doppio tocco. Si apre la schermata Cerca persone e lo stato attivo è sulla casella Cerca persone.

  2. Digitare tutto o parte del nome della persona o gruppo cercato. I risultati della ricerca sono elencati sotto la casella Cerca persone.

  3. Scorrere verso il basso fino all'elenco Risultati della ricerca e scorrere i nomi fino a quando lo stato attivo non è su quello cercato.

  4. Per aprire la scheda contatto, effettuare un doppio tocco.

Trovare una persona o gruppo nell'elenco dell'azienda

L'amministratore di un'organizzazione attiva o disattiva la funzionalità di ricerca nell'elenco Skype in conformità con i criteri di ricerca dell'organizzazione. Se un'altra organizzazione lo consente, è possibile aggiungere l'account Skype di una persona da un'altra organizzazione.

  • Nella parte alta della schermata principale, far scorrere finché lo stato attivo non è sulla casella Cerca nell'elenco dell'azienda. Effettuare un doppio tocco.

  • Nella casella Cerca persone, su cui si trova lo stato attivo, digitare tutto o parte del nome o dell'indirizzo e-mail della persona o gruppo cercato. Scorrere fino all'indirizzo di posta elettronica nell'elenco Risultati di ricerca fino a quando non ha lo stato attivo.

  • Per aprire la scheda contatto, effettuare un doppio tocco.

Aggiungere una persona ai contatti o all'elenco Preferiti

  1. In Skype for Business per Android, trovare e aprire la scheda contatto della persona che si vuole aggiungere ai Contatti o all'elenco Preferiti. Consultare l'elenco Recenti, cercare nell'elenco aziendale o aprire un gruppo a cui appartiene la persona.

    Suggerimento : Anche se non è possibile aggiungere un gruppo ai Contatti o all'elenco Preferiti, è possibile trovare una persona in un gruppo e aggiungere quella persona.

    La scheda contatto include le informazioni di contatto della persona, incluso l'indirizzo di posta elettronica, i numeri di telefono e il nome dell'organizzazione. La scheda contatto include i pulsanti per effettuare una chiamata vocale o videochiamata o inviare un messaggio di testo. Per i gruppi, la scheda contatto elenca anche i membri del gruppo.

  2. Scorrere verso l'angolo in alto a destra della scheda contatto finché lo stato attivo non è sul pulsante Aggiungi contatto. Effettuare un doppio tocco. Viene visualizzata la schermata Gruppi.

  3. Per spostare lo stato attivo sul gruppo a cui si desidera aggiungere il contatto, far scorrere verso il basso fino a Preferiti, Contatti web o Altri contatti.

  4. Effettuare un doppio tocco. Il contatto viene aggiunto al gruppo selezionato.

Rimuovere persone o gruppi dai contatti o dall'elenco Preferiti

  1. Nella schermata principale di Skype for Business per Android, vicino all'angolo in alto a destra, far scorrere finché lo stato attivo non è sul pulsante Contatti. Viene enunciato "Mostra contatti e schermata di gestione contatti".

  2. Effettuare un doppio tocco. Si apre la schermata Contatti, che comprende persone o gruppi aggiunti come Preferiti e Contatti web.

  3. Scorrere gli elenchi. I Preferiti sono elencati orizzontalmente nella parte superiore dello schermo; i Contatti web sono elencati verticalmente sotto i Preferiti.

  4. Per far enunciare altri nomi di questi elenchi, utilizzare due dita per scorrerli.

  5. Quando si trova la persona o il gruppo cercato, spostare lo stato attivo su quel contatto.

  6. Per aprire la scheda contatto, effettuare un doppio tocco.

  7. Scorrere vicino all'angolo in alto a destra finché lo stato attivo non è sul pulsante Altre opzioni. Effettuare un doppio tocco.

  8. Scorrere fino al comando Rimuovi dall'elenco contatti. Effettuare un doppio tocco. Il contatto viene rimosso dai Contatti o dall'elenco Preferiti.

Altre informazioni

Supporto tecnico per clienti con disabilità

Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.

Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità per le aziende.

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