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Uso dell'app SharePoint per dispositivi mobili con l'opzione Office Graph disattivata

Quando si usa l'app Microsoft SharePoint e Office Graph è disattivato, viene visualizzato il messaggio seguente:

Per organizzare le informazioni in questa pagina viene usato Office Graph, ma Office Graph non è al momento abilitato.

L'app SharePoint usa Office Graph per consentire all'utente di trovare più facilmente informazioni pertinenti. Ad esempio, è possibile visualizzare i siti visitati di frequente e l'attività recente dai siti. Quando Office Graph è disattivato, queste caratteristiche non sono disponibili. Office Graph può essere disattivato per l'intera organizzazione oppure singolarmente da ogni utente.

Come verificare se Office Graph è disattivato per un utente

Attualmente, l'unico modo per disattivare il grafico di Office è quando si disattiva l'opzione approfondi. Sia Delve che SharePoint usano Office Graph e non è possibile attivare Office Graph per un'applicazione e disattivarlo per l'altra. Per verificare se Delve, e quindi Office Graph, è disattivato per il proprio account, vedere È possibile disattivare Delve?

Come verificare se Office Graph è disattivato per l'intera organizzazione

Questo è un elemento che solo l'amministratore dell'organizzazione può eseguire perché questa impostazione è controllata nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint. Se si è l'amministratore SharePoint, vedere Office approfondire gli amministratori di Microsoft 365. Se non si è un amministratore, contattare l'amministratore e assegnargli lo stesso collegamento.

Cosa fare se Office Graph è attivato ma continua a essere visualizzato questo messaggio

Se viene ancora visualizzato questo messaggio anche se si è verificato che Office Graph è attivato, è possibile che SharePoint non sia riuscito a connettersi al servizio Office Graph. Si tratta in genere di un problema temporaneo, quindi riprovare più tardi. Se il problema persiste, vedere Ottenere assistenza e supporto tecnico per le opzioni di supporto disponibili.

Altre risorse

Per altre informazioni sull'app SharePoint, vedere Introduzione all'app SharePoint per dispositivi mobili.

Per altre informazioni su Office Graph, vedere approfondire Office per gli amministratori di Microsoft 365.

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