Supporto NAT con Office 365

Riepilogo:    fornisce dettagli su come calcolare il numero corretto di client da usare per ogni indirizzo IP nell'organizzazione tramite NAT (Network Address Translation).

In precedenza, le linee guida suggerivano che il numero massimo di client Exchange da usare per ogni indirizzo IP da connettere a Office 365 era di circa 2.000 per porta di rete.

Perché usare NAT?

Con NAT, diverse migliaia di persone collegate a una rete aziendale possono "condividere" alcuni indirizzi IP instradabili pubblicamente.

La maggior parte delle reti aziendali usa lo spazio di indirizzi IP (RFC1918) privato. Lo spazio di indirizzi privato viene allocato dalla Internet Assigned Numbers Authority (IANA) ed è destinato esclusivamente alle reti che non eseguono direttamente l'instradamento a e da Internet globale.

Per fornire l'accesso a Internet ai dispositivi in uno spazio di indirizzi IP privato, le organizzazioni usano tecnologie di gateway come firewall e proxy che offrono servizi NAT (Network Address Translation) o PAT (Port Address Translation). Con questi gateway, il traffico indirizzato da dispositivi interni a Internet (incluso Office 365) sembra provenire da uno o più indirizzi IP instradabili pubblicamente. Ogni connessione in uscita di un dispositivo interno si traduce in una porta TCP di origine diversa sull'indirizzo IP pubblico.

Perché è necessario avere tante connessioni aperte a Office 365 contemporaneamente?

Outlook può aprire almeno otto connessioni, nelle situazioni in cui sono presenti componenti aggiuntivi, calendari condivisi, cassette postali e così via. Poiché in un dispositivo NAT basato su Windows il numero massimo di porte disponibili è 64.000, dietro un indirizzo IP possono trovarsi al massimo 8.000 utenti prima che le porte si esauriscano. Si noti che se i clienti usano dispositivi non basati sul sistema operativo Windows per NAT, il numero totale di porte disponibili dipende dal tipo di dispositivo NAT o dal software in uso. In questo scenario il numero massimo di porte potrebbe essere inferiore a 64.000. La disponibilità di porte dipende anche da altri fattori, ad esempio la limitazione di Windows che riserva 4.000 porte per uso interno, riducendo il numero totale di porte disponibili a 60.000. Possono poi esserci altre applicazioni, come Internet Explorer, che si connettono contemporaneamente, richiedendo altre porte.

Calcolare il numero massimo di dispositivi supportati dietro un singolo indirizzo IP pubblico con Office 365

Per determinare il numero massimo di dispositivi dietro un singolo indirizzo IP pubblico, è necessario monitorare il traffico di rete per identificare i picchi di consumo delle porte per ogni client. È inoltre consigliabile usare un fattore di picco per l'utilizzo delle porte (minimo 4). Per calcolare il numero di dispositivi supportati per ogni indirizzo IP, è possibile usare la formula seguente:

Numero massimo di dispositivi supportati dietro un singolo indirizzo IP pubblico = (64.000 - porte con limitazioni)/(Picco del consumo di porte + fattore di picco)

Se ad esempio esiste la limitazione di 4.000 porte riservate per uso interno di Windows e per ogni dispositivo sono necessarie 6 porte con un fattore di picco pari a 4:

Numero massimo di dispositivi supportati dietro un singolo indirizzo IP = (64.000 - 4.000)/(6 + 4)= 6.000

Con il rilascio dell'hosting pack di Office 365, incluso negli aggiornamenti a partire da settembre 2011 per Microsoft Office Outlook 2007 o da novembre 2011 per Microsoft Outlook 2010, o in un aggiornamento successivo, possono esserci solo due connessioni da Outlook (Office Outlook 2007 con Service Pack 2 e Outlook 2010) a Exchange.

Se si vogliono supportare più di 2.000 dispositivi dietro un singolo indirizzo IP pubblico, seguire la procedura descritta per valutare il numero massimo di dispositivi che è possibile supportare:

Monitorare il traffico di rete per identificare il picco del consumo di porte per ogni client. Raccogliere questi dati:

  • Da più posizioni

  • Da più dispositivi

  • In orari diversi

Usare la formula precedente per calcolare il numero massimo di utenti per indirizzo IP che possono essere supportati nell'ambiente.

Esistono vari metodi per distribuire il carico dei client tra altri indirizzi IP pubblici. Le strategie disponibili dipendono dalle funzionalità della soluzione gateway aziendale. La soluzione più semplice consiste nel segmentare lo spazio di indirizzi degli utenti e "assegnare" staticamente un numero di indirizzi IP a ogni gateway. Un'alternativa offerta da molti dispositivi gateway è la possibilità di usare un pool di indirizzi IP. Il vantaggio del pool di indirizzi è che è molto più dinamico ed è inoltre meno probabile che siano richieste modifiche con l'aumento della base di utenti.

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