Supplemento sulla privacy per Microsoft Lync Web App 2010

Ultimo aggiornamento: ottobre 2010

Sommario

Registrazione lato client

Condivisione desktop/programmi

Controllo condivisione desktop/programmi

Messaggistica istantanea durante una riunione (con più partecipanti)

Allegati della riunione

Chiamata esterna per una riunione / Invito telefonico

Sondaggi

Collaborazione con PowerPoint

Registrazione

Collaborazione tramite lavagna

Questa pagina è un supplemento all'Informativa sulla privacy per prodotti Microsoft Lync. Per informazioni approfondite sulle procedure di acquisizione e utilizzo dei dati per un determinato prodotto o servizio Microsoft Lync, consultare la presente Informativa sulla privacy e il presente supplemento.

Questo supplemento sulla privacy riguarda la distribuzione e l'utilizzo del software per le comunicazioni Microsoft Lync Web App , quando Microsoft Lync Server 2010 è distribuito dall'azienda che ospita la conferenza. Se l'azienda che ha organizzato la conferenza utilizza Lync Server 2010 come servizio, cioè i server in cui viene eseguito il software sono ospitati da terzi (ad esempio Microsoft), le informazioni verranno trasmesse a tali terzi. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati trasmessi a terzi, rivolgersi all'amministratore aziendale della parte ospitante o al fornitore del servizio.

Registrazione lato client

Scopo della funzionalità: la registrazione lato client consente di registrare informazioni sull'utilizzo di Lync Web App nella memoria del programma Lync Web App e fornisce la possibilità di salvare le registrazioni in una posizione scelta dall'utente. Se si decide di fornire i dati della registrazione al team di supporto Microsoft, tali informazioni possono essere utilizzate per risolvere eventuali problemi di Lync Web App.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: se si abilita la registrazione lato client, nella posizione indicata verranno registrate le informazioni seguenti: oggetto della riunione, posizione, intestazione dei messaggi SIP (Session Initiation Protocol), dati sul mittente e sul destinatario di ogni messaggio Lync Web App, il percorso seguito dal messaggio, i nomi dei programmi condivisi, i nomi degli allegati condivisi, i nomi dei file in Microsoft PowerPoint condivisi, i nome delle lavagne condivise, i nomi dei sondaggi condivisi, le domande dei sondaggi condivisi e un indice delle scelte votate. Il contenuto delle conversazioni di messaggistica istantanea di Lync Web App o altri contenuti acquisiti durante la riunione non vengono mai registrati. Nessuna informazione viene inviata automaticamente a Microsoft, ma le registrazioni possono essere inviate manualmente.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: se si abilita la registrazione lato client, nella posizione indicata verranno registrate le informazioni seguenti: oggetto della riunione, posizione, intestazioni dei messaggi SIP (Session Initiation Protocol), informazioni sul mittente e sul destinatario di ogni messaggio Lync Web App e il percorso seguito dal messaggio. Il contenuto delle conversazioni di messaggistica istantanea Lync Web App non viene mai registrato. Nessuna informazione viene inviata automaticamente a Microsoft, ma le registrazioni possono essere inviate manualmente.

Utilizzo delle informazioni: le registrazioni lato client possono essere utilizzate per risolvere problemi di Lync Web App.

Scelta/Controllo: per impostazione predefinita, la registrazione lato client è disattivata e deve essere attivata dall'utente procedendo come segue:

  1. Dal menu Strumentazione, fare clic su Opzioni.

  2. Selezionare la casella di controllo Abilita registrazione; se questa casella di controllo non è selezionata, i dati sull'utilizzo non verranno registrati.

  3. Fare clic su OK.

Condivisione desktop/programmi

Scopo della funzionalità: la condivisione desktop/programmi consente di condividere una vista dello schermo del computer o un programma specifico che viene eseguito con altri partecipanti alla conversazione in Lync Web App.

La condivisione desktop/programmi in Lync Web App è possibile solo se si installa un plug-in. La prima volta che si tenta l'avvio della condivisione desktop/programmi, verrà chiesto di installare il plug-in. Per visualizzare un desktop o un programma condiviso, l'installazione del plug-in non è necessaria.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: se si avvia una sessione di condivisione, a seconda dell'oggetto della condivisione tutti i partecipanti alla conversazione potranno visualizzare i monitor, l'intero desktop o determinati programmi visualizzati sullo schermo del computer. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Utilizzo delle informazioni: la condivisione desktop/programmi può essere utilizzata per collaborare con i partecipanti alla conversazione.

Scelta/Controllo:

Per avviare la condivisione desktop/programmi durante una riunione Lync Web App in corso:

  1. Nella finestra di conversazione, fare clic sul pulsante Condividi.

  2. Dal menu, selezionare Desktop o Programma.

  3. Nella finestra di dialogo che viene aperta, selezionare un monitor (se si condivide il desktop e si usa più di un monitor) oppure uno o più programmi (se si condivide un programma).

Per interrompere la condivisione del desktop o del programma:

  1. Selezionare Interrompi condivisione dalla barra di condivisione nella parte superiore dello schermo.

Importante : Le immagini o i documenti aperti sul desktop che sono protetti dal software Digital Rights Management possono essere visibili ad altre persone con cui si condivide il desktop in una conversazione con Lync Web App.

Controllo condivisione desktop/programmi

Scopo della funzionalità: il controllo condivisione consente di concedere il controllo del desktop o un programma a qualcun altro nella stessa riunione che utilizza un client Microsoft Lync 2010, un client Lync Web App o un client Microsoft Lync 2010 Attendee su un altro computer.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: una volta concesso il controllo a un'altra persona, essa può controllare il computer dell'utente o il programma selezionato e apportare modifiche come se utilizzasse il computer dell'utente direttamente con la sua tastiera e il suo mouse. L'utente e altri partecipanti alla conversazione Lync Web App potranno visualizzare queste modifiche mentre vengono effettuate. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Utilizzo delle informazioni: l'utente può utilizzare il controllo della condivisione per consentire ad altri di acquisire il controllo del desktop o dei programmi, a seconda dell'oggetto della condivisione, mentre l'utente e gli altri partecipanti alla conversazione osservano.

Scelta/Controllo:

Per condividere il controllo del desktop nella conversazione, procedere come segue:

1.Nella finestra di conversazione, fare clic sul pulsante Condividi e condividere, ad esempio, il desktop.

2.Selezionare la persona dal menu Concedi controllo nella barra di condivisione collocata nella parte superiore dello schermo.

Per revocare il controllo del desktop a un'altra persona, procedere come segue:

1.Fare clic sul meno Concedi controllo nella barra di condivisione collocata nella parte superiore dello schermo.

2.Selezionare Riprendi controllo.

Messaggistica istantanea durante una riunione (con più partecipanti)

Scopo della funzionalità: la funzionalità di messaggistica istantanea durante una riunione consente di inviare e ricevere messaggi di testo alle persone che partecipano a una riunione Lync Web App. I messaggi vengono trasmessi a tutti i partecipanti

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: i messaggi istantanei vengono trasmessi a tutti i partecipanti che si sono uniti alla conversazione (tranne quelli che partecipano solo telefonicamente). Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Utilizzo delle informazioni: la messaggistica istantanea può essere utilizzata per collaborare con altri partecipanti alla riunione, condividendo, tra l'altro, testo scritto, ad esempio un indirizzo web, una lingua di bozza per un documento e così via.

Scelta/Controllo: per abilitare la funzionalità di messaggistica istantanea durante una riunione, fare clic sul pulsante della messaggistica istantanea nella finestra di conversazione.

Importante :  Lync Web App non consente agli utenti di salvare le trascrizioni dei messaggi istantanei, ma qualunque partecipante che usa Lync può salvare la trascrizione della conversazione di messaggistica istantanea sul proprio computer.

Allegati della riunione

Scopo della funzionalità: con i partecipanti alla riunione è possibile condividere file caricandoli come allegati.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: gli allegati vengono archiviati in Lync Server 2010 in base ai criteri di scadenza dei contenuti delle riunioni definiti dall'amministratore aziendale per la persona che ospita la conferenza. L'utente può scegliere di caricare allegati, che vengono scaricati dall'utente o da altre persone in una riunione. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Utilizzo delle informazioni: le informazioni contenute negli allegati della riunione caricati sono condivise con altri partecipanti a una riunione Lync 2010.

Scelta/Controllo:

I relatori possono limitare la disponibilità degli allegati in base ai ruoli dei partecipanti alla riunione (organizzatore, relatori, tutti). Se un allegato non è disponibile per il proprio ruolo, non è visibile nell'elenco degli allegati.

Chiamata esterna per una riunione / Invito telefonico

Scopo della funzionalità: la funzionalità Chiamata esterna per una riunione consente agli utenti di Lync Web App presenti alla riunione di partecipare all'audio della riunione chiedendo alla riunione di essere chiamati sul numero telefonico PSTN o di cellulare specificato.

La funzionalità Invito telefonico consente agli utenti di Lync Web App presenti alla riunione di aggiungere un numero di telefono PSTN o di cellulare a una riunione audio/video (AV) esistente.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: quando l'utente PSTN invitato a una riunione AV riceve la chiamata, riceverà l'ID chiamante dell'organizzatore della riunione AV (e non necessariamente l'ID chiamante di chi lo aggiunge alla riunione). In caso di chiamate internazionali, a volte come ID chiamante potrebbe essere visualizzato il numero del gateway. Non appena l'utente PSTN risponde al telefono, accederà direttamente alla riunione.

Utilizzo delle informazioni: l'ID chiamante dell'organizzatore viene inviato all'utente PSTN invitato alla riunione. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Scelta/Controllo: per questa funzionalità non esiste alcun controllo dell'utente o dell'amministratore aziendale. Se possibile, prima di aggiungere un utente PSTN si può inviare un messaggio istantaneo o un messaggio di posta elettronica all'utente PSTN per chiedergli se desidera partecipare alla riunione AV, in modo che venga a conoscenza della partecipazione alla riunione. L'utente PSTN potrebbe anche scegliere di non accettare la chiamata.

Sondaggi

Scopo della funzionalità: gli utenti di Lync Web App possono condurre un sondaggio e acquisire le risposte anonime dai partecipanti durante conversazioni e riunioni online.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: i voti individuali sono anonimi. I risultati aggregati del sondaggio vengono visualizzati da tutti i relatori e possono essere mostrati a tutti i partecipanti da qualunque relatore. I sondaggi vengono archiviati in Lync Server 2010 in base ai criteri di scadenza dei contenuti delle riunioni definiti dall'amministratore aziendale per la persona che ospita la conferenza. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Utilizzo delle informazioni: la funzionalità Sondaggi migliora la collaborazione, consentendo ai relatori di determinare rapidamente le preferenze dei partecipanti.

Scelta/Controllo:

  • I relatori possono limitare la disponibilità dei sondaggi in base al ruolo dei partecipanti (organizzatore, relatori, tutti), quando il sondaggio non viene mostrato a tutti i partecipanti Se un sondaggio non è disponibile per il proprio ruolo, non può essere visualizzato nell'elenco contenuti quando non è condiviso e non può essere salvato sul computer locale.

  • I relatori possono aprire o chiudere un sondaggio e cancellare i risultati del sondaggio in qualunque momento.

Collaborazione con PowerPoint

Scopo della funzionalità: gli utenti di Lync Web App possono visualizzare e annotare presentazioni in PowerPoint durante una conversazione o una riunione online. Gli utenti di Lync Web App non hanno la possibilità di caricare e mostrare una presentazione in PowerPoint dal loro computer; tuttavia, se la presentazione è disponibile nella riunione (se è stata caricata nella riunione da un utente di Lync), gli utenti di Lync Web App possono mostrarla.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse:

Le azioni degli utenti determinano tutti gli utilizzi di questa funzionalità: esplorazione, diapositive o annotazioni di una presentazione in PowerPoint. Ogni file presentato in una riunione o in una conversazione verrà trasmesso a tutti i partecipanti alla riunione, che potranno salvarlo direttamente in una cartella sui loro computer. Il proprietario del file o il relatore possono impedire ad altri di salvare il file in Lync Web App, senza impedirne, però, la visualizzazione nella riunione.

Utilizzo delle informazioni: la collaborazione con PowerPoint è utile ai partecipanti della conversazione per fornire presentazioni efficaci e ricevere commenti.

Scelta/Controllo:

  • I relatori possono limitare i privilegi di annotazione in base ai ruoli dei partecipanti (solo organizzatore, tutti, nessuno), procedendo come segue:

    1. Dalla finestra di dialogo Informazioni partecipazione e opzioni riunione, nella finestra di conversazione fare clic su Opzioni riunione.

    2. In Privilegi, nell'elenco a discesa Privilegi annotazione fare clic sull'opzione desiderata.

    3. Fare clic su OK.

  • I relatori possono limitare ai partecipanti la visualizzazione di diapositive non presentate, procedendo come segue:

    1. Dalla finestra di dialogo Informazioni partecipazione e opzioni riunione, fare clic su Opzioni riunione.

    2. In Privilegi, nell'elenco a discesa Visualizza in privato fare clic sull'opzione desiderata.

    3. Fare clic su OK.

Nota : Questo privilegio può essere impostato in base al ruolo del partecipante (solo relatori, tutti o nessuno).

  • I relatori possono limitare la disponibilità delle presentazioni in PowerPoint a seconda del ruolo del partecipante (organizzatore, relatori, tutti), quando la presentazione in PowerPoint non viene condivisa. Se una presentazione in PowerPoint non è disponibile, non è possibile visualizzarla nell'elenco dei contenuti quando non è condivisa e non è possibile salvarla sul proprio computer.

Registrazione

Scopo della funzionalità: con questa funzionalità, viene visualizzata una notifica di registrazione quando qualcuno utilizza un client compatibile con la registrazione (ad esempio Lync) per registrare voce e contenuti della riunione quando alla riunione si partecipa utilizzando Lync Web App.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: se i relatori scelgono di eseguire la registrazione, questa verrà salvata sul loro computer. Per impostazione predefinita, ulteriori file video generati dalla registrazione vengono salvati nel computer locale del relatore, ma possono essere salvati anche in un altro computer, se è specificato dal relatore che sta effettuando la registrazione. Quando gli utenti caricano contenuti in una riunione, viene concessa l'autorizzazione per aggiungere tali contenuti alle registrazioni create da tali utenti o da altri utenti.

Utilizzo delle informazioni: la registrazione può essere riprodotta da chiunque abbia accesso alla posizione in cui è stata salvata.

Scelta/Controllo: la possibilità di registrare non è disponibile in Lync Web App. Tuttavia, se qualcuno nella riunione che utilizza un client compatibile (ad esempio Lync) sta effettuando una registrazione, in basso viene visualizzata un'indicazione permanente che segnala che “Altri stanno registrando…”, con l'elenco dei primi 10 utenti che effettuano la registrazione nel riquadro dei suggerimenti che appare al passaggio del mouse. Se non si desidera prendere parte alla registrazione, è possibile uscire dalla riunione.

Collaborazione tramite lavagna

Scopo della funzionalità: questa funzionalità consente di condividere lavagne virtuali in Lync Web App e aggiungere note durante conversazioni e riunioni online.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: le annotazioni effettuate nelle lavagne verranno visualizzate da tutti i partecipanti. Le lavagne vengono archiviate in Lync Server 2010 in base ai criteri di scadenza dei contenuti delle riunioni. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Utilizzo delle informazioni: la funzionalità Lavagna migliora la collaborazione, consentendo ai partecipanti alla riunione di discutere su idee e intuizioni, scrivere note e così via.

Scelta/Controllo: i relatori possono limitare la disponibilità della lavagna in base al ruolo del partecipante (organizzatore, relatori, tutti), quando la lavagna non viene visualizzata da tutti i partecipanti. Se una lavagna non è disponibile per un utente, non è possibile visualizzarla nel proprio elenco contenuti e non è possibile salvarla sul proprio computer.

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