Supplemento all'informativa sulla privacy per Microsoft Lync 2010 per Android

Ultimo aggiornamento: dicembre 2011

Sommario

Supplemento all'informativa sulla privacy per Microsoft Lync 2010 per Android

Delega delle chiamate (Inoltro di chiamata)

Scheda contatto

Registrazione diagnostica

Condivisione della posizione

Immagine personale

Informazioni sulla presenza e sui contatti

Modalità di privacy

Invia per posta elettronica

Invio dei registri

Archivio contatti unificato

Supplemento all'informativa sulla privacy per Microsoft Lync 2010 per Android

Questa pagina è un supplemento all'Informativa sulla privacy per prodotti Microsoft Lync. Per informazioni approfondite sulle procedure di acquisizione e utilizzo dei dati per un determinato prodotto o servizio Microsoft Lync, consultare l'Informativa sulla privacy per prodotti Microsoft Lync e il presente supplemento.

Questo supplemento sulla privacy riguarda la distribuzione e l'utilizzo di Microsoft Lync 2010 per Android nei dispositivi mobili aziendali. Se si utilizza il software per le comunicazioni Microsoft Lync Server 2010 come servizio, cioè i server in cui viene eseguito il software sono ospitati da terzi (ad esempio Microsoft), le informazioni verranno trasmesse a tali terzi. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati trasmessi dall'azienda a terzi, rivolgersi all'amministratore aziendale o al fornitore del servizio.

Torna all'inizio

Delega delle chiamate (Inoltro di chiamata)

Scopo della caratteristica: la delega delle chiamate consente di configurare l'inoltro di chiamata o lo squillo simultaneo per chiamare i delegati o il gruppo autorizzato alla risposta (se sono stati definiti delegati o un gruppo autorizzato alla risposta nel client desktop Microsoft Lync 2010), una persona nell'elenco contatti personale, un contatto nella rubrica aziendale o qualsiasi altro numero di telefono.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: quando il delegato risponde a una chiamata per conto dell'utente, quest'ultimo riceverà una notifica per posta elettronica che lo informerà dell'evento. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Utilizzo delle informazioni: l'utente può utilizzare questa caratteristica per inoltrare le chiamate al cellulare quando non si trova in ufficio, oppure per inoltrare le chiamate alle persone appropriate per il completamento.

Scelta/controllo: la delega delle chiamate è disattivata per impostazione predefinita. Per attivarla o disattivarla, eseguire la procedura seguente:

  1. In Lync 2010 per Android, nella scheda Info personali toccare Inoltro di chiamata.

  2. Toccare Chiama contemporaneamente o Inoltra chiamate a.

  3. Selezionare Nuovo numero, Delegati personali, o Seleziona contatto nell'elenco di opzioni.

Torna all'inizio

Scheda contatto

Scopo della caratteristica: la scheda contatto raccoglie informazioni statiche e dinamiche su altre persone che fanno parte dell'azienda e visualizza tali informazioni in Lync 2010 e nelle versioni recenti del client di collaborazione e messaggistica Microsoft Outlook. All'interno della scheda contatto è possibile inviare un messaggio di posta elettronica, effettuare una chiamata o inviare un messaggio istantaneo con un singolo tocco.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: le informazioni statiche nella scheda contatto vengono raccolte dalla directory aziendale (ad esempio Servizi di dominio Active Directory) e vengono condivise con altri utenti tramite Lync Server 2010. Le informazioni dinamiche che vengono raccolte e condivise, ad esempio presenza e numeri di telefono, vengono fornite dall'utente stesso. Le informazioni sulla posizione visualizzate nella scheda contatto vengono recuperate come descritto nella sezione Condivisione della posizione più avanti in questo supplemento. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Utilizzo delle informazioni: le informazioni della scheda contatto vengono visualizzate in modo da poter condividere le proprie informazioni di contatto con altri utenti.

Scelta/controllo: i contatti vengono gestiti dal client desktop di Lync.

Torna all'inizio

Registrazione diagnostica

Scopo della caratteristica: la registrazione diagnostica consente di registrare informazioni sull'utilizzo di Lync per Android sul dispositivo, nel proprio profilo utente. Tali informazioni possono essere utilizzate per risolvere eventuali problemi del software Lync per Android.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: quando è attivata la registrazione diagnostica, nel dispositivo vengono archiviate informazioni come le seguenti: ID del dispositivo, alias dell'utente e dominio, dati sulla presenza, dettagli sui messaggi, cronologia degli accessi, elenco contatti e dati di configurazione del client, come regole di inoltro delle chiamate, stato e note. Il contenuto delle conversazioni in Lync non viene archiviato. Nessuna informazione viene inviata automaticamente a Microsoft, ma è possibile scegliere di inviare manualmente le informazioni a Microsoft per la risoluzione di eventuali problemi. Vedere la sezione Invio dei registri più avanti in questo supplemento.

Utilizzo delle informazioni: è possibile utilizzare la registrazione diagnostica per la risoluzione dei problemi di Lync per Android.

Scelta/controllo: la registrazione diagnostica è disattivata per impostazione predefinita. Per attivarla o disattivarla, eseguire la procedura seguente:

  1. In Lync per Android, nella scheda Info personali toccare Opzioni.

  2. Toccare Registrazione diagnostica per selezionare la casella di controllo.

  3. Nella pagina Informazioni su Lync toccare Invia registri diagnostici per inviare il log.

Torna all'inizio

Condivisione della posizione

Scopo della caratteristica: la condivisione della posizione condivide il fuso orario dell'utente con altri utilizzando la funzionalità della presenza. Se si abilita la modalità privacy, le informazioni sulla posizione vengono condivise. Per informazioni dettagliate sull'attivazione della modalità di privacy e sul modo in cui le informazioni sulla posizione vengono condivise, vedere la sezione Modalità di privacy più avanti in questo supplemento.

Importante :  Lync per Android non è in grado di determinare la posizione geografica fisica dell'utente. NON utilizzare Lync per Android per contattare un numero dei servizi di emergenza, ad esempio il 113. Utilizzare invece la tastiera del dispositivo.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: il fuso orario dell'utente viene recuperato dal sistema operativo del dispositivo mobile e condiviso con i contatti Lync. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Utilizzo delle informazioni: il fuso orario viene condiviso tramite Presenza Lync, in base alle impostazioni selezionate per la funzione nel client desktop di Lync. Le informazioni vengono visualizzate nelle schede contatto. Si noti che tramite la presenza non vengono condivise altre informazioni, ad esempio la posizione geografica, l'indirizzo formattato o l'indirizzo e il civico.

Scelta/controllo: la condivisione della posizione viene abilitata e disabilitata dall'amministratore aziendale. Quando è abilitata, è possibile gestirla dal client desktop di Lync.

Torna all'inizio

Immagine personale

Scopo della caratteristica: l'immagine personale mostra l'immagine dell'utente e le immagini di altre persone che fanno parte dell'azienda.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: la preferenza relativa alla condivisione dell'immagine personale viene acquisita sia per visualizzare le immagini che per condividere l'immagine personale. In Lync per Android è possibile visualizzare solo le fotografie archiviate in Active Directory. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Utilizzo delle informazioni: le informazioni vengono utilizzate per personalizzare l'esperienza dell'utente e per condividere l'immagine personale con altre persone.

Scelta/controllo: le impostazioni relative all'immagine personale vengono gestite dal client desktop di Lync.

Torna all'inizio

Informazioni sulla presenza e sui contatti

Scopo della caratteristica: la caratteristica relativa alle informazioni sulla presenza e sui contatti consente all'utente di accedere alle informazioni pubblicate relative ad altre persone (all'interno e all'esterno dell'organizzazione) e consente ad altri di accedere alle informazioni pubblicate sull'utente, ad esempio stato di presenza, grado, numero di telefono, posizione e note. L'amministratore, inoltre, può configurare l'integrazione con Outlook ed Exchange Server in modo che l'utente possa visualizzare i messaggi "fuori sede" e altre informazioni relative allo stato, ad esempio la data di una riunione pianificata nel calendario di Outlook.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: l'indirizzo di accesso e la password vengono utilizzati per collegarsi a Lync Server. L'utente e l'amministratore possono pubblicare informazioni sullo stato di presenza e sui contatti dell'utente, che verranno associate all'accesso dell'utente. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Utilizzo delle informazioni: altri programmi e utenti di Lync possono accedere ai dati sulla presenza e alle informazioni di contatto per determinare lo stato pubblicato e le informazioni al fine di migliorare la comunicazione con l'utente.

Scelta/controllo: le impostazioni alle informazioni sulla presenza e sui contatti vengono gestite dal client desktop di Lync.

Torna all'inizio

Modalità di privacy

Scopo della caratteristica: la modalità di privacy è un'impostazione che consente all'utente di condividere il proprio stato di presenza (ad esempio Disponibile, Non disponibile, Non disturbare e così via) solo con il proprio elenco contatti.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: con l'abilitazione della modalità di privacy, in Lync si passa a una modalità in cui l'utente può cambiare le impostazioni in modo che le sue informazioni sulla presenza vengano condivise solo con il suo elenco contatti. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Utilizzo delle informazioni: l'impostazione di questa modalità determina la modalità di condivisione dei dati relativi alla presenza.

Scelta/controllo: la modalità di privacy viene abilitata e disabilitata dall'amministratore aziendale. Quando è abilitata, è possibile gestirla dal client desktop di Lync.

Torna all'inizio

Invia per posta elettronica

Scopo della caratteristica: il comando Invia per posta elettronica consente di inviare la cronologia delle conversazioni istantanee di Lync 2010 per Android, archiviata in locale nel dispositivo, come allegato all'indirizzo di posta elettronica designato dall'utente.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: tutto il contenuto in ingresso e in uscita in conversazioni istantanee viene archiviato in locale nel dispositivo per un tempo illimitato in uno spazio di archiviazione isolato a meno che 1) l'utente non elimini la conversazione, 2) l'utente non disinstalli l'applicazione o 3) un nuovo utente non acceda allo stesso dispositivo. La cronologia dei messaggi istantanei inviata tramite la caratteristica Invia per posta elettronica viene recapitata in forma di messaggio di posta elettronica all'indirizzo di posta elettronica dell'utente. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Utilizzo delle informazioni: gli utenti possono inviare la cronologia delle conversazioni istantanee in forma di allegato di posta elettronica all'indirizzo di posta elettronica designato in modo da rendere tali conversazioni disponibili all'esterno del dispositivo, a scopo di archiviazione o condivisione.

Scelta/controllo: la cronologia delle conversazioni istantanee viene archiviata automaticamente nel dispositivo. Non esiste alcun modo per disabilitare questa caratteristica. Per eliminare la cronologia delle conversazioni istantanee, eseguire le operazioni seguenti:

  1. Nella scheda Chat toccare la conversazione che si desidera eliminare e tenere premuto.

  2. Toccare Elimina conversazione nel menu popup.

  3. Nella finestra di dialogo di conferma dell'eliminazione toccare OK.

Per inviare la cronologia delle conversazioni istantanee, utilizzare una delle procedure seguenti:

  1. Nella finestra di conversazione premere il tasto Menu.

  2. Scegliere Invia per posta elettronica nel menu.

  3. Immettere l'indirizzo di posta elettronica di destinazione se si desidera inviare la cronologia a un altro utente.

  4. Toccare Invia.

In alternativa:

  1. Nella scheda Chat toccare la conversazione che si desidera inviare e tenere premuto.

  2. Toccare Invia per posta elettronica nel menu popup.

  3. Immettere l'indirizzo di posta elettronica di destinazione se si desidera inviare la cronologia a un altro utente.

  4. Toccare Invia.

Torna all'inizio

Invio dei registri

Scopo della caratteristica: l'invio dei registri consente di inviare i registri di Lync per Android (vedere la sezione Registrazione diagnostica più indietro in questo supplemento) per consentire al team di supporto di analizzare eventuali problemi audio, video o di connettività rilevati.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: vengono inviate solo le informazioni raccolte da Registrazione diagnostica, se abilitata. Per informazioni sui dati registrati, vedere la sezione Registrazione diagnostica più indietro in questo supplemento.

Utilizzo delle informazioni: le informazioni acquisite dal dispositivo vengono utilizzate per semplificare la soluzione del problema rilevato e per contribuire a migliorare Lync.

Scelta/controllo: i registri del dispositivo non vengono inviati automaticamente, ma solo quando la registrazione è attivata nel dispositivo (vedere la sezione "Registrazione diagnostica" più indietro in questo supplemento) e si utilizza la procedura seguente per inviare manualmente i registri di Lync:

  1. In Lync per Android, nella scheda Info personali toccare Opzioni.

  2. Toccare Registrazione diagnostica per selezionare la casella di controllo.

  3. Nella pagina Informazioni su Lync toccare Invia registri diagnostici.

  4. Nel modulo di posta elettronica che verrà visualizzato con i registri allegati digitare l'indirizzo di destinazione e toccare Invia.

Torna all'inizio

Archivio contatti unificato

Scopo della caratteristica: l'archivio contatti unificato include tre caratteristiche principali, solo una delle quali, Unione ricerche, è disponibile in Lync per Android. Unione ricerche consente di unire l'elenco indirizzi globale (GAL) ai contatti personali di Lync; in tal modo, quando viene cercato un contatto i risultati della ricerca conterranno una sola voce.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: Lync per Android recupera informazioni di contatto da Active Directory o Presenza. Queste informazioni vengono utilizzate internamente da Lync per Android.

Utilizzo delle informazioni: le informazioni di contatto provenienti da Active Directory o Presenza vengono visualizzate nell'interfaccia utente di Lync per Android.

Scelta/controllo: le impostazioni relative all'archivio contatti unificato vengono gestite dal client desktop di Lync.

Torna all'inizio

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per i tuoi commenti e suggerimenti

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×