Supplemento all'informativa sulla privacy per Microsoft Lync 2010 per Android

Questa pagina è un supplemento all'Informativa sulla privacy per prodotti Microsoft Lync. Per informazioni approfondite sulle procedure di acquisizione e utilizzo dei dati per un determinato prodotto o servizio Microsoft Lync, consultare l'Informativa sulla privacy per prodotti Microsoft Lync e il presente supplemento.

Questo supplemento all'informativa sulla privacy riguarda la distribuzione e l'uso di Microsoft Lync 2010 per Android nei dispositivi mobili aziendali. Se si utilizza il software per le comunicazioni Microsoft Lync Server 2010 come servizio, ovvero i server in cui viene eseguito il software sono ospitati da terzi (ad esempio Microsoft), le informazioni verranno trasmesse a tali terzi. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati trasmessi dall'azienda a terzi, rivolgersi all'amministratore aziendale o al fornitore del servizio.

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Delega delle chiamate (inoltro di chiamata)

Scopo della funzionalità: la delega delle chiamate consente di configurare l'inoltro di chiamata o lo squillo simultaneo per chiamare i delegati o il gruppo autorizzato alla risposta (se sono presenti delegati definiti o un gruppo autorizzato alla risposta nel client desktop Microsoft Lync 2010), qualcuno nell'elenco Contatti, qualcuno nella directory aziendale o qualsiasi numero di telefono.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: quando i delegati rispondono a una chiamata per proprio conto, si riceve un messaggio di posta elettronica che informa dell'evento. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: è possibile usare questa caratteristica per inoltrare le chiamate al cellulare quando non si è in ufficio o per inoltrare le chiamate alle persone appropriate per il completamento.

Scelta/controllo: la delega delle chiamate è disattivata per impostazione predefinita. È possibile abilitarla o disabilitarla eseguendo le operazioni seguenti:

In Lync 2010 per Android toccare Inoltro di chiamata nella scheda Info personali.
Toccare Chiama contemporaneamente o Inoltra chiamate a.
Selezionare Nuovo numero, Delegati personali o Seleziona contatto nell'elenco di opzioni.

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Scheda contatto

Scopo della funzionalità: la scheda contatto raccoglie informazioni statiche e dinamiche su altre persone dell'azienda e le visualizza in Lync 2010 e nelle versioni recenti di Microsoft Outlook client di messaggistica e collaborazione. La scheda contatto fornisce azioni con un solo tocco per inviare un messaggio di posta elettronica, effettuare una chiamata e inviare un messaggio istantaneo.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: le informazioni statiche presenti nella scheda contatto vengono raccolte dalla directory aziendale (ad esempio Active Directory Domain Services) e condivise con altri utenti tramite Lync Server 2010. L'utente fornisce le informazioni dinamiche raccolte e condivise, ad esempio i numeri di telefono e la presenza. Le informazioni sulla posizione visualizzate nella scheda contatto vengono recuperate come descritto nella sezione "Condivisione della posizione", più avanti in questo supplemento. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: le informazioni della scheda contatto vengono visualizzate per consentire la condivisione delle informazioni di contatto con altri utenti.

Scelta/controllo: i contatti vengono gestiti dal client desktop di Lync.

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Registrazione diagnostica

Scopo della funzionalità: consente di registrare le informazioni sull'utilizzo di Lync per Android sul dispositivo nel profilo utente. Queste informazioni possono essere usate per risolvere eventuali problemi riscontrati con il software Lync per Android.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: quando è abilitata la registrazione diagnostica, nel dispositivo vengono archiviate informazioni come le seguenti: ID dispositivo, alias utente e dominio, dati sulla presenza, dettagli del messaggio, cronologia di accesso, elenco contatti e dati di configurazione del client, ad esempio regole di inoltro di chiamata, stato e note. Il contenuto delle conversazioni in Lync non viene archiviato. Nessuna informazione viene inviata automaticamente a Microsoft, ma è possibile scegliere di inviare manualmente queste informazioni a Microsoft per la risoluzione dei problemi (vedere la sezione "Inviare log", più avanti in questo supplemento).

Uso delle informazioni: è possibile usare registrazione diagnostica per risolvere eventuali problemi riscontrati durante l'uso di Lync per Android.

Scelta/controllo: la registrazione diagnostica è disattivata per impostazione predefinita. È possibile abilitarla o disabilitarla eseguendo le operazioni seguenti:

In Lync per Android nella scheda Info personali toccare Opzioni.
Toccare Registrazione diagnostica per selezionare la casella di controllo.
Nella pagina Informazioni su Lync toccare Invia log diagnostici per inviare il log.

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Condivisione della posizione

Scopo della funzionalità: la condivisione della posizione condivide il fuso orario con altri utenti usando la funzionalità Presenza. Se si abilita la modalità privacy, le informazioni sulla posizione vengono condivise. Per informazioni dettagliate su come abilitare la modalità privacy e su come vengono condivise le informazioni sulla posizione, vedi la sezione "Modalità privacy", più avanti in questo supplemento.

Importante: Lync per Android non è in grado di determinare la posizione geografica fisica dell'utente. NON utilizzare Lync per Android per chiamare un numero dei servizi di emergenza, ad esempio 9-1-1. Utilizzare invece la tastiera del dispositivo.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: il fuso orario dell'utente viene recuperato dal sistema operativo del dispositivo mobile e condiviso con i contatti Lync. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: il fuso orario viene condiviso tramite la presenza di Lync, in base a come sono state configurate le impostazioni di presenza nel client desktop di Lync. Queste informazioni vengono visualizzate nelle schede contatto. Si noti che tramite la presenza non vengono condivise altre informazioni, ad esempio la posizione geografica, l'indirizzo formattato o l'indirizzo civico.

Scelta/controllo: la condivisione della posizione è abilitata e disabilitata dall'amministratore aziendale. Se la condivisione della posizione è stata abilitata, viene gestita dal client desktop di Lync.

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Immagine personale

Scopo della funzionalità: l'immagine personale mostra l'immagine personale e le immagini di altre persone dell'azienda.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: la preferenza di condivisione dell'immagine personale viene raccolta sia per la visualizzazione delle immagini che per la condivisione dell'immagine personale. In Lync per Android è possibile visualizzare solo le foto archiviate in Active Directory. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: le informazioni vengono utilizzate per personalizzare l'esperienza dell'utente e per condividere l'immagine personale con altre persone.

Scelta/controllo: le impostazioni relative all'immagine personale vengono gestite dal client desktop di Lync.

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Informazioni sulla presenza e sul contatto

Scopo della funzionalità: le informazioni sulla presenza e sul contatto consentono all'utente di accedere alle informazioni pubblicate su altri utenti (sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione) e fornisce ad altri utenti l'accesso alle informazioni pubblicate sull'utente, ad esempio stato presenza, titolo, numero di telefono, posizione e note. L'amministratore può anche configurare l'integrazione con Outlook e Exchange Server in modo da visualizzare i messaggi fuori sede e altre informazioni sullo stato, ad esempio quando nel calendario Outlook è pianificata una riunione.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: utilizzare l'indirizzo di accesso e una password per connettersi a Lync Server. L'utente e l'amministratore possono pubblicare informazioni sullo stato presenza e sulle informazioni di contatto associate all'accesso. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: altri programmi e utenti Lync possono accedere alle informazioni sulla presenza e sul contatto dell'utente per determinare lo stato pubblicato e le informazioni per comunicare meglio con l'utente.

Scelta/controllo: le impostazioni alle informazioni sulla presenza e sui contatti vengono gestite dal client desktop di Lync.

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Modalità privacy

Scopo della funzionalità: la modalità privacy è un'impostazione che consente di condividere lo stato presenza (ad esempio Disponibile, Occupato, Non disturbare e così via) solo con i contatti elencati nell'elenco Contatti.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: abilitando la modalità privacy, Lync passa a una modalità in cui è possibile cambiare le impostazioni utente in modo che le informazioni sulla presenza vengano condivise solo con i contatti inclusi nell'elenco Contatti. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: l'impostazione di questa modalità determina la modalità di condivisione dei dati sulla presenza.

Scelta/controllo: la modalità privacy viene abilitata e disabilitata dall'amministratore aziendale. Se è stata abilitata la modalità privacy, viene gestita dal client desktop di Lync.

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Invia per posta elettronica

Scopo della funzionalità: invia come messaggio di posta elettronica consente di inviare la cronologia delle conversazioni istantanee di Lync 2010 per Android, archiviata localmente nel dispositivo, come allegato a un indirizzo di posta elettronica designato dall'utente.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: tutto il contenuto in arrivo e in uscita nelle conversazioni di messaggistica istantanea viene archiviato in locale nel dispositivo in uno spazio di archiviazione isolato a tempo indeterminato, a meno che 1) l'utente non elimini la conversazione, 2) l'utente disinstalli l'applicazione o 3) un nuovo utente accede allo stesso dispositivo. La cronologia dei messaggi istantanei inviata usando la caratteristica Invia come messaggio di posta elettronica viene recapitata sotto forma di messaggio di posta elettronica all'indirizzo di posta elettronica dell'utente. Nessuna informazione viene inviata a Microsoft.

Uso delle informazioni: gli utenti possono inviare la cronologia delle conversazioni istantanee come allegato di posta elettronica all'indirizzo di posta elettronica designato, rendendo le conversazioni istantanee disponibili all'esterno del dispositivo per scopi di archiviazione o condivisione.

Scelta/controllo: la cronologia delle conversazioni istantanee viene archiviata automaticamente nel dispositivo. Non è possibile disabilitare questa funzionalità. La cronologia delle conversazioni istantanee può essere eliminata nel modo seguente:

Nella scheda Chat toccare la conversazione che si desidera eliminare e tenere premuto.
Toccare Elimina conversazione nel menu popup.
Nella finestra di dialogo di conferma dell'eliminazione toccare OK.

La cronologia delle conversazioni istantanee viene inviata con una delle procedure seguenti:

Nella finestra di conversazione premere il tasto Menu.
Scegliere Invia per posta elettronica nel menu.
Immettere l'indirizzo di posta elettronica di destinazione se si desidera inviare la cronologia a un altro utente.
Toccare Invia.

In alternativa:

Nella scheda Chat toccare la conversazione che si desidera inviare e tenere premuto.
Nel menu a comparsa toccare Invia come messaggio di posta elettronica.
Immettere l'indirizzo di posta elettronica di destinazione se si desidera inviare la cronologia a un altro utente.
Toccare Invia.

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Invio dei log

Scopo della funzionalità: consente di inviare log di Lync per Android (vedere la sezione "Registrazione diagnostica", più indietro in questo supplemento) in modo che il team di supporto possa esaminare eventuali problemi audio o di connettività che potrebbero verificarsi.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: vengono inviate solo le informazioni raccolte dalla registrazione diagnostica (se è abilitata la registrazione diagnostica). Vedere la sezione "Registrazione diagnostica" più indietro in questo supplemento per vedere quali informazioni vengono registrate.

Uso delle informazioni: le informazioni acquisite dal dispositivo vengono utilizzate per semplificare la soluzione del problema rilevato e per contribuire a migliorare Lync.

Scelta/controllo: Lync per Android non invia automaticamente i log dal dispositivo. I log vengono invece inviati solo quando la registrazione è stata abilitata nel dispositivo (vedere la sezione "Registrazione diagnostica" riportata in precedenza in questo supplemento) ed è possibile usare la procedura seguente per inviare manualmente i log di Lync:

In Lync per Android nella scheda Info personali toccare Opzioni.
Toccare Registrazione diagnostica per selezionare la casella di controllo.
Nella pagina Informazioni su Lync toccare Invia log diagnostici.
Nel modulo di posta elettronica che verrà visualizzato con i log allegati digitare l'indirizzo di destinazione e toccare Invia.

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Archivio contatti unificato

Scopo della funzionalità: l'archivio contatti unificato include tre caratteristiche principali; solo una, la caratteristica Unione ricerche, è disponibile in Lync per Android. Unione ricerche consente di unire l'elenco indirizzi globale (GAL) ai contatti personali di Lync; in tal modo, quando si cerca un contatto, i risultati della ricerca conterranno una sola voce.

Informazioni raccolte, elaborate o trasmesse: Lync per Android recupera le informazioni di contatto da Active Directory o dalla presenza. Queste informazioni vengono utilizzate internamente da Lync per Android.

Uso delle informazioni: le informazioni sul contatto provenienti da Active Directory o dalla presenza vengono visualizzate nell'interfaccia utente di Lync per Android.

Scelta/controllo: le impostazioni relative all'archivio contatti unificato vengono gestite dal client desktop di Lync.

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