Sono disponibili numerosi strumenti che consentono di diagnosticare e risolvere i problemi di Outlook.
Assistente supporto e ripristino Microsoft
Nota: L'Assistente supporto tecnico Microsoft e ripristino non è applicabile ai nuovi Outlook per Windows. Verificare se il nuovo interruttore di Outlook è attivato o disattivato. Se è attivata, vedere Risoluzione dei problemi di Outlook.
Il Assistente di supporto e ripristino di Microsoft consente di diagnosticare e risolvere automaticamente una serie di problemi di Outlook. Sarà necessario scaricare l'applicazione nel computer locale, accedere con l'account personale, aziendale o dell'istituto di istruzione e selezionare il problema per cui si ha bisogno di assistenza.
Il Assistente di supporto e ripristino di Microsoft eseguirà una serie di test diagnostici nel computer e aiuterà a configurare un nuovo profilo o a risolvere altri problemi. Se uno o più test non riescono, suggerisce alcune procedure per la risoluzione del problema. Se si verifica un problema specifico in Outlook, è anche possibile provare uno dei collegamenti Assistente di supporto e ripristino di Microsoft seguenti:
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Outlook non si avvia? Scarica l'Assistente supporto tecnico Microsoft e ripristino per risolvere i problemi di avvio.
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Non è possibile inviare o ricevere posta elettronica da Outlook? Scarica l'Assistente supporto tecnico Microsoft e ripristino per aiutarci a risolvere il problema.
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Problemi di connessione alla posta elettronica da Outlook sul desktop? Scaricare l'Assistente supporto tecnico Microsoft e ripristino per diagnosticare e correggere gli errori nel profilo di posta di Outlook che potrebbero causare il problema.
Per altre informazioni e per installare lo strumento, vedere: Informazioni sull'Assistente supporto tecnico Microsoft e ripristino.
Risorse aggiuntive:
Office 365 Angolo del supporto: questi video sono creati da tecnici del supporto Microsoft 365 per aiutarti a ottenere ulteriori informazioni su Microsoft 365 e sono incentrati sulle tendenze di supporto e sulle principali domande e problemi relativi alle procedure.
Strumento di verifica del calendario per Outlook (CalCheck)
CalCheck è un programma che verifica la presenza di problemi nel calendario di Outlook ed esegue vari controlli sulle impostazioni generali, come le autorizzazioni, la pubblicazione delle informazioni sulla disponibilità, la configurazione della delega e le prenotazioni automatiche. Ogni elemento nella cartella del calendario viene quindi esaminato alla ricerca di problemi che potrebbero causare comportamenti imprevisti, ad esempio riunioni mancanti.
Per altre informazioni e per installare lo strumento, visitare: Strumento di verifica del calendario per Outlook (CalCheck)
