Spostamento di un provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno a Microsoft

Per utilizzare i servizi di conferenza PSTN di Skype for Business, è necessario che gli utenti dell’organizzazione dispongano di licenze assegnate per i servizi di conferenza PSTN e che il provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno sia impostato su Microsoft. Accedi a Prova o acquista i servizi di conferenza PSTN per ottenere informazioni sulle licenze e sul loro costo.

Per spostare un provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno a Microsoft

Se viene assegnata una licenza per i servizi di conferenza PSTN a un utente sprovvisto di provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno, il provider dell’utente verrà impostato automaticamente su Microsoft e non sarà necessario eseguire ulteriori azioni. Se l’utente dispone già di un provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno, sarà necessario modificare il provider dell’utente su Microsoft e assegnare una licenza per i servizi di conferenza PSTN Skype for Business.

Per impostare Microsoft come provider dei servizi di conferenza telefonica con accesso esterno dell’utente che dispone di una licenza assegnata per i servizi di conferenza telefonica PSTN di Skype for Business ma con altro provider di conferenza telefonica con accesso esterno, esegui le seguenti operazioni:

  1. Accedi a Office 365 con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  2. Passa all'interfaccia di amministrazione di Office 365 > Skype for Business.

  3. Nell’interfaccia di amministrazione di Skype for Business, scegli Conferenza telefonica con accesso esterno.

  4. Se visualizzi un banner indicante la presenza di utenti con una licenza per i servizi di conferenza PSTN di Skype for Business assegnata, ma Microsoft non è ancora impostato come provider dei servizi di conferenza telefonica con accesso esterno, fai clic sul collegamento corrispondente per spostare tali utenti. Se non visualizzi il banner, dall’interfaccia di amministrazione di Skype for Business fai clic su Utenti connessi con chiamata in ingresso e seleziona il filtro corrispondente agli utenti da spostare nel servizio di conferenza PSTN.

  5. Seleziona gli utenti che desideri spostare, quindi fai clic su Modifica nel riquadro Azioni.

  6. Seleziona Microsoft dall’elenco Nome provider.

    Nota : Dopo aver modificato il provider di conferenza telefonica con accesso esterno su Microsoft, il provider dell’utente verrà modificato. Prima di modificare qualsiasi provider, salvare le informazioni di cui si ha bisogno.

  7. Fai clic su Salva.

Quali altre informazioni sono necessarie?

  • Se selezioni l'utente dall'elenco, puoi visualizzare le informazioni predefinite per i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno, ma non il PIN della riunione. Per reimpostare il PIN di conferenza di un utente, fai clic su Reimposta.

  • Per modificare le impostazioni dei servizi di conferenza telefonica con accesso esterno per un utente, seleziona l'utente dall'elenco, fai clic su Modifica e apporta le modifiche desiderate nella pagina Proprietà.

Vedere anche

Servizi di conferenza telefonica con accesso esterno in Office 365

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