Risposta o inoltro di un messaggio di posta elettronica

Risposta o inoltro di un messaggio di posta elettronica

Quando si riceve un messaggio, è possibile inviare una risposta solo al mittente oppure, nel caso i destinatari siano più di uno, a tutti. È inoltre possibile inoltrare il messaggio ad altri utenti.

  1. Nel Riquadro di lettura fare clic su Rispondi, Rispondi a tutti o Inoltra.

comandi rispondi, rispondi a tutti o inoltra nel riquadro di lettura

Se il riquadro di lettura non è attivato o se il messaggio è stato aperto nella rispettiva finestra, nella scheda Home o Messaggio fare clic su Rispondi, Rispondi a tutti o Inoltra.

Gruppo Rispondi sulla barra multifunzione

  1. Scrivere il messaggio.

    Nota :  Se si preferisce aprire la risposta in una nuova finestra (per poter eseguire operazioni come modificare il tipo di carattere), fare clic sul pulsante Disancora.

    pulsante disancora per la risposta nel riquadro di lettura

  2. È possibile aggiungere o rimuovere destinatari nelle caselle A, Cc e Ccn.

    • Aggiunta di un destinatario    Fare clic su A, Cc o Ccn e quindi selezionare un destinatario. È inoltre possibile digitare il nome o l'indirizzo di posta elettronica del destinatario nella casella.

    • Rimozione di un destinatario    Fare clic sul nome e quindi premere Canc.

  3. Fare clic su Invia.
     

    Suggerimento :  Se si vuole aprire automaticamente tutte le risposte in una nuova finestra, scegliere Opzioni dal menu File, quindi fare clic su Posta. In Risposte e messaggi inoltrati selezionare la casella Apri risposte e messaggi inoltrati in una nuova finestra.

Quando si risponde a un messaggio di posta elettronica, il mittente del messaggio viene aggiunto automaticamente alla casella A. Analogamente, quando si utilizza il comando Rispondi a tutti, la casella A include automaticamente il mittente e tutti gli altri destinatari del comando originale.

Prima di fare clic su Rispondi a tutti, verificare se è necessario inviare la risposta a tutti, soprattutto quando il messaggio è stato inviato a molti utenti o a una lista di distribuzione. È in genere consigliabile fare clic su Rispondi e quindi aggiungere solo gli utenti che si desidera includere. In alternativa, se si decide di fare clic su Rispondi a tutti, rimuovere gli utenti a cui non è necessario inviare il messaggio.

Quando si inoltra un messaggio, le caselle A, Cc e Ccn sono vuote. Immettere almeno un destinatario nella casella A.

Suggerimento : Se si desidera inoltrare due o più messaggi agli stessi destinatari di un messaggio, nell'elenco dei messaggi fare clic su ogni messaggio tenendo premuto CTRL. Quindi, fare clic su Home > Inoltra. Ogni messaggio verrà inoltrato come allegato in un nuovo messaggio.

Allegati

I messaggi inoltrati includeranno eventuali allegati contenuti nel messaggio originale. È possibile aggiungere altri allegati al messaggio.

Quando si risponde a un messaggio, gli allegati non vengono inclusi perché altrimenti il mittente del messaggio originale riceverebbe lo stesso allegato che ha inviato.

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