Risolvere l'errore 0xE4010641 (Rete disconnessa) in OneNote

Se si visualizza il codice di errore 0xE4010641, OneNote non riesce a sincronizzare uno o più blocchi appunti perché l'utente è disconnesso dalla rete oppure il percorso di rete in cui sono archiviati i blocchi appunti non è disponibile.

Molto probabilmente il blocco appunti è archiviato in OneDrive, in SharePoint o in un percorso di rete locale. Se OneNote non riesce ad accedere a questi percorsi, le cause potrebbero essere le seguenti:

  • Potrebbero essere presenti problemi di connettività intermittenti o temporanei relativi al server o alla rete. Attendere alcuni minuti e provare a sincronizzare manualmente i blocchi appunti. Per eseguire questa operazione, premere MAIUSC+F9 o fare clic sul pulsante Sincronizza nella finestra di dialogo Stato sincronizzazione blocco appunti.

  • Il server in cui sono archiviati i blocchi appunti è temporaneamente in modalità offline. Se è in corso la sincronizzazione con un sito di SharePoint o a una condivisione di rete locale nell'organizzazione, il computer potrebbe essere stato spento o reso inattivo per manutenzione. Controllare se è possibile accedere all'indirizzo radice del server per verificare l'interruzione oppure rivolgersi all'amministratore di SharePoint o IT per confermare o segnalare il problema

  • Il blocco appunti non esiste più nel percorso di rete. Questo può verificarsi se l'utente (o qualcuno con le autorizzazioni per accedere al blocco appunti dell'utente) ha eliminato il file del blocco appunti dal server. Se il blocco appunti è archiviato in OneDrive, passare alla home page di OneDrive, effettuare l'accesso (se richiesto), quindi verificare la presenza del blocco appunti. Se non si è sicuri del percorso in cui è archiviato il blocco appunti, passare a File > Informazioni in OneNote 2013 per trovare l'indirizzo del blocco appunti.

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