Risolvere l'errore 0xE40105F9 (Build client non supportata) in OneNote

Se viene visualizzato l'errore 0xE40105F9, significa che OneNote non riesce a sincronizzare uno o più blocchi appunti perché è in uso una versione precedente di OneNote non più supportata dal server.

Per continuare a sincronizzare le note, scaricare gli aggiornamenti più recenti per OneNote e quindi riprovare.
 

OneNote 2013 versione desktop

Eseguire le operazioni seguenti:

  1. Uscire da OneNote 2013.

  2. Passare a Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Windows Update.

  3. Fare clic su Controlla aggiornamenti.

  4. Selezionare e installare tutti gli aggiornamenti disponibili visualizzati per Microsoft Office.

  5. Se necessario, riavviare il computer dopo l'applicazione di tutti gli aggiornamenti.

  6. Avviare OneNote 2013 e sincronizzare manualmente i blocchi appunti premendo MAIUSC+F9.
     

Se la configurazione di Windows Update non prevede la visualizzazione degli aggiornamenti per Microsoft Office, è possibile controllare manualmente la presenza di aggiornamenti per OneNote eseguendo le operazioni seguenti:

  1. Avviare OneNote 2013.

  2. Passare a File > Account.

  3. Fare clic su Controlla aggiornamenti.
     

OneNote Mobile

Eseguire le operazioni seguenti:

  1. Uscire da OneNote Mobile.

  2. Controllare l'app store o il Marketplace per il proprio telefono o dispositivo per individuare eventuali aggiornamenti disponibili per OneNote Mobile.

  3. Scaricare e installare tutti gli aggiornamenti disponibili per OneNote.

  4. Riavviare OneNote Mobile e provare a sincronizzare nuovamente i blocchi appunti.
     

Altre informazioni

Se il messaggio continua a essere visualizzato dopo la risoluzione dell'errore, segnalare il problema nei forum OneNote su Microsoft Answers per consentire di individuare la causa e trovare una soluzione.
 

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