Risolvere i problemi di Outlook per Windows con strumenti di risoluzione dei problemi automatizzati

Sono disponibili numerosi strumenti che consentono di diagnosticare e risolvere i problemi di Outlook.

Strumento di analisi della configurazione di Office versione 2.2 (OffCAT)

OffCAT 2.2 esegue la diagnosi di una varietà di problemi, tra cui arresti anomali, blocchi e problemi di configurazione, e aiuta a identificare eventuali problemi con le applicazioni di Office installate nel proprio computer o in altri dispositivi supportati, ad esempio in un ambiente Help Desk.

Per altre informazioni, incluso come usare lo strumento, visitare: Microsoft Office Configuration Analyzer Tool 2.2

Assistente supporto e ripristino di Office 365

Assistente supporto e ripristino di Office 365 consente di eseguire automaticamente la diagnosi e di risolvere una varietà di problemi di Outlook. Sarà necessario scaricare l'applicazione nel computer locale, accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione e selezionare il problema per il quale si ha bisogno di assistenza.

Lo strumento Assistente supporto e ripristino esegue una serie di test diagnostici nel computer e aiuta a configurare un nuovo profilo o a risolvere altri problemi. Se uno o più test non riescono, suggerisce alcune soluzioni per il problema. Questo strumento è attualmente disponibile solo per i clienti di Office 365.

Per scaricare e installare lo strumento, fare clic sul collegamento seguente: Risolvere i problemi di Outlook e Office 365 con Assistente di supporto e ripristino Microsoft per Office 365. Una volta installata, l'applicazione viene avviata automaticamente.

Per altre informazioni e per installare lo strumento, vedere: Diagnosticare e risolvere automaticamente i problemi di Outlook.

Risorse aggiuntive:
Office 365 Support Corner: Questi video sono stati creati dai tecnici del supporto di Office 365 per offrire maggiori informazioni su Office 365 e sono incentrati sulle tendenze del supporto tecnico e sulle domande e i problemi più comuni.

Strumento di verifica del calendario per Outlook (CalCheck)

CalCheck è un programma che verifica la presenza di problemi nel calendario di Outlook ed esegue vari controlli sulle impostazioni generali, come le autorizzazioni, la pubblicazione delle informazioni sulla disponibilità, la configurazione della delega e le prenotazioni automatiche. Ogni elemento nella cartella del calendario viene quindi esaminato alla ricerca di problemi che potrebbero causare comportamenti imprevisti, ad esempio riunioni mancanti.

Per altre informazioni e per installare lo strumento, visitare: Strumento di verifica del calendario per Outlook (CalCheck)

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