Risolvere i conflitti tra record Account o Contatto commerciale duplicati in Business Contact Manager

Quando si salva un record dell'account con lo stesso nome o indirizzo di posta elettronica di uno esistente nella cartella Account, in Business Contact Manager per Outlook viene visualizzata la finestra di dialogo È stato rilevato un elemento duplicato. Selezionare l'opzione desiderata:

Aggiungi comunque l'elemento come nuovo account

Selezionare questa opzione per aggiungere nuovi record dell'account alla cartella Account utilizzando lo stesso nome del record Account esistente. Dopo che il nuovo account viene aggiunto al database Business Contact Manager, è possibile aggiungere un identificatore al nome di uno dei due account per distinguerli.

Apri l'account esistente aggiornato con le nuove informazioni dell'account seguente

  • Selezionare questa opzione per fare in modo che vengano confrontati tutti i campi e i dati in conflitto vengano sostituiti con quelli contenuti nel nuovo record dell'account. Se ad esempio è presente un account denominato World Importers con numero di telefono 555-0167 e si aggiunge un account con lo stesso nome ma con un numero di telefono diverso, il numero nel record Account esistente viene sostituito con il nuovo numero.

    Elementi che vengono copiati da un account nuovo in uno esistente

    • Dati

    • Collegamenti contatto commerciale. Se pertinente, vengono aggiunti nuovi collegamenti, ma quelli esistenti non vengono sostituiti.

      Elementi che non vengono copiati da un account nuovo in uno esistente

    • Categorie

    • Testo della casella dei commenti

    • Elementi della cronologia

Nota : Per includere questi elementi nel nuovo account, copiarli manualmente dal record Account originale, nella cartella Elementi eliminati di Business Contact Manager nel riquadro di spostamento.

Apri account esistente

Fare clic su questo pulsante per aprire l'account esistente. È possibile scegliere di:

  • Confrontare manualmente i dati dei due account.

  • Modificare un account ed eliminare l'altro.

  • Aggiungere un identificatore al nome di uno dei due account per distinguerlo dall'altro e salvare entrambi gli account.

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