Risoluzione dei problemi di posta e calendario

Importante :  Il presente articolo è stato tradotto automaticamente, vedere la dichiarazione di non responsabilità. Per visualizzare la versione inglese dell'articolo, fare clic qui.

Si sono verificati problemi con Outlook? Rispondere ad alcune domande veloci in modo che MSN può contribuire a tornare a inviare e ricevere posta elettronica.

Se non è possibile aprire Outlook o Outlook scompare o si blocca, uno dei componenti aggiuntivi potrebbe essere colpa o potrebbe essere necessario aggiornare Outlook.

Può essere necessario impostare Windows Update per il download e l'installazione automatici degli aggiornamenti consigliati. L'installazione degli aggiornamenti importanti, consigliati e facoltativi consente spesso di risolvere problemi attraverso la sostituzione di file non aggiornati e la correzione di vulnerabilità. Per installare gli aggiornamenti più recenti per Windows e Office, fare clic sul collegamento seguente.

Windows mantenere aggiornati con gli aggiornamenti più recenti

Che ha operato? Ideale. In caso contrario, è possibile contattare il supporto.

È possibile avviare Outlook in modalità provvisoria, disabilitare i componenti aggiuntivi e quindi si cerca di aprire Outlook normalmente.

  1. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    Se si utilizza Windows 7, fare clic su Start.
    Se si utilizza Windows 8, fare clic su Esegui dal menu App.

  2. Digitare Outlook /safe nella finestra Cerca programmi e file (Windows 7) o Esegui (Windows 8), quindi fare clic su OK.

  3. Chiudere e riaprire Outlook.

  4. Se il problema viene risolto, è possibile continuare a lavorare o se si dispone di tempo, eseguire le operazioni seguenti per trovare le quali Add-in COM il problema.

    1. Aprire il menu File, fare clic su Opzioni, quindi fare clic su componenti aggiuntivi.

    2. Selezionare Componenti aggiuntivi COM e fare clic su Vai.

    3. Deselezionare tutte le caselle di controllo nell'elenco per disabilitare i componenti aggiuntivi e fare clic su OK.

    4. Riavviare Outlook.

    5. Se non si verifica il problema, tornare alla schermata componenti aggiuntivi COM e abilitarle uno alla volta finché non si verifica l'errore. (Assicurarsi di chiudere e riavviare Outlook dopo l'attivazione di ogni componente aggiuntivo.)

Che ha operato? Ideale. In caso contrario, è possibile contattare il supporto.

Se non è possibile scegliere una delle opzioni di menu, digitare all'interno di un messaggio di posta elettronica, evento del calendario o contatti, potrebbe essere bloccate Outlook. Esistono tre passaggi da eseguire per provare a ottenere Outlook riattivato.

In alcuni casi, Outlook tenta di eseguire un processo in background. Archiviazione automatica, invio e ricezione di un allegato di dimensioni molto grande o l'esecuzione alcuni altri strumenti cassetta postale possono tutti essere eseguita in background. Verificare se sulla barra di stato nella parte inferiore dello schermo per verificare se un altro processo è in esecuzione. In questo caso, attendere qualche secondo (in genere due o tre minuti) per vedere se Outlook inizia a lavorare nuovamente.

Che ha operato? Ideale. In caso contrario, è possibile contattare il supporto.

Se non è possibile aprire un determinato insieme di cartelle, è possibile provare a ripristinare file delle cartelle personali o creare un nuovo profilo.

Procedura per creare un nuovo profilo.

Che ha operato? Ideale. In caso contrario, è possibile contattare il supporto.

Procedure per ripristinare il file con estensione pst.

Che ha operato? Ideale. In caso contrario, è possibile contattare il supporto.

Nota : Dichiarazione di non responsabilità per la traduzione automatica: Il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da una persona. Microsoft offre le traduzioni automatiche per consentire a coloro che non conoscono la lingua inglese di leggere gli articoli sui prodotti, sui servizi e sulle tecnologie Microsoft. Dal momento che l'articolo è stato tradotto automaticamente, potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli.

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per i tuoi commenti e suggerimenti

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×