Risoluzione dei problemi di creazione condivisa in documenti di Word

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Con Microsoft Word 2010, Microsoft Word per Mac 2011 e Word Online più persone possono modificare un documento allo stesso tempo (creazione condivisa). Se la creazione condivisa di un documento non è possibile, ciò potrebbe dipendere da una delle cause seguenti:

  • Il documento è aperto in una versione dell'applicazione desktop Word che non supporta la creazione condivisa (ad esempio Word 2007 o versioni precedenti, o Word per Mac 2008 o versione precedente). Se si vuole collaborare nell'applicazione desktop Word, usare Word 2010 o Word per Mac 2011.

  • In un server che non supporta la creazione condivisa è archiviato il documento. Archiviare il documento in OneDrive in modo da sfruttare la creazione condivisa in Word Online.

  • Il formato di file non è supportato. La creazione condivisa è possibile solo in documenti con estensione docx in Word Online. Quando si fa clic su Modifica nel browser, Word Online richiede di convertire un file con estensione doc nel nuovo formato. Fare clic su Converti, quindi su Modifica. Assicurarsi che i coautori usino il documento con estensione docx. È consigliabile aggiungere “backup” al nome del file del documento originale, archiviato da Word Online nella stessa cartella della copia con estensione docx creata.

  • Il documento è contrassegnato come finale per evitare modifiche accidentali. Se è necessario modificare il documento, aprirlo in Word e disattivare l'opzione Segna come finale. Fare clic su Apri in Word. In Word 2007 fare clic sul pulsante Microsoft Office, selezionare Prepara, quindi fare clic su Segna come finale. In Word 2010 fare clic su Modifica comunque sulla barra Segnato come finale nella parte superiore del documento. Salvare il documento. Se è stato aperto in Word 2007, chiudere il documento per poterlo modificare in Word Online.

  • Il documento contiene un oggetto OLE o il corpo del documento contiene un controllo ActiveX.

  • Per il documento non è stata selezionata la casella di controllo Memorizza numeri casuali per migliorare la precisione della combinazione. Fare clic sulla scheda File sulla barra multifunzione, fare clic su Opzioni per visualizzare la finestra di dialogo Opzioni di Word, fare clic su Centro protezione, fare clic su Impostazioni Centro protezione per visualizzare la finestra di dialogo Centro protezione, fare clic su Opzioni privacy e quindi, nella sezione Impostazioni specifiche del documento, verificare che la casella di controllo Memorizza numeri casuali per migliorare la precisione della combinazione sia selezionata.

  • Il documento è un formato di file di dimensioni molto grandi. Per suggerimenti sulla riduzione delle dimensioni del file di documenti, vedere ridurre le dimensioni del file di un'immagine o ridurre le dimensioni del file.

  • Alcune impostazioni di Criteri di gruppo Microsoft Office impediscono la creazione condivisa, ad esempio i criteri client per la disabilitazione dell'unione automatica e i criteri client per la disabilitazione della creazione condivisa.

  • Nel documento vengono usati documenti master con documenti secondari, sono incluse macro o set di frame HTML.

Nota : In SharePoint 2010 e SharePoint 2013 locale, Word Online è chiamato Word Web App.

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