Risoluzione dei problemi da parte di membri del team, project manager e program manager

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Forse non viene visualizzato quello previsto visualizzare o Project Web App non fa cosa è probabile che deve eseguire. In caso affermativo, alcune opzioni per la risoluzione dei problemi.

Per saperne di più

Trovare informazioni in Office.com

Trovare informazioni sull'interfaccia di soluzione di Project 2010

Parlare con gli altri membri del team, project manager e Program Manager

Rivolgersi all'amministratore del sito

Inserire il problema nei forum di discussione Project Server

Ricerca di informazioni in Office.com

Il sito Web di Office.com è un'ottima risorsa per informazioni sull'utilizzo Project Web App. Sono disponibili gli argomenti della Guida per l'utente iniziare, oltre a informazioni dettagliate su come eseguire un'analisi realmente e utilizzare alcune delle aree più complicate del prodotto. Questo è il modo migliore per avviare la ricerca di risoluzione dei problemi.

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Ricerca di informazioni nella pagina del supporto tecnico di Project 2010

Centro soluzioni di Project 2010 è il sito Web supporto nel punto in cui sono disponibili articoli della knowledge base, collegamenti a contenuto scaricabile e altre informazioni sulla risoluzione dei problemi. Se il problema supera capire come utilizzare Project Web App (ad esempio, se si è verificato un messaggio di errore), cercare il Centro di Project 2010 per verificare se le informazioni per risolvere il problema viene pubblicate.

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Confronto con altri membri del team, project manager e program manager

A volte, per risolvere un problema può essere utile confrontarsi con i propri colleghi. Poiché utilizzano lo stesso strumento e lavorano nello stesso ambiente, i colleghi possono aver avuto lo stesso problema e possono pertanto fornire suggerimenti utili per la risoluzione.

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Confronto con l'amministratore del sito

Se non è ancora una risposta, parlare con sito amministratore dell'organizzazione. Questa persona SA punti più dettagliati delle autorizzazioni Project Web App, che in alcuni dei problemi potrebbe originari. Project Web App è personalizzabile e il proprio account utente potrebbe non dispone delle autorizzazioni necessarie per eseguire operazioni che si desidera eseguire o un'organizzazione potrebbe avere criteri che impedire effettuano o si vedono quello previsto. Amministratore del sito consentono di spiegare perché le autorizzazioni siano impostate un determinato modo e se le autorizzazioni non sono corrette, lui possibile modificarle in modo appropriato.

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Inserire il problema nei forum di discussione Project Server

Project Server sono alcuni forum di discussione molto attiva, nel punto in cui è possibile registrare il problema si incontra e vedere rilevato la stessa situazione se altri utenti. Se non è possibile stabilire il problema consultando le informazioni sulla Office.com o nel Centro di Project 2010o tramite telefono con i colleghi o l'amministratore del sito, provare a inserire la domanda a uno di questi forum:

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