Ripristinare un gruppo di Office 365 eliminato

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Collaboratori: Diane Faigel
ultimo aggiornamento agosto, 2017 23

Si è dimenticato l'account o la password per l'account usato con Office.

Se si è un utente che desidera ripristinare un gruppo di Office 365, chiedere all'utente nell'organizzazione che dispone di autorizzazioni di amministratore per eseguire la procedura seguente operazione. Aziende di grandi dimensioni, si tratta dell'help desk interno / tecniche di supporto.

Se è stato eliminato un gruppo di Office 365, per impostazione predefinita viene mantenuto per 30 giorni. Il gruppo, si parla come "eliminato" durante il 30 giorni, può essere recuperato tramite PowerShell.

Si può anche eliminare definitivamente un gruppo eliminato temporaneamente se non si può aspettare che scadano i 30 giorni del periodo di conservazione e che il contenuto venga quindi eliminato automaticamente.

Importante: Se si usa Rimuovi MsolGroup PowerShell per eliminare un gruppo, verranno eliminati il gruppo in modo definitivo. Quando si usa PowerShell per eliminare i gruppi, è consigliabile utilizzare Rimuovi AzureADMSGroup a sfumato-Elimina il gruppo di Office 365. In questo modo è possibile ottenere indietro se necessario.

Installare la versione in anteprima di Modulo di Azure Active Directory per Windows PowerShell

IMPORTANTE: Le procedure descritte in questo articolo richiedono la versione ANTEPRIMA di Modulo di Azure Active Directory per Windows PowerShell, in particolare il modulo AzureADPreview versione 2.0.0.137 or later..

È consigliabile avere sempre la versione più aggiornata: disinstallare la versione precedente di AzureADPreview e ottenere quella più recente prima di eseguire i comandi di PowerShell.

  1. Aprire Windows PowerShell come amministratore:

    1. Nella barra di ricerca digitare Windows PowerShell.

    2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Windows PowerShell e quindi scegliere Esegui come amministratore.

      Aprire PowerShell con "Esegui come amministratore".

    Si apre la finestra Windows PowerShell. Il prompt C:\Windows\system32 indica che è stato aperto come amministratore.

    Qual è l'aspetto di PowerShell quando si apre per la prima volta.

  2. Per disinstallare una versione precedente di AzureADPreview, eseguire questo comando:

    Uninstall-Module AzureADPreview
  3. Per installare l'ultima versione di AzureADPreview, eseguire questo comando:

    Install-Module AzureADPreview

    Quando viene visualizzato un messaggio relativo a un repository non attendibile, digitare Y. L'installazione del nuovo modulo richiederà circa un minuto.

Ripristinare un gruppo eliminato

È necessario disporre delle autorizzazioni di gestione dell'organizzazione o amministratore globale di Office 365.

  1. Il modulo AzureADPreview è stato installato come indicato in precedenza? La causa principale del mancato funzionamento di questa procedura è l'assenza della versione di anteprima più recente.

  2. Se non è già aperta, aprire una finestra Windows PowerShell nel computer. Non importa se è una finestra Windows PowerShell normale o una aperta selezionando Esegui come amministratore.

  3. Eseguire il comando:

    Connect-AzureAD

    Nella schermata Accedi al tuo account visualizzata immettere l'account di amministrazione e la password di Office 365 per connettersi al servizio e fare clic su Accedi.

    Immettere le credenziali di Office 365
  4. Eseguire questo comando per visualizzare tutti i gruppi di Office 365 eliminati temporaneamente che sono ancora nel periodo di conservazione di 30 giorni nell'organizzazione:

    Get-AzureADMSDeletedGroup
  5. Prendere nota dell'ID di oggetto di gruppo o gruppi da ripristinare. Se non viene visualizzato il gruppo si sta cercando di questo elenco, quindi probabile che eliminato definitivamente.

    Attenzione : Se è stato creato un nuovo gruppo con lo stesso alias o l'indirizzo di SMTP per il gruppo eliminato, sarà necessario eliminare tale gruppo prima sarà possibile ripristinare il gruppo eliminato.

  6. Per ripristinare il gruppo il seguente comando:

    Restore-AzureADMSDeletedDirectoryObject –Id <objectId>
  7. Questo processo in genere impiega pochi minuti, ma in alcuni rari casi il completamento del ripristino può richiedere anche 24 ore. Per verificare che il gruppo sia stato ripristinato correttamente, eseguire questo comando in PowerShell:

    Get-AzureADGroup –ObjectId <objectId>

Una volta completato il ripristino, il gruppo dovrebbe ricomparire nel riquadro di spostamento in Outlook e in Outlook sul Web e tutto il contenuto ripristinato, incluso quello di SharePoint e Planner, dovrebbe essere di nuovo disponibile ai membri del gruppo.

Il contenuto dei gruppi che può essere ripristinato include:

  • Oggetti, proprietà e membri di Gruppi di Office 365 di Azure Active Directory (AD)

  • Indirizzo SMTP del gruppo

  • Calendario e cassetta postale condivisa di Exchange Online

  • Sito del team e file di SharePoint Online

  • Blocco appunti di OneNote

  • Planner

Inoltre se si dispone di un gruppo di Team Microsoft o Office 365 connesso Yammer connesso, quelli possono essere recuperati anche.

Eliminare definitivamente un gruppo

A volte può presentarsi la necessità di eliminare definitivamente un gruppo senza attendere la scadenza del periodo di eliminazione temporanea di 30 giorni. A tale scopo, avviare PowerShell ed eseguire questo comando per ottenere l'ID oggetto del gruppo

Get-AzureADMSDeletedGroup

Annotare l'ID oggetto del gruppo o dei gruppi da eliminare definitivamente.

Attenzione : Il gruppo e i dati che contiene vengono eliminati in modo definitivo. 

Per eliminare il gruppo, eseguire questo comando in PowerShell

Remove-AzureADMSDeletedDirectoryObject –Id <objectId>

Per verificare che il gruppo sia stato eliminato correttamente, eseguire di nuovo il cmdlet Get-AzureADMSDeletedGroup per controllare che il gruppo non compaia più nell'elenco dei gruppi eliminati temporaneamente. In alcuni casi l'eliminazione definitiva del gruppo e di tutti i suoi dati può richiedere fino a 24 ore.

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