Ripristinare la Posta eliminata in Outlook

Se ci si accorge solo dopo diversi giorni di avere eliminato un messaggio di posta elettronica necessario, il comando Recupera Posta eliminata può consentire di risolvere il problema. È possibile recuperare messaggi, appuntamenti, attività, contatti e note anche dopo avere svuotato la cartella Posta eliminata o aver eliminato definitivamente un elemento con il comando MAIUSC+CANC. Questa caratteristica richiede un account Microsoft Exchange Server e non può essere usata con account POP3 o IMAP.

Se si usa un client di Office 365 o un altro client basato su Exchange, è anche possibile ripristinare gli elementi eliminati usando Outlook Web App. Per altre informazioni, vedere Recuperare messaggi o elementi eliminati in Outlook Web App.

Guardare il video o seguire i passaggi elencati sotto il video per recuperare gli elementi eliminati in Outlook.

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  1. Fare clic su Cartella > Recupera Posta eliminata.

    Comando Recupera Posta eliminata sulla barra multifunzione

    Se il comando Recupera Posta eliminata non è presente, è probabile che non si stia usando un account di Exchange o che non sia selezionata una cartella in tale account.

  2. Fare clic sul messaggio da recuperare e quindi su Ripristina elementi selezionati Pulsante Recupera elementi selezionati nella finestra di dialogo Recupera Posta eliminata.

    Suggerimento    Per selezionare più elementi, tenere premuto CTRL e fare clic sugli elementi desiderati, quindi fare clic su Ripristina elementi selezionati Pulsante Recupera elementi selezionati nella finestra di dialogo Recupera Posta eliminata.

    Gli elementi recuperati verranno ripristinati nella cartella corrente.

Nota   Il tempo di conservazione degli elementi eliminati viene specificato dall'amministratore di Exchange. Trascorso questo tempo, non è possibile ripristinare gli elementi eliminati.

Si applica a: Outlook 2016 Preview, Outlook 2013



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