Ripristinare i messaggi di posta elettronica eliminati in Outlook sul Web

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Se si elimina per sbaglio un messaggio di posta elettronica dalla posta elettronica Outlook sul Web, è possibile recuperarlo se si trova ancora nella cartella posta Eliminata e in alcuni casi, è anche possibile recuperare elementi dopo avere svuotata la cartella Posta eliminata. È anche possibile recuperare i contatti eliminati.

Necessario ripristinare una cartella Posta eliminata in Outlook sul Web ?    Se è ancora presente nella cartella Posta eliminata, è possibile recuperare una cartella eliminata (con tutti i messaggi). Non è purtroppo non è possibile recuperare una cartella in cui è stata eliminata definitivamente. Ma è possibile utilizzare la procedura descritta in questo argomento per recuperare i messaggi presenti in una cartella quando è stato eliminato definitivamente.

Come recuperare un messaggio di posta elettronica e contatti in Outlook sul web

Recuperare un messaggio ancora presente nella cartella Posta eliminata

Recuperare i messaggi che non sono più nella cartella Posta eliminata

Svuotare la cartella Posta eliminata alla disconnessione.

Recuperare un messaggio ancora presente nella cartella Posta eliminata

Quando si elimina un messaggio di posta elettronica, un contatto, un elemento del calendario o un'attività, questo elemento viene spostato nella cartella Posta eliminata nella cassetta postale. Se si vuole trovare un messaggio eliminato, la cartella Posta eliminata è il primo posto in cui guardare. Se il messaggio è lì, ecco come recuperarlo:

  1. Nell'elenco delle cartelle di posta elettronica selezionare Posta eliminata ed eseguire una delle operazioni seguenti.

    • Per ripristinare un messaggio nella cartella Posta in arrivo, fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio e quindi scegliere Sposta > Posta in arrivo.

      Recuperare e spostare un messaggio nella cartella Posta in arrivo

    • Per ripristinare un messaggio in un'altra cartella, fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio e scegliere Sposta > Sposta in una cartella diversa. Specificare quindi un percorso per la cartella e selezionare Sposta.

Suggerimento : Se si elimina una cartella, questa viene spostata nella cartella Posta eliminata e viene visualizzata come sottocartella. Per recuperare la cartella insieme a tutti gli elementi che contiene, fare clic su di essa con il pulsante destro del mouse e scegliere Sposta, quindi selezionare una cartella in cui spostarla.

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Recuperare i messaggi che non sono più nella cartella Posta eliminata

Se si riesce a trovare un elemento nella cartella Posta eliminata, la successiva deve essere un aspetto è la cartella elementi ripristinabili.

  1. Nel riquadro sinistro della finestra di Outlook.com selezionare la cartella Posta eliminata.

  2. Nella parte superiore della finestra selezionare Recupera Posta eliminata.

    Screenshot del pulsante Recupera Posta eliminata.

  3. Selezionare l'elemento desiderato e fare clic su Recupera.

    Screenshot del pulsante Recupera.

Nel punto in cui sono reperire gli elementi recuperati?    Gli elementi selezionati per recuperare verranno ripristinati cartelle originali laddove possibile. Se una cartella originale non esiste più, gli elementi verranno ripristinati come indicato di seguito:

  • I messaggi vengono spostati nella cartella Posta in arrivo.

  • Gli elementi del calendario vengono spostati nel Calendario.

  • I contatti vengono spostati nella cartella Contatti.

  • Le attività vengono spostate nella cartella Attività.

Nota : È inoltre possibile eliminare gli elementi visualizzati nella finestra di dialogo Recupera posta eliminata. Selezionare l'elemento e quindi selezionare Cancella. Se si elimina un elemento, non è possibile utilizzare Recupera elementi eliminati per recuperarlo.

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Svuotare la cartella Posta eliminata alla disconnessione.

I messaggi eliminati vengono spostati prima nella cartella Posta eliminata. È possibile lasciarli in questa cartella fino alla rimozione definitiva oppure impostare Outlook sul Web per svuotare automaticamente la cartella ogni volta che ci si disconnette.

Per svuotare la cartella Posta eliminata quando ci si disconnette:

  1. Selezionare Impostazioni Immagine del layout Elenco processo > Opzioni per aprire il riquadro Opzioni a sinistra. In Posta selezionare Opzioni messaggio.

  2. Selezionare la casella di controllo Svuota la cartella Posta eliminata alla fine della sezione e quindi Salva.

    Svuotare la cartella Posta eliminata alla fine della sessione

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