Rimuovere un dominio da Office 365

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Nota : Se si rimuove il dominio perché si desidera aggiungerlo a un piano di abbonamento diversi Office 365 ? O si vuole semplicemente annullare la sottoscrizione? È possibile modificare il piano o l'abbonamento o annullare l'abbonamento.

Prima di iniziare, rimuovere qualsiasi elemento che utilizza ancora il nome di dominio

Cosa controllare

Come rimuovere il nome di dominio personalizzato

Impostazioni per tutti gli utenti

  1. Cambiare l'indirizzo di posta elettronica di ogni utente in modo che usino un dominio diverso da quello da rimuovere. È ad esempio possibile ripristinare il dominio iniziale nomesocietà.onmicrosoft.com.

In alternativa, se si tratta di un account di prova, è possibile rimuovere tutti gli utenti.

Gruppi di distribuzione

Per i piani che usano Office 365 Small Business:

  • Passare a Amministratore > Aggiungere utenti, reimpostare password e altro > Gruppi. Per ogni gruppo scegliere Modifica Modifica e selezionare un nome di dominio personalizzato diverso o l'indirizzo nomesocietà.onmicrosoft.com.

Per tutti gli altri piani:

  1. Passare a Amministratore > Exchange > Destinatari > Gruppi.

  2. Per ogni gruppo che usa il dominio personalizzato nell'indirizzo di posta elettronica scegliere Modifica Modifica e cambiare l'indirizzo SMTP ed eventuali tipi di indirizzi personalizzati, in modo che venga usato un nome di dominio personalizzato diverso o l'indirizzo nomesocietà.onmicrosoft.com. Per altre informazioni, vedere Gestire gruppi di distribuzione.

Sito Web pubblico ospitato in Office 365

Per i piani che usano Office 365 Small Business:

  • In Office 365 selezionare Amministratore oppure selezionare l'icona di avvio delle app Icona di avvio delle app di Office 365 e quindi Amministratore.

    Opzioni di spostamento in Office 365
  • Scegliere Gestire il sito Web pubblico > Cambia indirizzo e selezionare un nome di dominio personalizzato diverso oppure l'indirizzo nomesocietàsharepoint.com.

Per tutti gli altri piani, se è stato configurato un sito Web pubblico di SharePoint Online:

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Office 365.

  2. Scegliere SharePoint e selezionare la casella di controllo accanto al proprio sito Web pubblico.

  3. Per mantenere il sito Web pubblico, scegliere Domini sito Web, quindi nella casella Nuovo URL selezionare un nome di dominio personalizzato diverso o l'indirizzo nomesocietà.sharepoint.com. In alternativa, se si desidera eliminare il contenuto del sito Web pubblico, scegliere Elimina.

Record DNS personalizzati per il dominio

  1. Se i record DNS sono gestiti da Office 365 e se sono stati aggiunti record DNS personalizzati a Office 365, rimuoverli.

    Passare alla pagina Domini.

    Selezionare il dominio da rimuovere e scegli Gestione DNS.

    Nota :  I record aggiunti automaticamente da Office 365, ad esempio quando Office 365 configura i record DNS per il dominio, verranno automaticamente eliminati quando si rimuove il dominio.

  2. Se i record DNS per il dominio sono gestiti internamente nell'host DNS, eliminare tutti i record creati nell'host DNS che puntano ai servizi di Office 365. Per assistenza nella ricerca dei record DNS nell'host DNS, vedere i collegamenti alle istruzioni dettagliate per la creazione di record DNS.

Suggerimento :  Se per questo nome di dominio personalizzato sono stati configurati sottodomini, assicurarsi che vengano rimossi.

Dominio predefinito

  1. Passare alla pagina Domini.

  2. Nella pagina domini selezionare un dominio diverso da quello da rimuovere.

  3. Scegliere Imposta come predefinito.

    Selezionare un dominio e quindi scegliere Imposta come predefinito

Rimuovere un dominio tramite Interfaccia di amministrazione di Office 365

Per rimuovere un dominio da Office 365, prima assicurarsi che l'opzione è rimuovere qualsiasi elemento ancora usando il dominio. Seguire la procedura seguente.

  1. Accedere a Office 365 con il proprio account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  2. Passare alla pagina Domini.

    Passare alla pagina domini nell'interfaccia di amministrazione di Office 365
  3. Nella pagina domini selezionare il dominio e quindi scegliere Rimuovi.

    Selezionare un dominio e scegliere Rimuovi

  4. Nella pagina Rimuovi dominio scegliere Rimuovi oppure seguire le istruzioni in altre istruzioni visualizzate.

Se si usa ancora vecchia interfaccia di amministrazione "classico", seguire questa procedura.

Cosa controllare

Come rimuovere il nome di dominio personalizzato

Impostazioni per tutti gli utenti

  1. Cambiare l'indirizzo di posta elettronica di ogni utente in modo che usino un dominio diverso da quello da rimuovere. È ad esempio possibile ripristinare il dominio iniziale nomesocietà.onmicrosoft.com.

In alternativa, se si tratta di un account di prova, è possibile rimuovere tutti gli utenti.

Gruppi di distribuzione

Per i piani che usano Office 365 Small Business:

  • Passare a Amministratore > Aggiungere utenti, reimpostare password e altro > Gruppi. Per ogni gruppo scegliere Modifica Modifica e selezionare un nome di dominio personalizzato diverso o l'indirizzo nomesocietà.onmicrosoft.com.

Per tutti gli altri piani:

  1. Passare a Amministratore > Exchange > Destinatari > Gruppi.

  2. Per ogni gruppo che usa il dominio personalizzato nell'indirizzo di posta elettronica scegliere Modifica Modifica e cambiare l'indirizzo SMTP ed eventuali tipi di indirizzi personalizzati, in modo che venga usato un nome di dominio personalizzato diverso o l'indirizzo nomesocietà.onmicrosoft.com. Per altre informazioni, vedere Gestire gruppi di distribuzione.

Sito Web pubblico ospitato in Office 365

Per i piani che usano Office 365 Small Business:

  • In Office 365 selezionare Amministratore oppure selezionare l'icona di avvio delle app Icona di avvio delle app di Office 365 e quindi Amministratore.

    Opzioni di spostamento in Office 365
  • Scegliere Gestire il sito Web pubblico > Cambia indirizzo e selezionare un nome di dominio personalizzato diverso oppure l'indirizzo nomesocietàsharepoint.com.

Per tutti gli altri piani, se è stato configurato un sito Web pubblico di SharePoint Online:

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Office 365.

  2. Scegliere SharePoint e selezionare la casella di controllo accanto al proprio sito Web pubblico.

  3. Per mantenere il sito Web pubblico, scegliere Domini sito Web, quindi nella casella Nuovo URL selezionare un nome di dominio personalizzato diverso o l'indirizzo nomesocietà.sharepoint.com. In alternativa, se si desidera eliminare il contenuto del sito Web pubblico, scegliere Elimina.

Record DNS personalizzati per il dominio

  1. Se i record DNS sono gestiti da Office 365 e se sono stati aggiunti record DNS personalizzati a Office 365, rimuoverli.

    Passare alla pagina Domini.

    Selezionare il dominio da rimuovere e scegli Gestione DNS.

    Nota :  I record aggiunti automaticamente da Office 365, ad esempio quando Office 365 configura i record DNS per il dominio, verranno automaticamente eliminati quando si rimuove il dominio.

  2. Se i record DNS per il dominio sono gestiti internamente nell'host DNS, eliminare tutti i record creati nell'host DNS che puntano ai servizi di Office 365. Per assistenza nella ricerca dei record DNS nell'host DNS, vedere i collegamenti alle istruzioni dettagliate per la creazione di record DNS.

Suggerimento :  Se per questo nome di dominio personalizzato sono stati configurati sottodomini, assicurarsi che vengano rimossi.

Dominio predefinito

  1. Passare alla pagina Domini.

  2. Nella pagina Gestione domini selezionare un dominio diverso da quello da rimuovere.

  3. Scegliere Imposta come predefinito.

    Nella pagina Gestione domini scegliere Imposta come predefinito

  1. Accedere a Office 365 con il proprio account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  2. Passare alla pagina Domini.

  3. Nella pagina Gestione domini selezionare un nome di dominio e quindi scegliere Rimuovi dominio.

    Nella pagina Gestione domini scegliere Rimuovi dominio

  4. Nella pagina Rimuovi dominio scegliere oppure seguire le istruzioni in altre istruzioni visualizzate.

Se non è possibile rimuovere il nome di dominio perché è bloccato da altre aree del proprio account ancora usando il nome di dominio, verrà richiesto di eseguire diverse operazioni potrebbero risolvere il problema.

domini Office 365 non possono essere rimosso dall'elenco dei domini.

  • Non è possibile rimuovere il nome di dominio originale contoso.onmicrosoft.com fornito per il proprio account al momento dell'iscrizione.

  • Se è stata configurata la sincronizzazione della directory, all'account è stato automaticamente aggiunto un dominio simile al seguente: contoso.mail.onmicrosoft.com. Questo nome di dominio non può essere rimosso.

Suggerimento : Continua a non funzionare? Il dominio potrebbe essere necessario rimuovere manualmente. Contattaci e si consenta è che se ne occupi!

Ottenere assistenza dai forum della community di Office 365 Amministratori: Accedere e creare una richiesta di servizio Amministratori: Contattare il supporto

Nota : Dichiarazione di non responsabilità per la traduzione automatica: Il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da una persona. Microsoft offre le traduzioni automatiche per consentire a coloro che non conoscono la lingua inglese di leggere gli articoli sui prodotti, sui servizi e sulle tecnologie Microsoft. Dal momento che l'articolo è stato tradotto automaticamente, potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli.

Vedere anche

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