Rimuovere un dominio da Office 365

Collaboratori: Peter Baumgartner

Se non si trovano le informazioni desiderate, vedere le domande frequenti sui domini.

Se si rimuove il dominio perché lo si vuole aggiungere a un piano di abbonamento a Office 365 diverso o se si vuole annullare semplicemente l'abbonamento, è possibile cambiare piano o abbonamento oppure annullare l'abbonamento.

Spostare gli utenti in un altro dominio

  1. Passare a Fare clic qui per passare all'interfaccia di amministrazione di Office 365. .

    Accedere all'interfaccia di amministrazione di Office 365.

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  2. Scegliere Utenti > Utenti attivi.

  3. Selezionare le caselle accanto ai nomi degli utenti da spostare.

  4. Nel riquadro Azioni in blocco scegliere Modifica domini.

  5. Nel riquadro Modifica domini scegliere un altro dominio.

  6. Scegliere Imposta come principale, quindi Salva.

  7. È necessario eseguire questa operazione anche per se stessi se si usa il dominio che si intende rimuovere. Quando si modifica il dominio per il proprio account, per proseguire è necessario disconnettersi e accedere di nuovo con il nuovo dominio scelto.

    Ad esempio, se si è connessi come diego@contoso.onmicrosoft.com:

    1. Passare a Utenti > Utenti attivi, selezionare l'account dall'elenco e quindi scegliere Modifica nella riga Nome utente nel riquadro sinistro.

    2. Scegliere un altro dominio: contoso.com

    3. Scegliere Imposta come principale, Salva, quindi Chiudi.

    4. Nella parte superiore scegliere il nome dell'account, quindi Disconnetti.

    5. Accedere con il nuovo dominio e la stessa password: diego@contoso.com

È anche possibile usare PowerShell per trasferire gli utenti in un altro dominio. Per altre informazioni, vedere Set-MsolUserPrincipalName. Per impostare il dominio predefinito, usare Set-MsolDomain.

Spostare gli i gruppi in un altro dominio

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  2. Scegliere Gruppi > Gruppi.

  3. Selezionare la casella per ogni gruppo o lista di distribuzione associata al dominio da rimuovere.

  4. Nel riquadro destro, accanto al nome del gruppo, scegliere Modifica.

  5. In ID gruppo usare l'elenco a discesa per scegliere un altro dominio.

  6. Fare clic su Salva e su Chiudi. Ripetere l'operazione per tutti i gruppi o le liste di distribuzione associate al dominio che si vuole rimuovere.

Rimuovere il dominio precedente

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  2. Scegliere Installazione > Domini.

  3. Nella pagina Domini scegliere il dominio da rimuovere.

  4. Nel riquadro destro scegliere Rimuovi.

  5. Seguire le eventuali istruzioni visualizzate, quindi fare clic su Chiudi.

Ecco fatto!

Segno di spunta

Quanto ci vuole per rimuovere un dominio?

Office 365 riesce a rimuovere un dominio in appena 5 minuti, se non è collegato a un numero troppo elevato di posizioni, ad esempio gruppi di sicurezza, liste di distribuzione, utenti e gruppi di Office 365. Se sono presenti molti riferimenti che usano il dominio, la rimozione può richiedere diverse ore (un giorno).

Se ci sono centinaia o migliaia di utenti, usare PowerShell per eseguire query per tutti gli utenti e spostarli in un altro dominio. In caso contrario, alcuni utenti potrebbero risultare mancanti nell'interfaccia utente e quindi, quando si rimuove il dominio, non sarà possibile spostarli e non si riuscirà a individuare la causa del problema. Per altre informazioni, vedere Set-MsolUserPrincipalName. Per impostare il dominio predefinito, usare Set-MsolDomain.

Serve ulteriore assistenza?

Nota: Non si riesce a rimuovere il dominio ".onmicrosoft.com" dall'account.

Il problema persiste? Potrebbe essere necessario rimuovere manualmente il dominio. Contattare il supporto per ottenere assistenza.

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