In Outlook Web App, ogni volta che si invia un messaggio, i destinatari vengono archiviati in una cache nota come Elenco di completamento automatico. La volta successiva che si inizia a digitare questi nomi nelle caselle A, Cc o Ccn, la funzionalità Elenco di completamento automatico suggerirà i nomi presenti nella cache che rappresentano le corrispondenze possibili. Questo consente di risparmiare tempo durante l'inserimento degli indirizzi nei messaggi di posta elettronica.
Ma a volte i nomi nella cache non sono più necessari. Ad esempio se si voleva inviare un messaggio a un utente solo una o due volte oppure inviare messaggi a qualcun altro con un nome simile. In questo caso, è consigliabile rimuovere uno o più nomi di destinatari dall'Elenco di completamento automatico.
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Questo articolo si applica a Outlook Web App, che viene usato nelle organizzazioni che gestiscono server di posta elettronica che eseguono Exchange Server 2013 o 2010. Se si usa Microsoft 365 o Exchange Server 2016 o 2019, il programma di posta elettronica è Outlook sul Web. Per assistenza con Outlook sul Web, vedere Ottenere assistenza per Outlook sul Web. |
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In un Web browser accedere a Outlook Web App con l'URL fornito dalla persona che gestisce la posta elettronica per l'organizzazione. Immettere nome utente e password e selezionare Accedi.
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Creare un nuovo messaggio e nelle caselle A, Cc o Ccn, iniziare a digitare parte del nome che si desidera rimuovere dall'Elenco di completamento automatico.
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Se la voce che si vuole rimuovere è evidenziata, scegliere Elimina. Se la voce che si vuole eliminare non è selezionata, usare la Freccia SU o la Freccia GIÙ per passare alla voce da eliminare e quindi scegliere Elimina.
Se si usa Outlook Web App e anche una versione desktop di Outlook, è necessario sapere che contengono ognuno il proprio Elenco di completamento automatico.
In Outlook Web App, non è possibile eliminare l'intero Elenco di completamento automatico. È necessario eliminare le voci indesiderate una alla volta.
Per informazioni sulla rimozione di nomi suggeriti da un Elenco di completamento automatico quando si usa una versione desktop di Outlook, vedere Outlook 2013: vedere Gestire i destinatari suggeriti nella casella A, Cc e Ccn con il Completamento automatico.
Se si usa Outlook per Mac 2011, è possibile rimuovere singole voci selezionando la X alla fine di un nome.
Per altre informazioni sulla cancellazione dell'Elenco di completamento automatico in Outlook, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base Come reimpostare il nome alternativo e le cache della funzione di completamento automatico in Outlook.
