Riferimento rapido: Inoltro delle chiamate

Inoltro delle chiamate con Enterprise Voice

Se l'ambiente è configurato per Enterprise Voice (Voice over IP), verrà visualizzato il menu di inoltro chiamate illustrato di seguito.

Il menu di inoltro chiamate per gli utenti di Enterprise Voice

Opzione

Procedura

Inoltro delle chiamate alla segreteria telefonica, a un altro telefono o a un altro contatto

Fare clic sul pulsante di inoltro chiamate, scegliere Inoltra chiamate a, quindi selezionare Segreteria telefonica, Nuovo numero o Contatto. Quando le chiamate vengono inoltrate, il telefono non squilla. Le chiamate vengono inoltrate automaticamente alla destinazione specificata. Per le linee guida sul formato da utilizzare per l'immissione di un nuovo numero, vedere l'argomento Modifica numero di telefono.

Chiamare contemporaneamente un altro numero oltre al proprio

Fare clic sul pulsante di inoltro chiamate, scegliere Chiama contemporaneamente numero aggiuntivo, quindi selezionare un numero o fare clic su Nuovo numero e immettere un numero. I numeri disponibili nel menu Chiama contemporaneamente numero aggiuntivo sono basati sui numeri pubblicati nella scheda Telefoni della finestra di dialogo Opzioni. Ogni nuovo numero immesso sovrascriverà il numero esistente nel menu Chiama contemporaneamente numero aggiuntivo.

Reindirizzamento delle chiamate senza risposta a un altro numero, alla segreteria telefonica o a un altro contatto

Fare clic sul pulsante di inoltro chiamate e scegliere Impostazioni inoltro di chiamata. In Reindirizza chiamate senza risposta a, fare clic su un numero o scegliere Nuovo numero o Contatto. Se si sceglie Nuovo numero o Contatto, fare clic sul pulsante Configura per immettere un nuovo numero o selezionare un contatto. Per specificare l'intervallo di tempo che deve trascorrere prima di reindirizzare la chiamata, utilizzare la freccia in su o in giù della casella Durata squilli in secondi prima di reindirizzare la chiamata per aumentare o diminuire l'intervallo di tempo.

Chiama segreteria telefonica

I messaggi della segreteria telefonica vengono visualizzati nella cartella Posta in arrivo di Office Outlook. Se si desidera modificare il messaggio di saluto della segreteria telefonica o chiamare il numero della segreteria per controllare i messaggi, fare clic sul pulsante di inoltro chiamate, quindi scegliere Chiama segreteria telefonica. Le istruzioni per l'accesso alla segreteria telefonica, compresi il numero di accesso, l'interno e il codice PIN, dovrebbero essere forniti dall'amministratore.

Quando si immette un numero di telefono, è necessario specificare il codice paese, l'identificativo località e il numero locale, utilizzando solo le cifre 0123456789. Non utilizzare numeri alfanumerici. Un esempio di numero statunitense potrebbe essere: 14255550101. Rivolgersi all'amministratore di sistema per informazioni su eventuali requisiti specifici della propria organizzazione relativi alla composizione del numero, ad esempio l'aggiunta di un 9 per effettuare chiamate esterne. Per ulteriori informazioni, vedere Chiamate telefoniche nella sezione Domande frequenti.

Inoltro delle chiamate con il controllo delle chiamate remote

Se l'ambiente è configurato per il controllo delle chiamate remote, facendo clic sul pulsante di inoltro chiamate verrà visualizzato un menu simile a quello illustrato di seguito.

The Call Forwarding menu for Remote Call Control users

Opzione

Procedura

Inoltro delle chiamate a un altro numero di telefono

Fare clic sul pulsante di inoltro chiamate, scegliere Inoltro chiamate attivo, quindi selezionare un numero oppure fare clic su Nuovo numero e immettere un nuovo numero di telefono.

< Indietro | Avanti >

Diapositiva 10 di 11

Per ulteriori informazioni,     vedere Panoramica dell'inoltro chiamate e della segreteria telefonica.

Amplia le tue competenze su Office
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per il feedback!

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×