Richieste di rete in Office 2016 per Mac

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Office 2016 per applicazioni di Mac assicurare un'esperienza app nativo della piattaforma di Mac OS. Ogni app è progettato per funzionare in diversi scenari, tra cui stati quando è disponibile alcun accesso alla rete. Se un computer sia connesso a una rete, le applicazioni Collega automaticamente una serie di servizi basati sul web per fornire funzionalità avanzate. In questo articolo descrive le estremità e le applicazioni tentano di raggiungere gli URL e i servizi forniti. Queste informazioni sono utili quando la risoluzione dei problemi di rete problemi di configurazione e impostazione di criteri per i server proxy di rete. I dettagli in questo articolo sono utili per integrare URL di Office 365 e articolo intervalli di indirizzi.

Endpoint del client di Office: Windows | Mac

La maggior parte di questo documento consiste in tabelle che descrivono nel dettaglio URL di rete, tipo e descrizione del servizio o della caratteristica forniti da tale endpoint. Ognuna delle app di Office può variare nel relativo utilizzo del servizio ed endpoint. Le app seguenti sono definite nelle tabelle riportate di seguito:

W: Word

P: PowerPoint

X: Excel

O: Outlook

N: OneNote

Il tipo di URL viene definito nel seguente modo:

  • ST: Statico. L'URL è hardcoded nell'applicazione client

  • SS: Semi statico. L'URL è codificato come parte di una pagina Web o un redirector

  • SC: Servizio di configurazione. L'URL viene restituito come parte del servizio di configurazione di Office

Configurazione predefinita di Office 2016 per Mac

Installazione e aggiornamenti

Gli endpoint di rete seguenti vengono usati per il download del programma di installazione di Office 2016 per Mac dalla rete per la distribuzione di contenuti Microsoft (CDN).

URL

Tipo

Descrizione

https://go.microsoft.com/fwlink/

ST

Servizio di collegamento di inoltro del portale di installazione di Office 365 ai pacchetti di installazione più recenti.

https://officecdn-Microsoft-COM.akamaized.NET/

SS

Posizione dei pacchetti di installazione nella rete per la distribuzione di contenuti.

https://officecdn.microsoft.com/

SS

Posizione dei pacchetti di installazione nella rete per la distribuzione di contenuti.

https://officeci-mauservice.azurewebsites.NET/

ST

Endpoint di controllo di gestione di Microsoft AutoUpdate

Primo avvio dell'app

Al primo avvio di un'app Office vengono contattati i seguenti endpoint di rete, che offrono agli utenti funzionalità di Office migliorate, e gli URL vengono contattati indipendentemente dal tipo di licenza (incluse le installazioni con contratto multilicenza).

URL

App

Tipo

Descrizione

https://config.Edge.Skype.com/

WXPON

ST

Configurazione di distribuzione di versioni di anteprima: consente l'attivazione e la sperimentazione delle caratteristiche.

https://ocos-Office365-S2S.msedge.NET/

WXPON

ST

Test di configurazione di rete per la distribuzione di versioni di anteprima

https://client-Office365-TAS.msedge.NET/

WXPON

ST

Test di configurazione di rete per la distribuzione di versioni di anteprima

https://officeclient.microsoft.com/

WXPON

ST

Servizio di configurazione di Office: elenco principale degli endpoint del servizio.

https://nexusrules.officeapps.Live.com/

WXPON

ST

Download telemetria delle regole di Office: segnala al client quali sono i dati e gli eventi da caricare nel servizio di telemetria.

https://mobile.pipe.aria.microsoft.com/

N

CS

Servizio di telemetria di OneNote

https://Nexus.officeapps.Live.com/

WXPON

ST

Report di caricamento telemetria di Office: gli eventi heartbeat e di errore che si verificano nel client vengono caricati nel servizio di telemetria.

https://templateservice.Office.com/

WXP

CS

Servizio di modello online di Office: fornisce agli utenti modelli di documento online.

https://omextemplates.Content.Office.NET/

WXP

CS

Download di modelli di Office: spazio di archiviazione delle immagini dei modelli PNG.

https://Store.Office.com/

WXP

CS

Configurazione dell'archivio per le app di Office.

https://odc.officeapps.Live.com/

WXPN

CS

Catalogo di servizi di integrazione di Office documento (elenco di servizi e i punti finali) e Home individuazione dell'area di autenticazione.

https://CDN.odc.officeapps.Live.com/

WXPON

CS

Risorse per Home individuazione dell'area di autenticazione v2 (15.40 e versioni successive)

https://officecdn.microsoft.com/

WXPON

ST

Microsoft AutoUpdate manifesti: consente di verificare se sono disponibili aggiornamenti disponibili

https://AJAX.aspnetcdn.com/

WXPO

SS

Libreria di Microsoft Ajax JavaScript

https://Wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/

W

SS

App di Wikipedia per le risorse e la configurazione di Office.

https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/

X

SS

App Bing Map per le risorse e la configurazione di Office.

https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com/

X

SS

App People Graph per le risorse e la configurazione di Office.

https://www.OneNote.com/

N

ST

Novità per OneNote.

https://Site-CDN.OneNote.NET/

N

ST

Nuovo contenuto per OneNote.

https://Site-CDN.OneNote.NET/

N

SS

Che cos'è nuove immagini per OneNote.

https://acompli.helpshift.com/

O

ST

Servizio di supporto in app.

https://Prod-Global-AutoDetect.acompli.NET/

O

ST

Servizio di rilevamento Account di posta elettronica.

https://Autodiscover-s.Outlook.com/

WXPO

ST

Individuazione automatica di Outlook

https://Outlook.Office365.com/

WXPO

ST

Endpoint di Outlook per il servizio di Office 365.

https://R1.res.Office365.com/

O

ST

Icone per i componenti aggiuntivi di Outlook.

Nota: È importante tenere presente che il servizio di configurazione di Office (http://officeclient.microsoft.com) si comporta come un servizio di individuazione automatica per tutti i client di Microsoft Office (non solo Mac). In particolare, gli endpoint restituiti nella risposta sono semi statici e tale modifica è molto poco frequente, ma comunque possibile.

Accesso

Estremità della rete seguenti vengono contattati all'accesso allo spazio di archiviazione basato sul cloud. A seconda del tipo di account, è possibile contattare diversi servizi. Per esempio:

  • MSA: account Microsoft, in genere usato per scenari consumer e di vendita al dettaglio

  • OrgID: account organizzazione, in genere usato per scenari commerciali

URL

App

Tipo

Descrizione

https://Login.Windows.NET/

WXPON

ST

Servizio di autorizzazione di Windows

https://Login.microsoftonline.com/

WXPON

ST

Servizio di accesso di Office 365 (OrgID)

https://Login.Live.com/

WXPON

ST

Servizio di accesso dell'account Microsoft (MSA)

https://auth.GFX.ms/

WXPON

CS

Helper del servizio di accesso dell'account Microsoft (MSA)

https://Secure.aadcdn.microsoftonline-p.com/

WXPON

SS

Personalizzazione dell'accesso a Office 365 (OrgID)

https://ocws.officeapps.Live.com/

WXPN

CS

Localizzatore risorse di archiviazione documenti e luoghi

https://roaming.officeapps.Live.com/

WXPN

CS

Servizio documenti usati di recente

Nota: Per licenze basate su abbonamento e al dettaglio, l'accesso con le credenziali consente di attivare il prodotto e abilitare l'accesso alle risorse cloud come OneDrive. Per le installazioni con contratto multilicenza, agli utenti è ancora richiesto di eseguire l'accesso (per impostazione predefinita), ma è necessario solo per accedere alle risorse cloud, perché il prodotto è già attivato.

Attivazione del prodotto

Gli endpoint di rete seguenti sono applicabili alle attivazioni della licenza di abbonamento a Office 365 e al dettaglio. In particolare, ciò NON vale per le installazioni di contratti multilicenza.

URL

App

Tipo

Descrizione

https://ols.officeapps.Live.com/

WXPON

CS

Servizio gestione licenze di Office

Novità

Gli endpoint di rete seguenti sono applicabili solo all'abbonamento a Office 365.

URL

App

Tipo

Descrizione

https://contentstorage.OSI.Office.NET/

WXPO

SS

Che cos'è il contenuto della pagina nuovo JSON.

Organizzatore ricerche

Gli endpoint di rete seguente si applicano a sia abbonamento a Office 365.

URL

App

Tipo

Descrizione

https://Entity.OSI.Office.NET/

W

CS

Servizio Web Organizzatore ricerche

https://CDN.Entity.OSI.Office.NET/

W

CS

Organizzatore ricerche in contenuto statico

https://www.Bing.com/

W

CS

Provider di contenuti Organizzatore ricerche

Ricerca intelligente

Gli endpoint di rete seguenti sono applicabili alle attivazioni della licenza di abbonamento a Office 365 e al dettaglio/contratti multilicenza.

URL

App

Tipo

Descrizione

https://uci.officeapps.Live.com/

WXPN

CS

Servizio Web Insights

https://AJAX.googleapis.com/

WXPN

CS

Libreria JQuery

https://cdnjs.cloudflare.com/

WXPN

CS

Supporto JavaScript libreria

https://www.Bing.com/

WXPN

CS

Provider di contenuti Insights

https://tse1.mm.Bing.NET/

WXPN

CS

Provider di contenuti Insights

PowerPoint Designer

Gli endpoint di rete seguenti sono applicabili solo all'abbonamento a Office 365.

URL

App

Tipo

Descrizione

https://pptsgs.officeapps.Live.com/

P

CS

Servizio web PowerPoint Designer

QuickStarter di PowerPoint

Gli endpoint di rete seguenti sono applicabili solo all'abbonamento a Office 365.

URL

App

Tipo

Descrizione

https://pptcts.officeapps.Live.com/

P

CS

Servizio web QuickStarter di PowerPoint

Invia Smile/faccia imbronciata

Gli endpoint di rete seguenti sono applicabili alle attivazioni della licenza di abbonamento a Office 365 e al dettaglio/contratti multilicenza.

URL

App

Tipo

Descrizione

https://SAS.Office.microsoft.com/

WXPON

CS

Servizio Invia smile

Contattare il supporto tecnico

Gli endpoint di rete seguenti sono applicabili alle attivazioni della licenza di abbonamento a Office 365 e al dettaglio/contratti multilicenza.

URL

App

Tipo

Descrizione

https://powerlift-frontdesk.acompli.NET/

O

CS

Contattare il servizio di assistenza

https://acompli.helpshift.com/

O

CS

Servizio di assistenza nell'app

Salvare in formato PDF

Gli endpoint di rete seguenti sono applicabili alle attivazioni della licenza di abbonamento a Office 365 e al dettaglio/contratti multilicenza.

URL

App

Tipo

Descrizione

https://wordcs.officeapps.Live.com/

W

CS

Servizio di conversione di documenti di Word (PDF)

App di Office (componenti aggiuntivi)

Gli endpoint di rete seguenti sono applicabili alle attivazioni della licenza di abbonamento a Office 365 e al dettaglio/contratti multilicenza quando i componenti aggiuntivi App di Office sono attendibili.

URL

App

Tipo

Descrizione

https://Store.Office.com/

WXPO

CS

Configurazione dell'archivio app di Office

https://Wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/

W

SS

Risorse sulle app di Wikipedia

https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/

X

SS

Risorse sulle app di Bing Map

https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com

X

SS

Risorse sulle app di People Graph

https://o15.officeredir.microsoft.com/

WPX

SS

Servizio di reindirizzamento di Office

https://appsforoffice.microsoft.com/

WXP

SS

Raccolte JavaScript di Office

https://telemetry.firstpartyapps.oaspapps.com/

WX

SS

Servizio di creazione report e telemetria per le app di Office

https://AJAX.microsoft.com/

W

SS

Raccolta JavaScript Ajax Microsoft

https://AJAX.aspnetcdn.com/

X

SS

Raccolta JavaScript Ajax Microsoft

https://c.microsoft.com/

WPXO

SS

Librerie JavaScript di Office

https://C1.microsoft.com/

WPXO

SS

Risorse di supporto

https://cs.microsoft.com/

WPXO

SS

Risorse di supporto

https://c.Bing.com/

WPXO

SS

Risorse di supporto

https://*.CDN.optimizely.com/

WPXO

SS

Libreria JavaScript

https://Errors.client.optimizely.com/

WPX

SS

Segnalazione errori di accesso

https://*-contentstorage.OSI.Office.NET/

WPXO

SS

Risorse di tipo di carattere

https://Nexus.ensighten.com/

WPXO

SS

Servizio di telemetria

https://browser.pipe.aria.microsoft.com/

WPXO

SS

Creazione di report di telemetria

https://*.vo.msecnd.NET/

WPXO

SS

Raccolta di risorse Microsoft Store

https://*.wikipedia.org/

W

SS

Risorse sulla pagina di Wikipedia

https://Upload.wikimedia.org/

W

SS

Risorse sugli elementi multimediali di Wikipedia

https://Wikipedia.firstpartyappssandbox.oappseperate.com/

W

SS

Frame sandbox Wikipedia

https://*.virtualearth.NET/

X

SS

Modelli di mappa

Collegamenti attendibili

L'endpoint di rete seguente si applica alle applicazioni di Office 2016.

URL

Tipo

Descrizione

https://*.oscs.Protection.Outlook.com/

CS

Servizio di collegamento Safe Microsoft

Segnalazione di arresti anomali

L'endpoint di rete seguente si applica a tutti i tipi di licenza e applicazioni di Office 2016. Quando un processo si blocca improvvisamente, viene generato un report che sarà poi inviato al servizio Watson.

URL

Tipo

Descrizione

https://Watson.microsoft.com/

ST

Servizio di segnalazione errori Microsoft

https://officeci.azurewebsites.NET/

ST

Servizio di collaborazione approfondimenti di Office

Opzioni per la riduzione delle richieste e del traffico di rete

La configurazione predefinita di Office 2016 per Mac offre la migliore esperienza utente, sia in termini di funzionalità che di aggiornamento del computer. In alcuni scenari potrebbe essere necessario impedire alle applicazioni di contattare gli endpoint di rete. Questa sezione illustra le relative opzioni.

La disattivazione di componenti aggiuntivi di Cloud accesso e Office

Contratto multilicenza, potrebbe essere criteri rigidi salvataggio dei documenti per lo spazio di archiviazione basato sul cloud. La preferenza per applicazione possibile essere impostato su Disabilita accesso MSA/OrgID e accedere a componenti aggiuntivi di Office.

  • defaults write com.microsoft.Word UseOnlineContent -integer 0
  • defaults write com.microsoft.Excel UseOnlineContent -integer 0
  • defaults write com.microsoft.Powerpoint UseOnlineContent -integer 0

Se gli utenti tentano di accedere alla funzione di accesso, verranno visualizzati un messaggio di errore che una connessione di rete non sia presenta. Poiché questa preferenza anche Blocca attivazione del prodotto online, deve essere utilizzato solo per le installazioni contratto multilicenza. In particolare, l'utilizzo di questa preferenza impedirà le applicazioni di Office di accedere ai parametri seguenti:

  • https://odc.officeapps.Live.com

  • https://*.firstpartyapps.oaspapps.com

  • Tutti i parametri elencati nella sezione "Accesso In" sopra.

  • Tutti i parametri elencati nella sezione "Ricerca intelligente".

  • Tutti i parametri elencati nella sezione "Sull'attivazione del prodotto".

  • Tutti i parametri elencati nella sezione 'App di Office (o componenti aggiuntivi)'.

Per ristabilire tutte le funzionalità per l'utente, impostare la preferenza per "2" o rimuoverlo.

Nota: Questa preferenza richiede Office 2016 per Mac compilazione 15.25 [160726] o versione successiva.

Telemetria

A intervalli regolari, Office 2016 per Mac restituisce a Microsoft dati di telemetria che saranno poi caricati nell'endpoint "Nexus". I dati di telemetria aiutano il team di sviluppo a valutare l'integrità e gli eventuali comportamenti imprevisti di ogni app di Office. Sono disponibili due categorie di telemetria:

  • Heartbeat contiene informazioni sulla versione e sulla licenza. Questi dati vengono inviati immediatamente all'avvio dell'app.

  • Utilizzo contiene informazioni su come vengono usate le app e sugli errori non irreversibili. Questi dati vengono inviati ogni 60 minuti.

Microsoft si molto seriamente della privacy. Per ulteriori informazioni sulla raccolta di dati Microsoft in https://privacy.microsoft.com. Per impedire l'invio di telemetria 'Utilizzo' delle applicazioni, è possibile regolare la preferenza SendAllTelemetryEnabled . La preferenza per ogni applicazione e possa essere impostata tramite Mac OS profili di configurazione, oppure manualmente da terminale:

defaults write com.microsoft.Word SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.Excel SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.Powerpoint SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.Outlook SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.onenote.mac SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.autoupdate2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.Office365ServiceV2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

La telemetria heartbeat viene sempre inviata e non può essere disabilitata.

Segnalazione di arresti anomali

Quando si verifica un errore irreversibile nell'applicazione, questa terminerà in modo imprevisto e verrà caricato un report di arresto anomalo nel servizio "Watson". Il report di arresto anomalo è costituito da uno stack di chiamate, ovvero dall'elenco dei passaggi elaborati dall'applicazione prima dell'arresto anomalo. Questi passaggi aiutano il team tecnico a identificare l'esatta funzione che ha determinato l'errore e il motivo.

In alcuni casi, il contenuto di un documento determinerà l'arresto anomalo dell'applicazione. Se l'app identifica il documento come la causa del problema, all'utente verrà chiesto di confermare l'invio del documento assieme allo stack di chiamate. Gli utenti possono operare una scelta consapevole in seguito a questa domanda. Gli amministratori IT possono avere requisiti rigidi relativi alla trasmissione di documenti e prendere per conto dell'utente la decisione di non inviare mai documenti. Per impedire l'invio di documenti e per eliminare la richiesta all'utente, è possibile impostare la preferenza seguente:

defaults write com.microsoft.errorreporting IsAttachFilesEnabled -bool FALSE

Note: 

  • Se SendAllTelemetryEnabled è impostato su FALSE, tutti arrestarsi in modo anomalo report per che processo è disattivato. Per attivare un arresto anomalo segnalazione senza invio di telemetria di utilizzo, è possibile impostare la preferenza seguente:

  • le impostazioni predefinite scrivere com.microsoft.errorreporting IsMerpEnabled - bool vero

Aggiornamenti

Microsoft rilascia gli aggiornamenti di Office 2016 per Mac a intervalli regolari (in genere una volta al mese). Si consiglia vivamente a utenti e amministratori IT di assicurarsi di aver installato tutti gli aggiornamenti di sicurezza del computer. Nei casi in cui gli amministratori IT volessero controllare e gestire attentamente gli aggiornamenti del computer, potranno impostare la preferenza seguente per evitare che il processo di aggiornamento automatico rilevi e offra automaticamente gli aggiornamenti del prodotto:

defaults write com.microsoft.autoupdate2 HowToCheck -string ‘Manual’

Bloccare le richieste con un Firewall/Proxy

Se le richieste di blocchi organizzazione agli URL tramite un server proxy o firewall Assicurarsi di configurare gli URL elencati in questo documento come può essere concessa, o bloccare con una risposta X 40 (ad esempio 403 o 404). Una risposta X 40 consentirà le applicazioni di Office per normalmente accettare l'impossibilità di accedere ai risorsa, fornendo un'esperienza utente più veloce, più è sufficiente eliminare la connessione, che a sua volta causerà il client riprovare.

Se il server proxy richiede l'autenticazione, verrà restituito una risposta 407 al client. Per risultati ottimali, assicurarsi che si utilizza Office 2016 build 15.27 o versioni successive, poiché contengono correzioni specifiche per l'utilizzo di server NTLM e Kerberos.

Ecco un collegamento breve per tornare alla pagina: https://aka.ms/macofficeendpoints

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