Ricezione di messaggi di posta elettronica da mittenti bloccati in Outlook.com

Se la posta elettronica di un mittente bloccato compare ancora nella cartella posta in arrivo, il mittente potrebbe usare lo spoofing per nascondere il proprio indirizzo di posta elettronica. Provare le soluzioni seguenti.

Nota: Il blocco di un mittente non impedisce alla posta elettronica di passare alla cartella posta indesiderata. In base alla progettazione, i messaggi provenienti da mittenti bloccati vengono spostati automaticamente nella cartella posta indesiderata.

Verificare se un mittente sta falsificando l'indirizzo di posta elettronica

Alcuni mittenti che usano lo spoofing per nascondere l'indirizzo di posta elettronica. Verificare che l'indirizzo di posta elettronica sia diverso da quello visualizzato e aggiungerlo all'elenco Mittenti bloccati.

  1. Selezionare Pulsante altre azioni nella parte superiore della finestra del messaggio e selezionare Visualizza origine messaggio.

    Screenshot del pulsante altre azioni

  2. Scorrere verso il basso l' origine del messaggio finché non si trova il campo da .

  3. Evidenziare l'indirizzo di posta elettronica racchiuso tra < > e fare clic con il pulsante destro del mouse su copia.

    Finestra Dettagli intestazione messaggio

  4. Usare questo indirizzo di posta elettronica per bloccare il mittente. Leggere come bloccare o sbloccare i mittenti in Outlook.com.

Creare una regola della posta in arrivo

Creare una regola di posta in arrivo per raccogliere parole comuni nella posta indesiderata e spostarle nella cartella elementi eliminati. Leggere come usare le regole della posta in arrivo in Outlook.com.

Usare un'app Microsoft

Se l'elaborazione della posta indesiderata non funziona correttamente e si usa un'app di posta elettronica di terze parti, provare a usare un'app Microsoft comePosta per Windows 10 oOutlook per Windows.

Vedere anche

Bloccare i mittenti o contrassegnare il messaggio come posta indesiderata in Outlook.com

Utilizzare le regole nella posta in arrivo in Outlook.com

Identificare i messaggi sospetti in Outlook.com

Gestire messaggi impropri e attacchi di phishing o spoofing in Outlook.com

Nota:  Questa pagina è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere errori di grammatica o imprecisioni. L'intento è quello di rendere fruibile il contenuto. Queste informazioni sono risultate utili' Questo è l'articolo in inglese per riferimento.

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