Response Group Service

In Office Communications Server 2007 R2 è possibile effettuare le seguenti operazioni per una singola istanza di Response Group Service:

  • Utilizzare Avvia per avviare il servizio Response Group Service.

  • Utilizzare Arresta per arrestare il servizio Response Group Service.

  • Utilizzare Disattiva per disattivare Response Group Service.

  • Eseguire Convalida per Response Group Service tramite la Convalida guidata applicazione.

Le proprietà di Response Group Service non possono essere configurate per i singoli server, ma è possibile visualizzare e gestire le impostazioni per tutte le istanze di Response Group Service del pool tramite lo snap-in amministrativo Microsoft Office Communications Server 2007 R2 , Response Group Service.

Ulteriori informazioni in linea

Fare clic per espandere o comprimere.

Response Group Service consente agli utenti di creare Response Group, che permettono di distribuire automaticamente le chiamate in arrivo a gruppi di agenti. Consente inoltre di configurare altre impostazioni, ad esempio un messaggio di benvenuto, il sistema IVR (Interactive Voice Response) e la musica di attesa.

Per ulteriori informazioni, vedere la Raccolta di documentazione tecnica di Office Communications Server.

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per i tuoi commenti e suggerimenti

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×