Requisiti di sistema per Office 365

Questo articolo illustra i requisiti di sistema per Office 365 for business. Per informazioni sui requisiti di sistema per Office 365 Home, Office 365 Personal, Office 365 University o Office 365 ProPlus, vedere Requisiti di sistema per la nuova versione di Office.

Per un'esperienza ottimale con Office 365, è consigliabile usare sempre le versioni più recenti di browser, client di Office e app e installare gli aggiornamenti software non appena sono disponibili.

Office 365 è progettato per funzionare con il software seguente:

  • La versione corrente o immediatamente precedente di Internet Explorer o Firefox oppure l'ultima versione di Chrome o Safari.

  • Qualsiasi versione di Microsoft Office con supporto "Mainstream" (fase principale).

Anche se non è consigliabile connettersi a Office 365 usando browser e client precedenti, viene fornito il supporto limitato purché tale software sia supportato dal produttore. In particolare, se si continuano a usare browser e client precedenti:

  • Office 365 non impedirà deliberatamente la connessione al servizio.

  • Office 365 non fornirà fix di codice per risolvere i problemi relativi ai client, ma offrirà aggiornamenti della sicurezza, se necessario.

  • La qualità dell'esperienza utente si ridurrà con il tempo.

Office 365 non supporta software usato con il servizio che non sia supportato dal produttore.

Web browser: Microsoft Edge

Office 365 è progettato per essere compatibile con la versione più recente del browser Microsoft Edge. Gli aggiornamenti del browser Microsoft Edge sono disponibili tramite le versioni di Manutenzione pacchetti Windows. Office 365 potrebbe continuare a essere compatibile con le versioni del browser Edge meno recenti rispetto all'ultima, ma senza alcuna garanzia.

Per l'elenco dei problemi noti di connettività al servizio Office 365 tramite il browser Microsoft Edge, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base Problemi noti di connettività al servizio Office 365 dal browser Edge.

Web browser: Internet Explorer

Office 365 è progettato per funzionare con la versione corrente o immediatamente precedente di Internet Explorer. È consigliabile eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di Internet Explorer non appena rilasciata. È possibile che Office 365 continui a funzionare con versioni di Internet Explorer diversi da quella attuale e con le versioni immediatamente precedenti per un certo periodo dopo il rilascio di una nuova versione di Internet Explorer, ma Office 365 non offre alcuna garanzia.

A partire dal 12 gennaio 2016 verranno implementate modifiche nei carichi di lavoro di Office 365 il cui risultato sarà una sensibile limitazione dell'esperienza utente per Office 365 in Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9. La tempistica di queste modifiche è in linea con le modifiche al supporto del browser Internet Explorer in Windows. Le esperienze utente seguenti subiranno variazioni:

Servizio Office 365

Internet Explorer 8 oggi

Internet Explorer 8 dopo il 12 gennaio 2016

Internet Explorer 9 oggi

Internet Explorer 9 dopo il 12 gennaio 2016

Yammer

Inutilizzabile

Inutilizzabile

Esperienza utente ridotta

Inutilizzabile

Outlook Web App

Esperienza Outlook Web App Light

Esperienza Outlook Web App Light

Passaggio a un'esperienza Outlook Web App Light

Esperienza Outlook Web App Light

SharePoint Online/OneDrive for Business

Esperienza utente ridotta

Inutilizzabile: Secondo semestre del 2016

Esperienza utente ridotta

Inutilizzabile: Secondo semestre del 2016

Office Online

Esperienza utente ridotta

Inutilizzabile: Secondo semestre del 2016

Esperienza utente ridotta

Inutilizzabile: Secondo semestre del 2016

Se l'organizzazione dipende da Internet Explorer 8 o da Internet Explorer 9 per accedere a servizi e app Web precedenti, è consigliabile considerare l'aggiornamento a Internet Explorer 11 e valutare la modalità Enterprise per Internet Explorer 11. Questo aggiornamento offre una maggiore compatibilità con le versioni precedenti delle app Web legacy.

Web browser: Firefox, Chrome e Safari

Office 365 è progettato per funzionare con la versione corrente o immediatamente precedente di Firefox o con l'ultima versione di Chrome o Safari. Microsoft supporta solo le versioni del browser supportate anche dal produttore del browser stesso, in genere solo la versione più aggiornata. Firefox e Chrome sono entrambi progettati per la trasmissione di aggiornamenti ai dispositivi ogni sei settimane. Molti problemi comuni di questi browser vengono risolti nell'aggiornamento successivo.

Client di Office con supporto "Mainstream" (fase principale)

La maggior parte dei piani di Office 365 include le ultime versioni delle applicazioni desktop di Office, ad esempio Word, Excel e PowerPoint. Per confrontare la disponibilità delle applicazioni e delle caratteristiche di Office nei vari piani di Office 365 vedere Descrizione servizio applicazioni Office.

Con l'abbonamento a Office 365 è anche possibile usare client di Microsoft Office supportati. Office 365 è progettato per funzionare con qualsiasi versione di Microsoft Office con supporto "Mainstream" attivo. Anche se la maggior parte delle nuove funzionalità di Office 365 è progettata per la versione più recente di Office, alcune nuove caratteristiche potrebbero funzionare con le versioni di Office precedenti con supporto "Mainstream" attivo.

Le licenze software dell'abbonamento a Office (Office 365 ProPlus, Office Professional Plus 2010 e il client Skype for Business fornito con il servizio Office 365) danno diritto all'uso della versione corrente del software e non includono diritti di downgrade a versioni precedenti. Microsoft può offrire un periodo di aggiornamento durante il quale l'abbonamento dà diritto all'uso sia di una versione corrente che di una precedente del software.

Nota   Il supporto "Mainstream" per Office Professional Plus 2010 termina il 13 ottobre 2015.
Il supporto "Mainstream" per Office Professional Plus 2013 termina il 10 aprile 2018..

Client di Office con supporto "Extended" (fase estesa)

Anche se i client di Office con supporto "Extended" non sono stati progettati per il funzionamento con Office 365, dovrebbero continuare a connettersi al servizio Office 365. Sarà fornita una notifica coerente con la politica relativa al ciclo di vita del supporto Microsoft per i Service Pack nel caso di una riduzione sostanziale dell'esperienza utente per un client di Office con supporto "Extended" o se tale client di Office non si connette più al servizio Office 365.

Il supporto di Office 365 fornisce assistenza per i client precedenti offrendo soluzioni alternative o informazioni sulle procedure, quando possibile. Tuttavia, in molti casi, l'unica soluzione offerta dal supporto di Office 365 per un problema relativo a un browser o un client meno recente consiste nell'aggiornamento.

Nota   Office 365 non è progettato per funzionare con Office 2007, perché il supporto "Mainstream" di Office 2007 è terminato il 12 ottobre 2012. Office 365 non offre fix di codice per risolvere i problemi che si verificano quando si usa il servizio con Office 2007. La qualità dell'esperienza utente tenderà a ridursi nel tempo e molte nuove funzionalità di Office 365 non funzioneranno. Si consiglia di eseguire l'aggiornamento appena possibile a Office 365 ProPlus o Office Professional Plus 2013 per un'esperienza ottimale con Office 365.

Requisiti del sistema operativo

Per Office 365 non sono richiesti requisiti del sistema operativo specifici, tranne il fatto che il sistema operativo in uso deve essere supportato dal produttore. Tuttavia, potrebbero esserci opzioni di configurazione, caratteristiche, scenari o strumenti avanzati di Office 365 con dipendenze esplicite da un sistema operativo o che si comportano in modo diverso a seconda del sistema operativo.

Nota    Il supporto "Extended" di Windows XP termina l'8 aprile 2014. Anche se Office 365 non impedirà agli utenti di connettersi al servizio da dispositivi Windows XP dopo questa data, la qualità dell'esperienza utente si ridurrà con il tempo. Gli utenti che usano dispositivi con memoria insufficiente basati su Windows XP e Internet Explorer 8 noteranno una riduzione sostanziale delle funzionalità del browser con Office 365.

Service Pack e aggiornamenti pubblici di Office forniti da Microsoft

La politica relativa al ciclo di vita del supporto Microsoft per i Service Pack richiede l'installazione dei Service Pack di Office entro 12 mesi dal rilascio. Office 365 richiede la conformità con questa politica.

Gli aggiornamenti automatici pubblici includono aggiornamenti critici della sicurezza per i prodotti Microsoft. Office 365 richiede che i clienti accettino gli aggiornamenti automatici da Microsoft, sia per proteggere i loro ambienti sia per usufruire di un'esperienza ottimale con Office 365. Gli utenti di Office 365 ProPlus e di Lync Basic possono rinviare l'installazione degli aggiornamenti solo per 12 mesi dalla data del rilascio.

Requisiti di sistema nei piani di Office 365

Caratteristica

Office 365 Business Essentials

Office 365 Business

Office 365 Business Premium

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Education A2

Office 365 Government G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Education A3

Office 365 Government G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Education A4

Office 365 Government G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Government K1

Progettato per funzionare con Internet Explorer 11

Progettato per funzionare con Internet Explorer 10

Progettato per funzionare con Internet Explorer 9

No

No

No

No

No

No

No

Progettato per funzionare con Internet Explorer 8

No

No

No

No

No

No

No

Progettato per funzionare con la versione corrente o immediatamente precedente di Firefox

Progettato per funzionare con l'ultima versione di Google Chrome

Progettato per funzionare con l'ultima versione di Safari

Progettato per funzionare con Office 365 ProPlus

Progettato per funzionare con Office Professional Plus 2013

Progettato per funzionare con Office Professional Plus 2010

Progettato per funzionare con client di Office con supporto "Extended"

No

No

No

No

No

No

No

Richiede un sistema operativo specifico 1

No

No

No

No

No

No

No

Richiede l'installazione dei Service Pack di Office entro 12 mesi dal rilascio

1   Office 365 non fornisce supporto per sistemi operativi non supportati dal produttore.

Si applica a: Office 365 End User, Office 365 Admin, Office 365 Small Business Admin



Queste informazioni sono risultate utili?

No

Che cosa possiamo migliorare?

255 caratteri rimanenti

Per tutelare la privacy, non includere informazioni di contatto nei commenti e suggerimenti. Consulta la nostra informativa sulla privacy.

Grazie per i tuoi commenti e suggerimenti

Risorse di supporto

Cambia lingua