Report di utilizzo PSTN di Skype for Business

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Nuovo dashboard di Office 365 report Mostra la panoramica di attività per i prodotti Office 365 all'interno dell'organizzazione. Consente di eseguire il drill-i report di livello singolo prodotto per conferire maggiore comprendere le attività all'interno di ogni prodotto. Ad esempio, è possibile utilizzare il report di Skype per Business PSTN dettagli per visualizzare il numero di minuti trascorso in chiamate in ingresso/uscita e dei costi per le chiamate. È possibile visualizzare le conferenze telefoniche dettagli relativi all'uso PSTN compreso il costo della chiamata, in modo da poter comprendere l'utilizzo e chiamare i dettagli di fatturazione per determinare l'utilizzo all'interno dell'organizzazione.

Consultare Panoramica report per scoprire quali altri report sono disponibili.

Questo report insieme altri Skype per i report di Business per ottenere informazioni dettagliate sull'attività, incluso l'uso PSTN all'interno dell'organizzazione. Questi dettagli sono molto utili quando si analisi, pianificazione e la creazione di altre aziende decisioni per l'organizzazione e per la configurazione della rete PSTN consumo fatturazione.

Nota : È possibile visualizzare tutti i report di Skype for Business quando si accede come amministratori nell’interfaccia di amministrazione di Office 365.

Come ottenere i report di utilizzo PSTN di Skype for Business

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Office 365 > Report.

  2. Selezionare report dal menu a sinistra, quindi fare clic su uso.

  3. Dal menu a discesa sotto Seleziona un report, fare clic su Utilizzo PSTN di Skype for Business.

    Widget di report di utilizzo PSTN.

    Importante : In base all'abbonamento a Office 365 di cui si dispone, alcuni dei prodotti e report illustrati in questo articolo potrebbero non essere disponibili.

Interpretare il report di utilizzo PSTN di Skype for Business

È possibile ottenere una visualizzazione in Skype dell'utente per l'utilizzo di Business PSTN controllando in ognuna delle colonne che vengono visualizzate.

Questo è l'aspetto del report.

Report di utilizzo PSTN di Skype for Business.

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La tabella verrà visualizzata una scomposizione dell'utilizzo del PSTN tutti per ogni utente. Mostra tutti gli utenti che dispongono di Skype per le aziende assegnata e il relativo utilizzo PSTN. È possibile aggiungere o rimuovere colonne alla tabella.

  • L'ID di chiamata è l'ID di chiamata per una chiamata. È un identificatore univoco per la chiamata viene utilizzato durante la chiamata del supporto Microsoft.

  • ID utente è il nome di accesso dell'utente.

  • Numero di telefono sia Skype per telefono ufficio che ha ricevuto la chiamata per chiamate in arrivo o il numero di composizione per le chiamate in uscita.

  • Posizione utente è il Paese/area geografica in cui si trova l'utente.

  • ID chiamante è il numero di telefono del chiamante (ID chiamante) per le chiamate in arrivo, il numero da cui ha avuto origine la chiamata o Skype per numero dell'ufficio da cui ha avuto origine la chiamata per le chiamate in uscita.

  • Tipo di chiamata è se la chiamata è stata chiamata una PSTN in uscita o posta in arrivo e il tipo di chiamata, ad esempio una chiamata collocati da un utente o una conferenza telefonica. I tipi di chiamata che venga visualizzato sono:

    • Chiamate PSTN

      • user_in (l'utente ricevute chiamata PSTN in entrata)

      • user_out (l'utente posizionata una chiamata PSTN in uscita)

      • user_out_conf (l'utente aggiunto 2 o più partecipanti PSTN a partecipare alla chiamata, ad esempio una conferenza telefonica modo 3)

      • user_out_transfer (l'utente trasferita la chiamata a un numero PSTN)

      • user_out_forwarding (l'utente inoltrata la chiamata a un numero PSTN)

    • Servizi di conferenza PSTN

      • conf_in (una chiamata in ingresso a bridge di conferenza PSTN)

      • conf_out (una chiamata in uscita da bridge di conferenza PSTN in genere per aggiungere un numero PSTN alla conferenza)

    • Applicazioni di comunicazioni unificate (UCAP)

      • ucap_in (una chiamata in ingresso per l'applicazione di comunicazioni unificate, ad esempio operatore automatico o la chiamata coda)

      • ucap_out (una chiamata in uscita dall'applicazione di comunicazioni unificate, ad esempio operatore automatico o coda di chiamata)

  • Nazionali/internazionale indica se la chiamata è stata inserita è stata considerata (all'interno di un paese/area geografica) o internazionali (all'esterno di un paese/area geografica) in base alla posizione dell'utente.

  • Destinazione composto è il nome della destinazione paese/area geografica composto, ad esempio Francia, Germania o negli Stati Uniti (Stati Uniti).

  • Tipo numero è il tipo di numero di telefono che vengono rilevate dal numero di telefono dell'utente, un numero gratuito servizio o a pagamento.

  • Ora di inizio (UTC) è l'ora in cui è stata iniziata o effettuata la chiamata.

  • Durata è il tempo per cui resta connessa la chiamata.

  • ConfID è l'ID conferenza di conferenza PSTN.

  • Addebito è la somma di denaro o costo della chiamata addebitato al proprio account.

  • Valuta è il tipo di valuta utilizzati per calcolare il costo della chiamata.

  • Funzionalità non è la licenza utilizzata per la chiamata. I tipi di licenza che venga visualizzato sono:

    • MCOPSTNPP - Skype per Business PSTN consumo

    • MCOPSTN1 - Skype per chiamate nazionali PSTN Business

    • MCOPSTN2 - Skype per chiamate nazionali e internazionali PSTN Business

    • MCOPSTN5 - Skype per chiamate nazionali PSTN Business

    • MCOMEETADD - Skype per Business servizi di conferenza PSTN

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Fare clic per trascinare una colonna fino a Per raggruppare per una specifica colonna, trascinare qui l'intestazione di colonna se si desidera creare una visualizzazione che raggruppi tutti i dati in una o più colonne.

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È anche possibile esportare i dati del report in un file CSV di Excel toccando o facendo clic sul collegamento Esporta in Excel.

Vengono esportati i dati di tutti gli utenti, che possono poi essere ordinati e filtrati per ulteriore analisi. Se gli utenti sono meno di 2000, è possibile ordinarli e filtrarli direttamente nella tabella del report. Se invece gli utenti sono più di 2000, per ordinarli e filtrarli occorre esportare i dati.

Per consultare altri report di Skype for Business

Nota : Dichiarazione di non responsabilità per la traduzione automatica: Il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da una persona. Microsoft offre le traduzioni automatiche per consentire a coloro che non conoscono la lingua inglese di leggere gli articoli sui prodotti, sui servizi e sulle tecnologie Microsoft. Dal momento che l'articolo è stato tradotto automaticamente, potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli.

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