Report di Office 365 nell'interfaccia di amministrazione - Uso della cassetta postale

Il nuovo report sull'utilizzo delle cassette postali fornisce informazioni sugli utenti con una cassetta postale utente e sul livello di attività per ognuna di esse in base all'attività di invio e lettura di messaggi. Fornisce anche informazioni sullo spazio di archiviazione utilizzato da ogni cassetta postale utente e sul numero di cassette postali che hanno quasi raggiunto le quote di archiviazione.

Nota : Per vedere i report di Office 365 è necessario essere un amministratore globale di Office 365 oppure un amministratore di Exchange, SharePoint o Skype for Business.

Come accedere al report sull'utilizzo delle cassette postali

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Office 365 > Report.

  2. Selezionare Utilizzo delle cassette postali nel menu a discesa.

    Office 365 - Selezione report disponibili

Interpretare il report sull'utilizzo delle cassette postali

È possibile ottenere una panoramica sull'utilizzo delle cassette postali dell'organizzazione esaminando i grafici Cassetta postale, Spazio di archiviazione e Quota.

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Il report Utilizzo delle cassette postali può essere visualizzato per le tendenze degli ultimi 7, 30, 90 o 180 giorni.

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Ogni report riporta la data in cui è stato generato. In genere, i report presentano una latenza di 24-48 ore dal momento dell'attività.

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Il grafico Cassetta postali mostra il numero totale di cassette postali utente nell'organizzazione e il numero totale di cassette attive in un determinato giorno del periodo oggetto del report. Una cassetta postale viene considerata attiva se ha un'attività di invio o lettura di un messaggio di posta elettronica.

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Il grafico Spazio di archiviazione mostra la quantità di spazio di archiviazione usata nell'organizzazione.

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Il grafico Quota mostra il numero di cassette postali utente in ogni categoria di quota. Sono disponibili quattro categorie di quota:

  • Buona: numero di utenti il cui spazio di archiviazione è inferiore alla Quota per inviare avviso.

  • Avviso: numero di utenti il cui spazio di archiviazione usato è pari o superiore alla Quota per inviare avviso, ma inferiore alla Quota per impedire invio

  • Non è possibile inviare: numero di utenti il cui spazio di archiviazione usato è pari o superiore alla Quota per impedire invio, ma inferiore alla Quota per impedire invio/ricezione

  • Non è possibile inviare/ricevere: numero di utenti il cui spazio di archiviazione usato è pari o superiore alla Quota per impedire invio/ricezione

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  • Nel grafico Cassetta postale l'asse Y è il numero di cassette postali utente.

  • Nel grafico Spazio di archiviazione l'asse Y è la quantità di spazio di archiviazione usata dalle cassette postali utente nell'organizzazione.

  • Nel grafico Quota l'asse Y è il numero di cassette postali utente in ogni quota di archiviazione.

  • L'asse X nei grafici Cassetta postale e Spazio di archiviazione rappresenta l'intervallo di date selezionato per il report specifico.

  • L'asse X nei grafici Quota è la categoria di quota.

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È possibile filtrare i grafici visualizzati facendo clic su un elemento nella legenda.

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La tabella mostra un'analisi dell'utilizzo delle cassette postali a livello di utente. È possibile aggiungere altre colonne alla tabella.

  • Nome utente è l'indirizzo di posta elettronica dell'utente.

  • Nome visualizzato è il nome completo dell'utente.

  • Eliminato si riferisce alla cassetta postale il cui stato corrente è eliminato, ma che era attiva durante una parte del periodo oggetto del report.

  • Data eliminazione indica la data di eliminazione della cassetta postale.

  • Data di creazione indica la data di creazione della cassetta postale.

  • Data ultima attività indica la data in cui è stata eseguita un'attività di invio o lettura di un messaggio di posta elettronica nella cassetta postale.

  • Numero di elementi indica il numero totale di elementi nella cassetta postale.

  • Spazio di archiviazione usato (MB) indica lo spazio di archiviazione totale usato.

  • Quota per inviare avviso (MB) indica il limite dello spazio di archiviazione raggiunto il quale il proprietario della cassetta postale riceve un avviso che lo avverte che sta per raggiungere la quota di archiviazione.

  • Quota per impedire invio (MB) indica il limite dello spazio di archiviazione raggiunto il quale la cassetta postale non può più inviare messaggi di posta elettronica.

  • Quota per impedire invio/ricezione (MB) indica il limite dello spazio di archiviazione raggiunto il quale la cassetta postale non può più inviare o ricevere messaggi di posta elettronica.

Se i criteri dell'organizzazione impediscono la visualizzazione dei report in cui le informazioni degli utenti sono identificabili, è possibile modificare l'impostazione della privacy per tutti questi report. Esaminare la sezione Nascondere i dettagli utente nei report di Report attività nell'interfaccia di amministrazione di Office 365.

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È anche possibile esportare i dati del report in un file CSV di Excel toccando o facendo clic sul collegamento Esporta.

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