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Quando si reimposta il PIN o la password della casella vocale, il server della messaggistica unificata genera un PIN temporaneo che viene inviato in un messaggio di posta elettronica nella cartella Posta in arrivo dell'account di Microsoft Exchange Server. Una volta ricevuto il PIN temporaneo, usarlo per accedere alla cassetta postale e sostituirlo con un PIN di propria scelta.
Nota: È necessario un account di Microsoft Exchange Server 2010 o Exchange Server 2007. La messaggistica unificata deve essere abilitata dall'amministratore di Exchange.
Account di Exchange 2010
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Fare clic sulla scheda File.
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Fare clic su Gestisci casella vocale.
Microsoft Outlook Web App si apre.
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Immettere il nome utente e la password, quindi fare clic su Accedi.
Outlook Web App si apre e viene visualizzato il riquadro Telefono.
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Nella scheda Messaggio vocale, in Outlook Voice Access, fare clic su Reimposta il PIN della casella vocale.
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Quando viene visualizzata la richiesta Vuoi reimpostare il PIN della casella vocale? fare clic su OK.
Account di Exchange 2007
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Fare clic sulla scheda File.
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Fare clic su Gestisci casella vocale.
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Nella finestra di dialogo Opzioni casella vocale fare clic su Reimposta PIN in Accesso telefonico.
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Quando viene visualizzata la richiesta Vuoi reimpostare il PIN della casella vocale? fare clic su OK.
