Quando si fa doppio clic su un file di Office, il file non si apre

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Quando si prova ad aprire una cartella di lavoro di Excel, un documento di Word o una presentazione di PowerPoint rispettivamente in Excel, Word e PowerPoint 2016, potrebbero verificarsi gli errori seguenti:

  • Il file non si apra nell'applicazione prevista. Ad esempio, una cartella di lavoro di Excel non si apre in Excel 2016 ma in un'altra app.

  • Potrebbe verificarsi un errore che indica un problema di associazione file. Ad esempio, si venga visualizzato un messaggio di errore simile a "questo file non dispone di un programma associato per eseguire questa operazione. Per installare un programma o se ne è già installata creare un collega nel Pannello di controllo programmi predefiniti"

    -or-

    "Questa azione è valida solo per i prodotti attualmente installati"

Nota : Se si sono provate diverse soluzioni aprire una cartella di lavoro di Excel, ma Excel viene visualizzata solo un schermo nero, vedere: 2016 Excel viene aperto con uno schermo nero.

Correzione automatica

  1. Fare clic su questo pulsante fix semplice per tentare di risolvere il problema.

    Pulsante per il download di Easy Fix che indica che è disponibile una correzione automatica
  2. Selezionare il browser nell'elenco a discesa per scoprire come salvare e quindi avviare il file.

    1. Nella parte inferiore della finestra del browser selezionare Salva.

    2. Nella casella successiva indica officefile.diagcab viene completato il download, fare clic su Apri.

    3. Verrà avviata la procedura guidata associazione di File di Office. Selezionare Avanti e seguire le istruzioni visualizzate.

    1. Nella parte inferiore della finestra del browser, selezionare Apri per aprire il file officefile.diagcab.

      Se il file non viene visualizzato automaticamente, scegliere Salva > Apri cartella, quindi fare doppio clic sul file (dovrebbe iniziare con "officefile ") per eseguire lo strumento Correggi semplice.

    2. Verrà avviata la procedura guidata associazione di File di Office. Selezionare Avanti e seguire le istruzioni visualizzate.

    1. Nell'angolo inferiore inferiore sinistro selezionare il file officefile e la freccia a discesa e selezionare Mostra nella cartella.

    2. Fare doppio clic su download, officefile, per eseguire lo strumento Correggi semplice.

    3. Verrà avviata la procedura guidata associazione di File di Office. Selezionare Avanti e seguire le istruzioni visualizzate.

    1. Scegliere Salva file e quindi OK.

    2. Nella finestra del browser angolo superiore destro, selezionare Mostra tutti i download. Nella raccolta, selezionare Scarica > officefile.diagcab e quindi selezionare l'icona di cartella. Fare doppio clic su officefile.

    3. Verrà avviata la procedura guidata associazione di File di Office. Selezionare Avanti e seguire le istruzioni visualizzate.

Eseguire un ripristino rapido per correggere il problema di associazione del file

  1. Nel Pannello di controllo scegliere Programmi > Programmi e funzionalità.

  2. Quindi, selezionare l'applicazione di Office da ripristinare e scegliere Cambia.

  3. Scegliere Ripristino rapido e quindi Ripristina.

Per altre informazioni sull'opzione di ripristino in Office, vedere Ripristinare un'applicazione di Office.

Se il problema persiste, provare ad associare manualmente i file all'app corretta.

Associare manualmente i file all'app di Office corretta

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start

    Nota : Se si usa Windows 7, fare clic su Start > Pannello di controllo, quindi procedere al passaggio 3 seguente.

  2. Chiudere il Pannello di controllo

  3. Fare clic su Programmi predefiniti. Se non è visualizzato, digitarlo nella casella di ricerca nell'angolo in alto a destra della finestra e premere INVIO.

  4. Scegliere Imposta programmi predefiniti

  5. Selezionare l'app di Office 2016 che non viene aperta correttamente, quindi scegliere Imposta questo programma come predefinito.

  6. Fare clic su OK

Suggerimento : È consigliabile ripetere questa procedura per le altre app di Office 2016.

Se non si riesce..

Sarà comunque possibile aprire il file da aprire l'applicazione prima di tutto, quindi aprire il file da tale posizione. per farlo:

  1. Avviare il programma necessario per l'accesso del documento. Word, Excel o PowerPoint

  2. Quando si apre il programma, fare clic su File > Apri, individuare il file in selezione file e aprirlo.

Vedere anche

Ulteriori domande su Office 2016

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In questo articolo è stato aggiornato da Ben in 8 giugno 2017 in risposta al feedback. Se si trovato utile e in particolare se non è stato, utilizzare le opzioni di commenti e suggerimenti che seguono e inviarci un feedback costruttivo in modo rendere più efficaci.

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