Protezione antimalware e dalla posta indesiderata in Office 365

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I messaggi di posta elettronica dei clienti di Office 365 le cui cassette postali sono ospitate in Microsoft Exchange Online vengono automaticamente protetti da posta indesiderata e malware.

Per posta indesiderata si intendono i messaggi di posta elettronica non richiesti. Il malware è costituito da virus e spyware. I virus infettano altri programmi e dati e si diffondono in tutto il computer alla ricerca di programmi da danneggiare. Per spyware si intende il malware che raccoglie informazioni personali, come le informazioni di accesso e i dati personali, e che le invia di nuovo all'autore del malware.

Office 365 include filtri predefiniti per malware e posta indesiderata che contribuiscono a proteggere i messaggi in arrivo e in uscita da software dannoso, nonché gli utenti dalla posta indesiderata. Gli amministratori non devono configurare o gestire le tecnologie dei filtri, che sono abilitate per impostazione predefinita. Tuttavia, possono personalizzare i filtri in base alle esigenze della società nell'interfaccia di amministrazione di Exchange.

Suggerimento : Si consiglia di visualizzare la seguente serie di video introduttivi su come iniziare a utilizzare la protezione dell'ambiente di messaggistica di posta elettronica: video per acquisire familiarità con la posta elettronica di protezione.

Nota : Se si usa SharePoint Online come parte di Office 365, viene fornita anche protezione antimalware automatica per i file caricati e salvati nelle raccolte documenti. Questa protezione viene fornita dal motore antimalware Microsoft integrato anche in Exchange. Questo servizio antimalware viene eseguito in tutti i front-end di contenuto di SharePoint Online.

Gestire le impostazioni di protezione dalla posta indesiderata in Exchange Online

La tabella seguente contiene collegamenti ad argomenti che descrivono il funzionamento della protezione dalla posta indesiderata in Exchange Online e come ottimizzare le impostazioni di configurazione della protezione dalla posta indesiderata per rispondere al meglio alle esigenze dell'organizzazione.

Argomento

Descrizione

Protezione contro la posta indesiderata

Contiene una panoramica delle principali caratteristiche di protezione dalla posta indesiderata incluse nel servizio.

Protezione contro la posta indesiderata domande frequenti

Contiene le domande frequenti e le risposte sulla protezione dalla posta indesiderata.

Mittenti attendibili ed elenchi di mittenti bloccati domande frequenti

Descrive gli elenchi di mittenti attendibili e di mittenti bloccati e offre informazioni sui diversi modi in cui popolare questi elenchi nel servizio.

Configurare i criteri di filtro connessioni

Mostra come creare elenchi di mittenti attendibili e di mittenti bloccati specificando indirizzi IP nei criteri del filtro connessioni.

Configurare i criteri di filtro del contenuto

Contiene informazioni su come configurare i criteri predefiniti del filtro contenuti nell'intera società, nonché come creare criteri del filtro contenuti da applicare a utenti, gruppi o domini specifici nell'organizzazione.

Configurare i criteri posta indesiderata in uscita

Mostra come configurare i criteri di posta indesiderata in uscita, che contengono impostazioni per impedire agli utenti di inviare posta indesiderata in uscita tramite il servizio.

Qual è la differenza tra la posta indesiderata e posta elettronica in blocco?

Spiega la differenza tra i messaggi di posta indesiderata e i messaggi di posta elettronica inviati in blocco e offre informazioni sulle diverse opzioni disponibili per entrambi nel servizio.

Livelli di sicurezza della posta indesiderata

Quando un messaggio di posta elettronica passa attraverso un filtro della posta indesiderata, al messaggio viene assegnato un punteggio di posta indesiderata. Questo argomento descrive il significato dei punteggi di posta indesiderata.

Invio di messaggi di posta indesiderata non a Microsoft per l'analisi e la posta indesiderata

Descrive i diversi modi in cui gli amministratori e gli utenti finali possono inviare messaggi di posta indesiderata e non indesiderata a Microsoft per l'analisi.

Intestazioni dei messaggi di protezione da posta indesiderata

Descrive i campi di posta indesiderata inseriti nelle intestazioni Internet, che aiutano a fornire agli amministratori le informazioni sul messaggio e su come è stato elaborato.

Gestire la posta indesiderata inviata alla quarantena ospitata in Exchange Online

Quando si configurano i criteri del filtro contenuti, una delle azioni che è possibile impostare è l'invio di messaggi filtrati in base al contenuto alla quarantena ospitata. Per impostazione predefinita, questi messaggi vengono inviati alla cartella Posta indesiderata del destinatario. La tabella seguente contiene i collegamenti ad argomenti che descrivono come gestire i messaggi di posta indesiderata in quarantena.

Argomento

Descrizione

Quarantena

Offre una panoramica della caratteristica di quarantena, con informazioni su come configurare gli utenti per l'accesso alla quarantena della posta indesiderata dell'utente finale.

Quarantena domande frequenti

Contiene le domande frequenti e le risposte sulla quarantena ospitata.

Trovare e rilasciare messaggi in quarantena come amministratore

Descrive come usare l'interfaccia di amministrazione di Exchange per trovare e rilasciare qualsiasi messaggio in quarantena e, facoltativamente, segnalarlo come falso positivo (messaggio non indesiderato) a Microsoft. I messaggi di posta indesiderata filtrati in base al contenuto e i messaggi che corrispondono a una regola di trasporto possono essere inviati alla quarantena dell'amministratore.

Trovare e rilasciare messaggi in quarantena come utente finale

Descrive in che modo gli utenti finali possono trovare e rilasciare i propri messaggi di posta indesiderata in quarantena nell'interfaccia utente di quarantena della posta indesiderata e segnalarli come posta non indesiderata a Microsoft.

Usare le notifiche spam per utente finale per rilasciare e inviare una segnalazione posta indesiderata messa in quarantena

Descrive in che modo gli utenti finali possono rilasciare i propri messaggi di posta indesiderata in quarantena e, facoltativamente, segnalarli come posta non indesiderata tramite i messaggi di notifica di posta indesiderata per l'utente finale.

Gestire le impostazioni antimalware in Exchange Online

La tabella seguente contiene i collegamenti ad argomenti che descrivono il funzionamento della protezione antimalware in Exchange Online e come ottimizzare le impostazioni di configurazione antimalware per rispondere al meglio alle esigenze dell'organizzazione.

Argomento

Descrizione

Protezione dal Malware

Contiene una panoramica della protezione antimalware a più livelli offerta dal servizio, progettata per intercettare tutto il malware in ingresso e in uscita nell'organizzazione.

Domande frequenti sulla protezione dal Malware

Contiene un elenco dettagliato di domande frequenti e risposte sulla protezione antimalware nel servizio.

Configurare i criteri di Anti-Malware

Descrive le impostazioni dei criteri del filtro antimalware. Ad esempio, è possibile selezionare l'azione da adottare quando in un messaggio viene rilevata la presenza di malware e specificare l'invio di messaggi di notifica quando un messaggio viene rilevato come malware e viene eliminato completamente. Analogamente ai criteri del filtro contenuti, è possibile configurare i criteri del filtro antimalware a livello di società, nonché creare criteri del filtro antimalware personalizzati da applicare a utenti, gruppi o domini specifici nell'organizzazione.

Nota : Dichiarazione di non responsabilità per la traduzione automatica: Il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da una persona. Microsoft offre le traduzioni automatiche per consentire a coloro che non conoscono la lingua inglese di leggere gli articoli sui prodotti, sui servizi e sulle tecnologie Microsoft. Dal momento che l'articolo è stato tradotto automaticamente, potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli.

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