Procedure consigliate per valutare l'infrastruttura

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La guida alle procedure consigliate include suggerimenti per la distribuzione ed esempi reali forniti dal gruppo del prodotto Office 365 e da esperti della distribuzione di Microsoft Services. Per un elenco di tutti gli articoli, vedere Guida alle procedure consigliate per la distribuzione di Office 365 ProPlus.

La distribuzione di Office 365 ProPlus richiede lo stesso livello di pianificazione di qualsiasi distribuzione dei client di Office su vasta scala. Le procedure consigliate per Office 365 ProPlus sono incentrate sulle attività chiave specifiche della distribuzione di Office 365 ProPlus.

In questo argomento è descritta componenti di valutazione principali dell'infrastruttura e processi individuazione compatibilità delle applicazioni, nonché per agevolare con comprensione delle esigenze limitare l'ambito e rimedi per Office 365 ProPlus degli strumenti.

Per Office 365 ProPlus, la valutazione dovrebbe focalizzarsi su due aree chiave: comprensione dell'infrastruttura e dell'ambiente e compatibilità delle applicazioni per i prodotti client di Office legacy. Quando si prepara la distribuzione di Office 365 ProPlus, è importante capire lo stato corrente dell'ambiente e le differenze tra Office 365 ProPlus e i client legacy basati su MSI.

Valutazione dell'ambiente

La fase di valutazione include la pianificazione e la raccolta dei requisiti.

Per Office 365 ProPlus in particolare, l'elenco seguente descrive le aree chiave di valutazione:

  • Comprendere i componenti di Office 365 già in uso nell'ambiente e determinare le eventuali impostazioni o configurazioni necessarie per attivare e supportare Office 365 ProPlus.

  • Comprendere le soluzioni di distribuzione del software attualmente in uso.

  • Valutare le capacità di larghezza di banda di rete per stabilire quale sia il metodo di distribuzione migliore per la prima installazione e la gestione degli aggiornamenti.

  • Comprendere le versioni correnti del software client nell'ambiente.

  • Comprendere le applicazioni di Office richieste dal cliente per ogni segmento di utenti.

Valutazione della compatibilità delle applicazioni

La seconda area su cui concentrarsi quando si pianifica una distribuzione di Office 365 ProPlus è la compatibilità delle applicazioni. Quando si passa a una nuova versione di Office, i problemi di compatibilità delle applicazioni riguardano più comunemente VBA, macro, componenti aggiuntivi di terze parti e documenti complessi. Molti clienti hanno difficoltà a raccogliere i dati pertinenti nel proprio ambiente, nonché a definire quali componenti aziendali sono di importanza strategica e quali componenti sono usati dai singoli utenti.

Per semplificare queste attività, il seguente approccio in quattro fasi consente di identificare i componenti che è necessario correggere prima di eseguire la migrazione a Office 365 ProPlus. Il processo prevede il ricorso agli utenti aziendali e al dashboard di telemetria.

Fase

Descrizione

Individuare i componenti

Scoprire cosa viene usato, da chi e con quale frequenza. Questo consente di stabilire quali sono gli elementi da testare per verificarne la compatibilità con la nuova versione di Office. I documenti e le soluzioni usati spesso e da un numero elevato di utenti sono ottimi candidati per i test.

Razionalizzare i componenti di importanza strategica

Collaborare con i gruppi aziendali per identificare i componenti essenziali per l'azienda. I dati di individuazione possono contribuire a velocizzare e guidare questa discussione. L'obiettivo è quello di identificare i documenti e le soluzioni di importanza strategica che devono essere disponibili fin dal primo giorno della distribuzione di Office.

Convalidare la soluzione

Avviare una distribuzione pilota in cui gli utenti testano le soluzioni e i documenti necessari usando Office. Questo processo è denominato test di accettazione degli utenti. Risolvere gli eventuali problemi per i documenti e le soluzioni che devono essere disponibili il primo giorno della distribuzione.

Gestire i componenti per la convalida futura dei componenti fondamentali

Distribuire Office e monitorare i documenti e le soluzioni. Osservare le tendenze relative alle prestazioni e al comportamento di Office man mano che vengono distribuite le soluzioni Office aggiornate. Usare le risorse dell'Help Desk per risolvere i problemi quando si verificano per le soluzioni e i documenti non essenziali.

Per istruzioni specifiche su ogni fase del framework di compatibilità delle applicazioni, vedere Valutare la compatibilità di Office con altre versioni di Office.

Per istruzioni specifiche sull'installazione e sull'uso del dashboard di telemetria, vedere Procedure consigliate per la telemetria di Office.

Richiamo all'azione

  • Esaminare il questionario consigliato per le diverse aree di interesse. Vedere Aree di interesse per la valutazione.

  • Identificare il contatto appropriato per ogni area e discutere le domande con quella persona.

  • Prendere nota di tutte le risposte e usarle come base per la pianificazione.

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