Passare a un abbonamento a Office 365 per utenti privati diverso

Suggerimento : Per amministratori aziendali, vedere Passare a un piano di Office 365 per le aziende diverso

Questo articolo spiega come passare da un abbonamento a Office 365 Home, Personal e University a un altro e come riscattare un'offerta gratuita ottenuta con il computer.

Se si vuole mantenere lo stesso tipo di abbonamento ed estendere semplicemente la data di scadenza, vedere Rinnovare l'abbonamento a Office 365 per utenti privati. Se si vuole passare a Office 365 per le aziende, vedere Aggiornare Office 365 per utenti privati a un abbonamento per le aziende.

Informazioni importanti da conoscere prima di cambiare abbonamento

Per eseguire la conversione da un abbonamento a un altro nel modo più agevole possibile, è consigliabile leggere attentamente questa sezione prima di iniziare il passaggio a un altro tipo di abbonamento.

Se si ha un abbonamento a Office 365 Home e si riscatta l'offerta per un anno gratuito di Office 365 Personal, verrà chiesto se si vuole convertire l'attuale abbonamento a Office 365 Personal oppure mantenere Office 365 Home.

Se viene offerta una scelta, verrà visualizzata una pagina come questa:

Scegliere di mantenere Office 365 Home oppure di passare a un abbonamento a Office 365 Personal.

Se si converte l'abbonamento da Office 365 Home a Office 365 Personal, si potrà installare Office solo in un PC o in un Mac e in un tablet e non sarà possibile condividere l'abbonamento. Se si vuole mantenere l'abbonamento a Office 365 Home, è comunque possibile usare l'offerta gratuita per estendere l'abbonamento corrente di altri 9 mesi. Per istruzioni, vedere la sezione Passare da Office 365 Home a un altro piano.

Se si converte per errore il proprio abbonamento a Office 365 Personal, Home o University a un piano diverso o si acquista accidentalmente il piano sbagliato, contattare il supporto per gli account e la fatturazione per assistenza.

Se si passa da Office 365 Home a Office 365 Personal o Office 365 University, occorre prima interrompere la condivisione dell'abbonamento con altri utenti.

È possibile passare da un piano a un altro nell'ambito dei tre abbonamenti a Office 365 per utenti privati (Office 365 Home, Personal e University).

Se si ha già un abbonamento a Office 365 Home o a Office 365 Personal, la tabella seguente contiene un riepilogo delle opzioni disponibili per il passaggio da un abbonamento all'altro. Per visualizzare i dettagli completi dell'abbonamento, ad esempio il numero di dispositivi in cui è possibile installare il prodotto o il numero di minuti per le chiamate Skype, passare a Scegli il tuo Office.

Convertire l'abbonamento da Office 365 Personal a Office 365 Home

Convertire l'abbonamento da Office 365 Home a Office 365 Personal

Installazioni disponibili

Aumentano

Diminuiscono

Condivisione dell'abbonamento

Condivisione consentita

Nessuna condivisione

Tempo rimanente dell'abbonamento

Può essere esteso

Può essere esteso

Spazio di archiviazione online di OneDrive

Le dimensioni dello spazio di archiviazione non cambiano, ma aumenta il numero di utenti

Le dimensioni dello spazio di archiviazione non cambiano, ma diminuisce il numero di utenti

Minuti per le chiamate Skype

Il numero di minuti non cambia, ma aumenta il numero di utenti

Il numero di minuti non cambia, ma diminuisce il numero di utenti

Sì, si può eseguire l'aggiornamento di un abbonamento di Office 365 per utenti privati a uno per le aziende Per sapere come, vedere Aggiornare Office 365 per utenti privati a un abbonamento per le aziende.

Se attualmente si ha un abbonamento di valutazione, è necessario convertire la versione di valutazione gratuita in un abbonamento a pagamento prima di cambiare piano.

Sì, verrà accreditata la quantità di tempo residua dell'abbonamento precedente. Ad esempio, si supponga che manchino ancora 6 mesi alla scadenza dell'abbonamento corrente a Office 365 Personal e di avere acquistato un piano di Office 365 Home valido 12 mesi. In questo caso, sul nuovo abbonamento a Office 365 Home verranno accreditati 18 mesi di tempo.

Gli abbonamenti possono essere estesi fino a un massimo di 5 anni.

Per informazioni aggiornate sui prezzi per Office 365 Home e Personal, vedere Scegli la versione di Office giusta per te. Per informazioni aggiornate sui prezzi per Office 365 University, visitare il Microsoft Store.

Quando si passa da un abbonamento a un altro, è possibile installare Office nel numero di dispositivi supportati dal tipo di abbonamento. Ad esempio, il passaggio da Office 365 Personal a Office 365 Home comporta un aumento del numero di dispositivi in cui è possibile installare Office, mentre il passaggio da Office 365 Home a Office 365 University o Personal comporta una riduzione di tale numero.

Se si ha già un abbonamento a Office 365 Home e si applica un codice Product Key di Office 365 Home, la data di scadenza viene estesa di un anno. Il numero di dispositivi in cui è possibile installare Office non aumenta.

Office 365 Personal

Office 365 University

Office 365 Home

Numero di dispositivi supportati

1 PC o Mac, 1 tablet e 1 telefono

2 PC, Mac o tablet e 2 telefoni

5 PC o Mac, 5 tablet e 5 telefoni

* Tutti gli abbonamenti a Office 365 per utenti privati supportano tablet Windows, Android e iPad.

Il passaggio da un abbonamento a Office 365 per utenti privati a un altro non comporta alcuna perdita di dati. I file sono infatti archiviati in OneDrive e associati all'account Microsoft usato per accedere a Office 365. Poiché si userà lo stesso account Microsoft per accedere al nuovo abbonamento a Office 365 per utenti privati, i file saranno disponibili nella stessa posizione anche tramite il nuovo abbonamento.

Dopo essere stati rimossi da un abbonamento a Office 365 per utenti privati, gli utenti possono comunque accedere ai propri file direttamente tramite OneDrive in qualsiasi momento usando lo stesso account Microsoft che usavano per accedere a Office 365.

Per altre informazioni su OneDrive, vedere la sezione Informazioni su OneDrive in Domande frequenti su Office 365.

Come cambiare abbonamento

La procedura per cambiare abbonamento passando tra Office 365 Home, Personal e University varia leggermente a seconda del tipo di abbonamento di cui si dispone. In altre parole, dipende dal tipo di abbonamento di partenza.

Operazione da eseguire   

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