Partecipare a una riunione o conferenza telefonica tramite telefono

È possibile collegarsi ad una conferenza telefonica di Microsoft Lync 2010 o ai contenuti audio di una riunione online telefonando. È possibile connettersi sia come partecipante che come coordinatore della conferenza telefonica. Sia i coordinatori che i partecipanti sono in grado di utilizzare gli input multifrequenza (DTMF, Dual-Tone Multi-Frequency) per gestire la conferenza.

Nota :  In Lync 2010 e nel Componente aggiuntivo per riunioni online per Microsoft Lync 2010, i coordinatori delle conferenze telefonice vengono chiamati relatori. L'organizzatore della riunione è automaticamente il coordinatore.

Se si è il coordinatore della conferenza telefonica e si sta chiamando senza avere accesso al computer, prima di chiamare è necessario impostare il numero PIN della conferenza telefonica con accesso esterno.

Operazioni da eseguire

Impostare il PIN per la conferenza telefonica con accesso esterno

Partecipare come partecipante

Partecipare alla conferenza telefonica come partecipante

Disattivare la linea o ascoltare un elenco di partecipanti

Partecipare come coordinatore della conferenza telefonica

Partecipare alla conferenza telefonica come coordinatore

Gestire la riunione con i comandi DTMF

Impostare il PIN per la conferenza telefonica con accesso esterno

È necessario utilizzare il PIN per la conferenza telefonica con accesso esterno se si intende partecipare come coordinatore della conferenza telefonica. Come partecipante alla conferenza telefonica, è inoltre possibile utilizzare il PIN di accesso ed il numero dell'ufficio per essere ammessi a riunioni protette, cioè riunioni limitate a partecipanti identificati, senza dover attendere nella sala di attesa. Per impostare o modificare il PIN di accesso, effettuare le operazioni seguenti:

  1. Nella finestra principale di Lync, fare clic sulla freccia Mostra menu Icona opzioni , posizionare il puntatore del mouse su Strumenti, quindi fare clic su Impostazioni conferenza telefonica con accesso esterno.

  2. Nella pagina Impostazioni conferenza telefonica con accesso esterno e gestione PIN, in PIN, fare clic su Accedi.

  3. Scegliere la lingua preferita, se richiesto immettere le proprie credenziali, quindi fare clic su Accedi.

  4. In PIN, fare clic su Reimposta PIN.

  5. Leggere i requisiti del PIN, immettere e confermare il nuovo PIN, quindi annotarlo in un luogo sicuro.

  6. Fare clic su OK.

Partecipare come partecipante

Per la maggior parte delle conferenze telefoniche di Lync, partecipare è semplice quanto comporre il numero e registrare il nome. Una volta connessi alla chiamata, è possibile disattivare la linea o ascoltare un elenco di persone in chiamata tramite i comandi DTMF. I comandi DTMF sono codici a tastiera immessi dalla tastiera del telefono.

Partecipare alla conferenza telefonica come partecipante

  1. Aprire la richiesta di riunione e in Partecipa tramite telefono sono visualizzati i numeri telefonici con accesso esterno e l'ID conferenza. Se si sta viaggiando, è inoltre possibile fare clic sul collegamento Trova un numero locale nell'invito per vedere se i numeri con accesso esterno sono disponibili per la posizione corrente.

  2. Comporre uno dei numeri elencati e, quando richiesto, immettere l'ID conferenza, seguito dal simbolo di cancelletto (#).

  3. Attendere alcuni secondi dopo aver ascoltato il messaggio che richiede la conferma del coordinatore.

  4. Se la riunione è protetta, cioè limitata a partecipanti identificati, effettuare una delle operazioni seguenti (facoltativo):

    • Quando richiesto, immettere il numero dell'ufficio o interno, quindi immettere il PIN di accesso.

    • Attendere fin quando non si viene ammessi alla riunione dal coordinatore.

  5. Registrare il proprio nome quando viene chiesto di farlo, quindi premere il simbolo di cancelletto (#).

Nei casi seguenti, è necessario attendere prima di essere connessi alla chiamata:

  • Il coordinatore non partecipa alla chiamata

  • È una chiamata protetta e, nel passaggio 4, si è scelto di attendere nella sala di attesa piuttosto che immettere il numero interno ed il PIN.

Disattivare la linea o ascoltare un elenco di partecipanti

La seguente tabella mostra i comandi DTMF o i codici a tastiera immessi dalla tastiera del telefono, disponibili ai partecipanti durante una conferenza telefonica.

Premere

Per effettuare questa operazione

*1

Riprodurre in privato una descrizione dei comandi DTMF disponibili

*3

Riprodurre in privato il nome di ogni partecipante alla conferenza

*6

Disattivare o riattivare il microfono

Torna all'inizio

Partecipare come coordinatore della conferenza telefonica

Oltre al numero telefonico con accesso esterno e all'ID conferenza, è necessario impostare e annotare il PIN di accesso per partecipare ad una conferenza telefonica come coordinatore. Una volta connessi alla chiamata, è possibile gestire l'audio della riunione e le altre opzioni attraverso i comandi DTMF.

Partecipare alla conferenza telefonica come coordinatore

  1. Aprire la richiesta di riunione e in Partecipa tramite telefono, notare i numeri telefonici con accesso esterno e l'ID conferenza. Se si sta viaggiano, è inoltre possibile fare clic sul collegamento Trova un numero locale nell'invito per vedere se sono disponibili altri numeri con accesso esterno.

  2. Comporre uno dei numeri elencati e, quando richiesto, immettere l'ID conferenza, seguito dal simbolo di cancelletto (#).

  3. Effettuare una delle operazioni seguenti:

    • Se la riunione è stata pianificata, premere il tasto asterisco (*) durante il messaggio, quindi immettere il PIN.

    • Se non si è l'organizzatore della riunione, attendere fin quando non si ascolta il messaggio che richiede al coordinatore della riunione di premere di nuovo il tasto asterisco. Quindi premere il tasto asterisco (*) e immettere il numero di telefono ed il PIN quando viene richiesto di farlo.

Si ascolta il messaggio che conferma la partecipazione come coordinatore della riunione e si viene connessi alla chiamata.

Nota :  Se si viene messi in attesa o viene chiesto di registrare il nome, significa che non si viene autenticati come coordinatore della conferenza telefonica. Interrompere e tentare nuovamente di partecipare alla conferenza telefonica.

Gestire la riunione con i comandi DTMF

Durante la riunione, gestire i partecipanti, l'audio e la sala di attesa utilizzando i comandi DTMF mostrati nella seguente tabella.

Premere

Per effettuare questa operazione

Disponibilità

*1

Riprodurre in privato una descrizione dei comandi DTMF disponibili

Tutti

*3

Riprodurre in privato il nome di ogni partecipante alla conferenza

Tutti

*4

Disattivare l'audio dei partecipanti o restituire il controllo della disattivazione dell'audio ai partecipanti

Importante :  Disattivare la funzione di disattivazione dell'audio dei partecipanti non riattiva l'audio dei singoli partecipanti. Quando la funzione di disattivazione dell'audio dei partecipanti viene disattivata, questi ascoltano un messaggio che spiega loro come poter riattivare l'audio.

Solo coordinatore

*6

Disattivare o riattivare il microfono

Tutti

*7

Bloccare o sbloccare la conferenza

Solo coordinatore

*8

Ammettere tutti i partecipanti attualmente nella sala di attesa. Dopo aver eseguito il comando, tutti i partecipanti alla riunione ignoreranno la sala di attesa.

Solo coordinatore

*9

Abilitare o disabilitare gli annunci per i partecipanti che entrano ed escono dalla conferenza. Gli annunci vengono ascoltati da tutti i partecipanti alla conferenza

Solo coordinatore

Nota :  Questi comandi potrebbero cambiare in base alla configurazione della rete o alla posizione. Se si sta chiamando da una posizione sconosciuta, verificar i comandi specifici disponibili facendo clic sul collegamento Trova un numero locale nell'invito alla riunione.

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