Opzioni per i telefoni

Usare la finestra di dialogo Lync - Opzioni > Telefoni per configurare o modificare le impostazioni per tutti i telefoni con cui si usa Lync.

Aggiungere o modificare i numeri di telefono

I propri numeri di telefono appaiono nella scheda contatto e sono visibili ai propri contatti Lync, in base alle autorizzazioni scelte quando sono stati aggiunti.

  1. In Numeri di telefono fare clic su una casella e digitare il numero. Usare solo le cifre 0123456789, senza parentesi o trattini. Quando si aggiungono numeri di telefono internazionali, digitare il segno +, quindi il codice paese seguito dal numero locale.

Importante: Lync non supporta pause, numeri di interno o codici di accesso speciali. Digitare sulla tastiera il numero di interno o il codice di accesso dopo la connessione della chiamata. Altre informazioni.

  1. Selezionare le caselle accanto ai numeri che si desidera mostrare nella scheda contatto.

    • Telefono ufficio : è visibile a tutti i contatti, eccetto quelli bloccati o esterni. Se il numero di telefono dell'ufficio è impostato dal servizio directory della società, l'opzione sarà visualizzata in grigio e non consentirà di modificare il numero o rimuoverlo dalla scheda contatto, anche se si deseleziona la casella di controllo accanto a Inclusi in scheda contatto.

    • Telefono cellulare: è visibile solo ai contatti a cui è stata concessa l'autorizzazione Gruppo di lavoro o Amici e parenti.

    • Telefono abitazione: è visibile solo ai contatti a cui è stata concessa l'autorizzazione Amici e parenti.

    • Altro telefono: consente di aggiungere o modificare altri numeri, ad esempio quello di un ufficio temporaneo o di un cellulare alternativo, ed è visibile solo ai contatti von l'autorizzazione Amici e parenti.

Torna all'inizio

Integrare il telefono con Lync

Se la funzionalità è abilitata dalla società, è possibile integrare Lync con il sistema telefonico non compatibile con le comunicazioni unificate della società e quindi selezionare il proprio telefono da tavolo o il proprio computer da cui chiamare; in tal modo, è possibile utilizzare Lync per controllare il telefono da tavolo. È possibile, ad esempio, effettuare chiamate dal telefono da tavolo facendo clic sul pulsante Chiama nell'elenco contatti oppure accettare una chiamata facendo clic sull'avviso di chiamata in arrivo sullo schermo del computer.

Per integrare il telefono con Lync, visualizzare le opzioni dei Telefoni e selezionare la casella di controllo Abilita integrazione con sistema telefonico in uso.

È consigliabile usare Lync con un telefono certificato per le comunicazioni unificate, anche perché non è possibile effettuare una videochiamata tra due sistemi telefonici differenti. Per informazioni sulla scelta di un telefono, consultare Telefoni e dispositivi qualificati per Microsoft Lync.

Torna all'inizio

Utilizzare un dispositivo per la trasmissione telefonica di testo (TTY)

La modalità di trasmissione telefonica di testo (TTY) si utilizza per la comunicazione di testo su una linea telefonica. Al computer deve essere collegato un dispositivo TTY per interpretare l'audio modificato, altrimenti la qualità audio durante una chiamata potrebbe essere scarsa. Anche l'utilizzo della modalità TTY in una conferenza telefonica può causare problemi di qualità audio.

Per impostazione predefinita, la modalità TTY è disattivata. Per attivarla:

  1. Collegare un dispositivo TTY al computer.

  2. Fare clic su Attiva modalità TTY in Accessibilitàtelefono.

  3. Disconnettersi da Lync, quindi eseguire di nuovo l'accesso.

Opzioni relative alle conferenze telefoniche

È possibile usare lo stesso audio per tutte le riunioni Lync oppure configurare Lync in modo da visualizzare le opzioni ad ogni accesso. Questo è utile se occorre usare una connessione audio diversa a seconda della riunione o della sede da cui si accede.

  1. In Partecipazione a conferenze telefoniche fare clic sul menu a discesa accanto a Partecipa all'audio della riunione da.

  2. Selezionare una delle opzioni seguenti:

  3. Fare clic su Lync per usare l'audio e il video del computer (con il microfono e gli altoparlanti del computer o con un auricolare).

  4. Per ricevere la chiamata di Lync, fare clic sul numero di telefono da usare. Se il numero non è visualizzato, digitarlo in Numeri di telefono nella parte superiore della finestra.

  5. Selezionare Non accedere all'audio se si vuole usare il proprio telefono per partecipare alla riunione dopo l'accesso.

Se si accede da località o dispositivi diversi e potrebbe essere necessario scegliere ogni volta un tipo di audio diverso, selezionare Prima della partecipazione a riunioni richiedi il dispositivo audio da usare.

Torna all'inizio

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa al programma Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Grazie per i tuoi commenti e suggerimenti

Grazie per il tuo feedback! Potrebbe essere utile metterti in contatto con uno dei nostri operatori del supporto di Office.

×