Opzioni per dispositivi mobili in Outlook.com o Outlook sul Web

Configurare la posta elettronica sul dispositivo mobile

Nota : Il dispositivo mobile in uso è diverso? In "Il dispositivo in uso è diverso?" selezionare il dispositivo desiderato.

Usare la pagina Dispositivi mobili

La pagina Dispositivi mobili consente di visualizzare tutti i dispositivi attualmente sincronizzati con la cassetta postale. Dalla pagina Dispositivi mobili in Outlook.com o Outlook sul Web è possibile eseguire varie operazioni per gestire i dispositivi.

Per passare alla pagina Dispositivi mobili, selezionare Impostazioni > Opzioni o Posta > Generale > Dispositivi mobili.

Pulsante

Nome

Descrizione

modifica

Dettagli

Selezionare un dispositivo mobile nell'elenco e fare clic su Dettagli modifica

Verranno visualizzate le informazioni sul dispositivo, inclusi il nome, il tipo e la data e ora dell'ultima connessione del dispositivo alla cassetta postale.

Rimuovi

Rimuovi

Selezionare il dispositivo da rimuovere, quindi fare clic su Rimuovi Rimuovi

Usare questa procedura per rimuovere la relazione di sincronizzazione ed eliminare il dispositivo dalla cassetta postale. Questa procedura non esegue la cancellazione remota del dispositivo.

Cancella i dati dal dispositivo

Cancella tutti i dati

Selezionare il dispositivo da registrare, quindi fare clic su Cancella tutti i dati Cancella i dati dal dispositivo

Cancellare tutti i dati di Outlook da un dispositivo. Quando si seleziona un dispositivo mobile e si fa clic su Cancella i dati dal dispositivo, viene chiesto di confermare che si intende effettivamente cancellare tutti i dati dal dispositivo.

Nota : Questa opzione potrebbe essere disponibile solo per gli utenti di Outlook sul Web e non per quelli di Outlook.com.

Avvia registrazione

Avvia registrazione

Selezionare il dispositivo da registrare, quindi fare clic su Avvia registrazione Avvia registrazione

Se l'amministratore chiede il log del dispositivo o se si cercano i dettagli tecnici sulla sincronizzazione del dispositivo, usare questa azione. Si riceve un messaggio di posta elettronica nella posta in arrivo con il file di log allegato che può essere inoltrato all'amministratore.

Nota : A seconda delle impostazioni di amministrazione, questa opzione potrebbe non essere disponibile.

aggiorna

Aggiorna

Selezionare il dispositivo da aggiornare, quindi fare clic su Aggiorna aggiorna

L'elenco di dispositivi mobili sincronizzati con la cassetta postale viene aggiornato automaticamente. Tuttavia, con questa opzione è possibile aggiornare manualmente l'elenco. Se è stato configurato un nuovo dispositivo e non è visibile nell'elenco, selezionare le impostazioni di Exchange ActiveSync nel dispositivo.

Problemi durante la sincronizzazione della posta elettronica con il dispositivo mobile?

Se si verificano problemi di sincronizzazione della posta elettronica con il dispositivo mobile, vedere Risolvere i problemi di sincronizzazione della posta elettronica di Outlook.com.

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