Opzioni di inoltro di chiamata

In questo articolo viene descritta la finestra delle opzioni di inoltro di chiamata, che consente di impostare in Lync la modalità di gestione desiderata delle chiamate in arrivo.

Disattiva inoltro di chiamata

Selezionare questa casella di controllo se si vuole ricevere le chiamate solo sul telefono dell'ufficio o in Lync.

Inoltra chiamate a

Se si preferisce che le chiamate vengano inoltrate immediatamente e che il telefono dell'ufficio non squilli, selezionare questa casella di controllo e quindi scegliere una delle opzioni dal menu a discesa:

  • Segreteria telefonica: inoltra le chiamate direttamente alla segreteria telefonica, se è stata impostata.

  • Cellulare: inoltra le chiamate al numero di telefono cellulare, se è registrato nella finestra Lync - Opzioni > Telefoni.

  • Abitazione: inoltra le chiamate al numero di telefono dell'abitazione, se è registrato nella finestra Lync - Opzioni > Telefoni.

  • Nuovo numero o contatto: digitare un numero al quale essere raggiungibili oppure selezionare un contatto di Lync che risponderà alle chiamate.

  • Delegati personali : se sono impostati, riceveranno le chiamate dell'utente. È anche possibile aggiungere delegati da questa finestra se non sono stati selezionati oppurefare clic su Modifica i membri delegati personalinella finestraInoltro di chiamataper gestire i membri.

Chiama in contemporanea

Se si preferisce che in caso di chiamata squillino sia il telefono dell'ufficio che un altro numero, selezionare questa casella di controllo e quindi scegliere una delle opzioni dal menu a discesa:

  • Cellulare: le chiamate squillano sia sul numero dell'ufficio che sul cellulare se sono registrati nella finestra Lync - Opzioni > Telefoni.

  • Abitazione: le chiamate squillano sia sul numero dell'ufficio che su quello dell'abitazione se sono registrati nella finestra Lync - Opzioni > Telefoni.

  • Nuovo numero: immettere un numero che squillerà in aggiunta a quello dell'ufficio in caso di chiamata.

  • Delegati personali: le chiamate squillano sia sul numero dell'ufficio dell'utente che su quello dei delegati, se sono impostati. È anche possibile aggiungere delegati da questa finestra se non sono stati selezionati oppure fare clic su Modifica i membri delegati personali nella finestraInoltro di chiamataper gestire i membri.

  • Gruppo di intercettazione team personale: se il gruppo è stato impostato, le chiamate squilleranno sia sui telefoni dei membri che su quello dell'ufficio dell'utente. È anche possibile aggiungere o rimuovere membri del gruppo autorizzato alla risposta nella parte inferiore di questa finestra, se non sono stati impostati oppure fare clic su Modifica i membri del gruppo di intercettazione team personale nella finestra Inoltro di chiamata per gestire l'elenco dei membri.

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