Dalla pagina Dispositivi mobili in Outlook.com, è possibile eseguire azioni diverse per gestire i dispositivi. La pagina Dispositivi mobili consente di visualizzare tutti i dispositivi attualmente sincronizzati con la cassetta postale.
Nota: Non è stata ancora configurata la posta elettronica? Vedere Configurare la posta elettronica sul dispositivo mobile più avanti in questo articolo.
Usare la pagina Dispositivi mobili
Per accedere alla pagina Dispositivi mobili, selezionare Impostazioni > Generale >dispositivi mobili. Per usare una delle opzioni disponibili nella tabella riportata di seguito, spostare il cursore su un dispositivo mobile nell'elenco e selezionare un pulsante.
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Pulsante |
Nome |
Descrizione |
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Modifica |
Selezionare un dispositivo mobile nell'elenco e fare clic su Modifica Modifica visualizza le informazioni sul dispositivo, inclusi il nome, il tipo e la data e ora dell'ultima connessione del dispositivo alla cassetta postale. |
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Elimina |
Selezionare il dispositivo da rimuovere, quindi fare clic su Elimina Elimina rimuove la relazione di sincronizzazione ed elimina il dispositivo dalla cassetta postale. Questa operazione non esegue la cancellazione remota del dispositivo. |
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Aggiorna |
Selezionare il dispositivo da aggiornare, quindi fare clic su Aggiorna L'elenco di dispositivi mobili sincronizzati con la cassetta postale viene aggiornato automaticamente. Tuttavia, con questa opzione è possibile aggiornare manualmente l'elenco. Se è stato configurato un nuovo dispositivo e non è visibile nell'elenco, selezionare le impostazioni di Exchange ActiveSync nel dispositivo. |
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Abilitare la registrazione di controllo delle cassette postali |
Selezionare il dispositivo da registrare, quindi fare clic su Avvia registrazione Se l'amministratore chiede la registrazione del dispositivo o se si cercano i dettagli tecnici sulla sincronizzazione del dispositivo, usare questa azione. Si riceve un messaggio di posta elettronica nella posta in arrivo con il file di log allegato che può essere inoltrato all'amministratore. Nota: A seconda delle impostazioni gestite dall'amministrazione, questa opzione potrebbe non essere disponibile. |
Configurare la posta elettronica sul dispositivo mobile
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Configurare la posta elettronica nell'app Outlook per Android
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Configurare la posta elettronica nell'app Outlook per dispositivi mobili iOS
Nota: Se il dispositivo mobile non è incluso nell'elenco precedente, vedere Configurare le app di Office e la posta elettronica in un dispositivo mobile. In "Il dispositivo in uso è diverso?" selezionare il dispositivo desiderato.
Problemi durante la sincronizzazione della posta elettronica con il dispositivo mobile?
Se si verificano problemi di sincronizzazione della posta elettronica con il dispositivo mobile, vedere Risolvere i problemi di sincronizzazione della posta elettronica di Outlook.com.
