Opzioni > Posta indesiderata

La posta indesiderata può sovraccaricare le reti, bloccare i server di posta elettronica e riempire le cassette postali con immagini e messaggi indesiderati. La versione Light di Outlook Web App consente il controllo dei messaggi indesiderati e non richiesti tramite la creazione e la gestione di elenchi di indirizzi di posta elettronica e di domini attendibili e non attendibili.

Per accedere alla pagina della Posta indesiderata dalla pagina principale di Outlook Web App, nell'angolo in alto selezionare Opzioni, quindi Posta indesiderata dall'elenco nel riquadro di spostamento.

Durante la verifica dei messaggi in arrivo, il filtro della posta indesiderata dà la precedenza agli indirizzi di posta elettronica rispetto ai domini. Ad esempio, si supponga che il dominio contoso.com si trovi nell'Elenco Mittenti bloccati e l'indirizzo prova@contoso.com si trovi nell'Elenco Mittenti attendibili. I messaggi provenienti dall'indirizzo prova@contoso.com verranno recapitati nella Posta in arrivo, mentre i messaggi provenienti da tutti gli altri indirizzi di posta elettronica che includono il dominio contoso.com verranno inviati alla cartella Posta indesiderata.

Nota :  Quando si immettono i domini nell'Elenco Mittenti attendibili o nell'Elenco Mittenti bloccati, non è necessario includere il simbolo della chiocciola (@), che sarà aggiunto automaticamente.

Le modifiche apportate agli elenchi Mittenti attendibili, Mittenti bloccati e Destinatari attendibili vengono salvate automaticamente in fase di inserimento. Se si modifica qualsiasi altra impostazione della posta indesiderata, è necessario fare clic su Salva per salvare le nuove impostazioni. Se non si fa clic su Salva prima di uscire dalla pagina Posta indesiderata in Opzioni, verrà richiesto di scegliere Annulla per rimanere nella pagina oppure OK per uscire dalla pagina senza salvare le modifiche.

Contenuto dell'articolo

Attivare o disattivare il filtro della posta indesiderata

Elenco Mittenti attendibili

Elenco Mittenti bloccati

Elenco Destinatari attendibili

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Altre fonti di informazioni

Attivare o disattivare il filtro della posta indesiderata

Non filtrare posta indesiderata   Selezionare questa opzione per disattivare il filtro della posta indesiderata. Selezionando questa opzione non sarà possibile controllare i messaggi indesiderati e non richiesti. La disattivazione del filtro della posta indesiderata non è una procedura di protezione consigliata.

Filtra automaticamente posta indesiderata  Selezionare questa opzione per attivare il filtro della posta indesiderata. Questa opzione consente alla cassetta postale di filtrare i messaggi di posta elettronica utilizzando gli elenchi Mittenti attendibili, Mittenti bloccati e Destinatari attendibili. I messaggi di posta elettronica sospetti identificati come indesiderati vengono spostati nella cartella Posta indesiderata. L'attivazione del filtro della posta indesiderata è una procedura consigliata. Per impostazione predefinita, il filtro della posta indesiderata è attivato..

Nota : Quando si svuota la cartella Posta indesiderata o si elimina un elemento da essa, tale elemento viene spostato nella cartella Posta eliminata.

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Elenco Mittenti attendibili

I mittenti attendibili sono domini e utenti dai quali si desidera ricevere messaggi di posta elettronica.

  • Per aggiungere un mittente all'elenco, in Elenco Mittenti attendibili fare clic nella casella di testo e digitare un indirizzo di posta elettronica o un dominio, quindi scegliere Aggiungi.

  • Per modificare un mittente contenuto nell'elenco, selezionare il mittente e scegliere Modifica. Modificare la voce nella casella di testo, quindi fare clic su Aggiungi.

  • Per includere i contatti personali tra i mittenti attendibili, selezionare la casella di controllo Considera attendibili anche i messaggi dei contatti personali. Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita.

  • Per rimuovere un mittente dall'elenco, selezionarlo e quindi fare clic su Rimuovi.

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Elenco Mittenti bloccati

I mittenti bloccati sono domini e utenti dai quali non si desidera ricevere messaggi di posta elettronica. I messaggi ricevuti da indirizzi di posta elettronica o da domini contenuti nell'elenco Mittenti bloccati vengono inviati direttamente alla cartella Posta indesiderata.

  • Per aggiungere un mittente all'elenco, in Elenco Mittenti attendibili fare clic nella casella di testo e digitare un indirizzo di posta elettronica o un dominio, quindi scegliere Aggiungi.

  • Per modificare un mittente contenuto nell'elenco, selezionare il mittente e scegliere Modifica. Modificare la voce nella casella di testo, quindi fare clic su Aggiungi.

  • Per rimuovere un mittente dall'elenco, selezionarlo e quindi fare clic su Rimuovi.

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Elenco Destinatari attendibili

I destinatari attendibili comprendono i gruppi di cui si è membri e da cui si desidera ricevere messaggi di posta elettronica. È inoltre possibile aggiungere singoli indirizzi di posta elettronica all'Elenco Destinatari attendibili. Un destinatario rappresenta la destinazione prevista di un messaggio. Può essere una singola cassetta postale o un gruppo. Ad esempio, è possibile consentire messaggi che vengono inviati non solo a se stessi ma anche a un'altra particolare persona.

  • Per aggiungere un destinatario all'elenco, in Elenco Destinatari attendibili fare clic nella casella di testo e digitare un indirizzo di posta elettronica o un dominio, quindi scegliere Aggiungi.

  • Per modificare un destinatario contenuto nell'elenco, selezionare il destinatario e scegliere Modifica. Modificare la voce nella casella di testo, quindi fare clic su Aggiungi.

  • Per rimuovere un destinatario dall'elenco, selezionarlo e quindi fare clic su Rimuovi.

  • Considera tutti i messaggi come posta indesiderata a meno che non provengano da mittenti inclusi negli elenchi Mittenti attendibili, Destinatari attendibili o da mittenti interni all'organizzazione   Selezionare questa opzione per considerare posta indesiderata tutti i messaggi provenienti da mittenti non inclusi negli elenchi Mittenti attendibili o Destinatari attendibili o da mittenti esterni all'organizzazione. I messaggi di posta elettronica identificati come indesiderati vengono spostati nella cartella Posta indesiderata.

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Altre informazioni importanti

Talvolta, i messaggi di posta elettronica inviati vengono recapitati nella cartella Posta indesiderata del destinatario. Il destinatario dovrà apportare modifiche al programma di posta elettronica per consentire la ricezione dei messaggi inviati dal mittente in questione.

Altre fonti di informazioni

Per informazioni sul motivo per cui è in uso la versione Light di Outlook Web App, su come tornare alla versione standard di Outlook Web App o a Office o su come usare un'altra applicazione di posta elettronica su un dispositivo mobile o un computer, vedere Outlook Web App Light.

Outlook Web App Light > Opzioni

Outlook Web App Light > Sicurezza della posta elettronica

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