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OneDrive per Mac: domande frequenti

OneDrive per Mac: domande frequenti

Ecco le risposte ad alcune domande frequenti sull'app OneDrive per Mac. Scaricare l'app gratuita.

Visualizzare i Requisiti di sistema di OneDrive. Scaricando l'app si accettano il Contratto di Servizi Microsoft e l'informativa sulla privacy. È possibile che gli aggiornamenti di questo software vengano scaricati e installati automaticamente.

Nota : L'app OneDrive richiede Mac OS X 10.10 o versioni successive.

Qual è la funzione della cartella OneDrive?

Quando si installa l'app OneDrive per Mac, viene scaricata una copia di OneDrive, che viene inserita nella cartella OneDrive. La cartella viene mantenuta sincronizzata con OneDrive. Se si aggiunge, modifica o elimina un file o una cartella sul sito Web di OneDrive, il file o la cartella vengono aggiunti, modificati o eliminati anche nella cartella OneDrive dell'utente e viceversa.

Per caricare automaticamente file in OneDrive, copiarli o spostarli nella cartella OneDrive usando il Finder oppure salvarli nella cartella OneDrive da un'app. I file caricati in questo modo possono raggiungere fino a 15 GB di dimensioni. Se si è installata l'app OneDrive su altri computer, i file verranno automaticamente aggiunti anche alle cartelle OneDrive di questi computer.

Si può anche usare il Finder per rinominare ed eliminare file, creare nuove cartelle e spostare file all'interno della cartella OneDrive. Le modifiche verranno automaticamente apportate in OneDrive e negli altri computer in cui è installata l'app OneDrive.

Note : 

  • Per ruotare le foto in OneDrive, aprirle in anteprima, ruotarle e quindi salvarle. Le foto verranno aggiornate automaticamente in OneDrive.

  • Se si usa una grande quantità di spazio di archiviazione in OneDrive, il download di tutti i file alla prima installazione dell'app OneDrive può richiedere molto tempo. Per suggerimenti su come ottimizzare la velocità di trasferimento, vedere Ottimizzare la velocità di caricamento e download.

È necessario installare l'app OneDrive in tutti i computer in uso?

No. Se non si vogliono conservare tutti i file salvati in OneDrive in un computer, si può comunque usare OneDrive in quel computer accedendo al sito Web di OneDrive.

Perché è necessario confermare la cartella OneDrive nel Mac?

OneDrive è conforme alle raccomandazioni Apple che prevedono che le app per Mac OS X dispongano di sandbox. Grazie a tale funzione, l'app OneDrive accede solo ai file necessari sul Mac. Ciò significa che è necessario confermare la posizione della cartella OneDrive. Se si seleziona una cartella diversa dalla cartella OneDrive corrente, sarà necessario ripetere le fasi dell'installazione e scaricare nuovamente i contenuti di OneDrive. Per altre informazioni sull'uso di sandbox per le app, consultare il sito Apple.

Come è possibile mostrare o nascondere l'icona dell'app OneDrive nel Dock?

L'icona dell'app OneDrive è nascosta per impostazione predefinita. Per mostrarla nel Dock, deselezionare la casella di controllo Nascondi icona Dock in Preferenze.

Si può scegliere di non sincronizzare sul Mac alcune delle cartelle presenti nel proprio OneDrive?

Sì. Quando si configura OneDrive per la prima volta, fare clic su Sincronizza cartelle. Se non si è selezionata questa opzione durante l'installazione di OneDrive, è possibile farlo in Preferenze:

  1. Fare clic sull'icona di OneDrive sulla barra dei menu.

  2. Fare clic su Preferenze, sulla scheda Scegli cartelle e poi su Scegli cartelle.

Per ogni cartella è possibile scegliere di sincronizzare tutti gli elementi o singole cartelle al suo interno e file non inclusi in alcuna sottocartella all'interno della cartella. Se si sceglie di sincronizzare solo alcuni elementi, i nuovi elementi aggiunti alla cartella OneDrive nel Mac verranno sincronizzati in OneDrive, ma quelli aggiunti a OneDrive dal sito Web o da altri dispositivi non verranno sincronizzati nel Mac, a meno che non siano contenuti in cartelle che si è scelto di sincronizzare. Se si sceglie di interrompere la sincronizzazione delle cartelle in un Mac, queste verranno eliminate dalla cartella OneDrive in quel computer, ma non da OneDrive.

Nota : Non è possibile scegliere singoli file da sincronizzare, né scegliere di sincronizzare file o cartelle condivisi da altri utenti.

È possibile modificare il nome o il percorso della cartella OneDrive?

No, al momento non è possibile. Se si usa il Finder per rinominare o spostare la cartella OneDrive, OneDrive smetterà di funzionare.

È possibile usare OneDrive per accedere a file e cartelle presenti sul Mac che non sono salvati nella cartella OneDrive?

No, la funzionalità Recupero file è disponibile solo nei PC. Per questo stesso motivo i video presenti su un Mac non possono essere trasmessi in streaming dal sito Web di OneDrive.

Si può cambiare l'account usato con OneDrive?

È possibile cambiare l'account usato con OneDrive, ma non si può usare la cartella con più account contemporaneamente. Per cambiare l'account usato con OneDrive, scegliere Esci dalla barra dei menu.

È possibile recuperare cartelle o file eliminati?

Controllare se il Cestino del Mac contiene file eliminati dalla cartella OneDrive.

Come si disinstalla l'app OneDrive?

È sufficiente trascinare l'app OneDrive nel Cestino.

Come si reimposta l'app OneDrive?

  1. Uscire da OneDrive. Selezionare l'icona della nuvola nella barra superiore, quindi selezionare Impostazioni > Esci da OneDrive.

  2. Cercare OneDrive nella cartella Applicazioni.

  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su OneDrive e scegliere Mostra contenuto pacchetto.

  4. Passare alla cartella Contents > Resources.

  5. Fare doppio clic su ResetOneDriveApp.command oppure, se si usa l'app autonoma, su ResetOneDriveAppStandalone.command.

  6. Avviare OneDrive e completare il processo di configurazione.

Nota : Assicurarsi di usare una versione aggiornata dell'app OneDrive. Alcune versioni precedenti dell'app non dispongono di comandi per la reimpostazione. In questo caso, trascinare la vecchia app nel Cestino, quindi installare l'ultima app OneDrive.

Servono altre informazioni?

Ottenere assistenza dall'Answer Desk. In un'app OneDrive per dispositivi mobili, scuotere il dispositivo per ottenere assistenza o condividere il feedback su OneDrive.

Vedere il Centro assistenza di OneDrive.

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