Non è possibile avviare le app di Office dopo l'attivazione di Office 365 o Office 2016

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È stato acquistato un nuovo PC in cui è preinstallato Office 365 o Office 2016 ed è stato completato il processo di attivazione da una pagina "Iniziamo". Quando però si cerca di avviare un'applicazione Office, si viene continuamente rimandati alla pagina "Iniziamo". Seguire questa procedura per risolvere il problema.

Installare Office dalla pagina Account personale di Office

Importante : Prima di iniziare, verificare di avere l'indirizzo di posta elettronica e la password comodo. È necessario accedere con l'account Microsoft usato per installare Office.

  1. Chiudere tutte le applicazioni di Office.

  2. Andare alla pagina http://office.com/myaccount.

  3. A seconda della versione di Office è acquistata, eseguire una di queste operazioni.

    • Per Office 365, selezionare Installa e quindi di nuovo Installa.

    • Per Office 2016, selezionare la scheda Office 2016 se necessario e quindi selezionare Installa accanto al prodotto acquistato.

  4. Procedere con l'installazione di Office come indicato. Per ulteriori informazioni sul processo di installazione, vedere Installare Office nel PC o Mac.

Nota : Dichiarazione di non responsabilità per la traduzione automatica: Il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da una persona. Microsoft offre le traduzioni automatiche per consentire a coloro che non conoscono la lingua inglese di leggere gli articoli sui prodotti, sui servizi e sulle tecnologie Microsoft. Dal momento che l'articolo è stato tradotto automaticamente, potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli.

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